Много времени уходит на просмотр записей вебинаров и тренингов? Экономим время до двух раз!

Содержание

Программы и сервисы для проведения вебинаров – ТОП 10 способов организации вебинара

Published by Администратор on 10.02.2020 10.02.2020

Статья будет полезна как владельцам онлайн-школ, так и их помощникам—администраторам. Разберём, какие варианты проведения вебинаров возможны, в зависимости от вашей задачи.

Содержание:

  • Организация трансляции вебинара и критерии выбора сервисов и площадок
  • 3 типа вебинарных комнат
  • Как провести вебинар бесплатно
  • Как провести вебинар с использованием презентации
  • Вебинар с несколькими спикерами или конференция
  • Как провести вебинар на GetCourse

Вводные

Ещё в прошлом году выбор программы для проведения вебинаров был проще. Большинство использовали Google Hangouts и вели вебинар либо на YouTube, либо в связке с другой платформой. Для проведения вебинара с презентацией тоже использовался сервис Hangouts. На экране появлялся либо спикер, либо презентация. OBS использовали, чтобы настроить одновременный показ и презентации, и спикера.

Сервис Нangouts больше недоступен для проведения прямых эфиров на YouTube. А также нельзя показывать экран, только спикера. С конца 2019 года YouTube изменил алгоритм включения опции «Встраивать прямые трансляции». Для новых аккаунтов включить эту опцию сложнее и дольше. Поэтому и использование сторонних сайтов и сервисов для трансляций усложняется.

Так появилось много вопросов. Что же использовать для проведения трансляций в 2020 году? Как провести вебинар с использованием презентации, двумя спикерами или организовать онлайн-встречу с учениками? На эти вопросы отвечу в статье.

Организация трансляции вебинара

Для начала давайте разберёмся с основными элементами, которые участвуют в технической организации трансляции вебинара. Всего их три.

1. Сервис для проведения трансляции (интерфейс спикера)

Через сервис спикер ведёт трансляцию. Это может быть просто запущенный в браузере сервис или установленная программа — видеокодер.

По каким параметрам мы выбираем сервис:

  • Возможность демонстрации экрана
  • Возможность приглашать других спикеров
  • Удобство интерфейса

Как правило, через браузер спикер может показывать только себя. Подключить другого спикера или презентацию в этом случае нет возможности. Зато интерфейс простой и понятный для работы.

Видеокодеры позволяют настраивать трансляции более гибко:

  • Показывать одновременно и спикера, и презентацию во время трансляции.
  • Использовать несколько камер или разные ракурсы для ведения трансляции.
  • Проводить прямую трансляцию с двумя спикерами или конференцию.

К минусам видеокодеров относится то, что их интерфейс более сложный, и нужно время, чтобы разобраться в нем.

2. Онлайн-трансляция (видеопоток)

Чтобы спикер мог транслировать эфир на большое количество зрителей, необходимо чтобы между спикером и зрителем был канал, позволяющий транслировать видеопоток. В таком случае спикер со своей стороны видит сервис (программу) для проведения трансляции, зритель видит вебинарную комнату, а связывает всё это онлайн-трансляция (видеопоток).

При выборе способа онлайн-трансляции важно учитывать дополнительные возможности:

  • Встраивание на стороннюю площадку.
  • Возможность использования видеокодера для проведения трансляции.

3. Вебинарная комната (интерфейс зрителя)

Неотъемлемые элементы вебинарной комнаты: онлайн-трансляция вебинара и чат, чтобы участники вебинара могли оставлять комментарии.

В зависимости от типа вебинарной комнаты, которую вы используете, возможен ещё ряд элементов:

  • Презентация. Показываем в видео или выносим отдельно.
  • Ссылки и описание. Страницы спикеров или онлайн-школы, ссылка на программу курса, инструкция к вебинару. Добавляем необходимую информацию.
  • Продающие блоки. К ним относим ссылку на страницу курса, кнопку заказа (оставить заявку, внести предоплату, оплатить), блок с программой курса и формы для заявки.
  • Динамические блоки. К динамическим блокам относятся те элементы, которые появляются в определённый момент вебинара. Например, продающий блок можем показывать на протяжении всего вебинара. А можем настроить так, чтобы он отображался только в момент продажи.

Существует три типа вебинарных комнат:

  1. Сам сервис. В этом случае в роли всех трёх элементов выступает сам сервис. Например, к такому типу относится проведение вебинара на YouTube.
  2. Встраивание трансляции на сайт. Для этого, как правило, используется связка YouTube и конструктора сайтов. Чтобы использовать этот тип вебинарной комнаты, на вашем канале должна быть включена функция Встраивание прямых трансляций. Если не настроить этот параметр, то вы, как владелец канала, ничего не заметите. Но если сделать вебинарную комнату и зайти в неё через режим инкогнито, то вы увидите, что видео вам недоступно. Зрители тоже не увидят трансляции. Поэтому внимательно проверяйте возможности вашего аккаунта.
  3. Платформы с вебинарными площадками. Наиболее популярные bizon365.ru, pruffme.com, getcourse.ru, antitreningi.ru, etutorium.ru. Блоки на вебинарных площадках расположены стандартно. Некоторые считают это минусом, так как хотят сделать что-то более оригинальное. Но я бы не назвала это минусом по двум причинам:
  • Это упрощает работу, остаётся только задать нужные настройки.
  • Для участников вебинара такое расположение блоков привычно и удобно.

Выбирая какой тип вы будете использовать для проведения вебинара, обратите внимание на следующие параметры:

  • Чат.
  • Возможность добавлять динамические и продающие блоки.
  • Доступность на разных устройствах.
  • Удобство для пользователя.
  • Максимальное число участников вебинара.
  • Стабильность.
  • Возможность создать автовебинар.
  • Стоимость.
  • Наличие аналитики.

Подробнее каждый параметр мы разберем на конкретных примерах.

Теперь вы представляете, из каких элементов состоит трансляция и на что обратить внимание для решения конкретной задачи. Для закрепления давайте разберём самые частые задачи и связки элементов, которые подходят для решения этих задач.

Для каждой задачи будем разбирать возможные связки из таких элементов:

Сервис для проведения трансляции + Онлайн трансляция + Вебинарная комната

Как провести вебинар бесплатно

Одним из важнейших критериев выбора вебинарного сервиса является его стоимость. Хорошо если сервис для проведения трансляции будет недорогим, но ещё лучше если он будет вообще бесплатным. Ниже разбираем 2 способа организации трансляции, которые являются абсолютно бесплатными.

Способ №1. YouTube + YouTube + YouTube

Лёгкий способ провести вебинар быстро и бесплатно. Практически не требуется предварительных настроек, подходит для новых каналов. Вебинарная комната довольно простая. Можно использовать для проведения разовых трансляций или на начальном этапе создания онлайн-школы.

Если у вас ещё нет YouTube канала или вы не проводили прямые трансляции, то заложите на подготовку дополнительные 24 часа. Это время понадобится на подключение прямых трансляций. Проверить включение прямых трансляция и их встраивание можно по ссылке https://www.youtube.com/features или во вкладке Творческая студияКлассический видКаналСтатус и функции.

Плюсы

  • Быстро.
  • Бесплатно.
  • Легко для понимания.
  • Можно использовать для новых аккаунтов.

Минусы

  • Нельзя настроить показ экрана / презентации.
  • Не все пользователя могут комментировать вебинар. Только те, кто зарегистрирован и авторизован в своём google-аккаунте.
  • Нельзя сделать автовебинар. Сразу видно запись это или прямой эфир.
  • Нельзя изменить оформление и добавить динамические блоки.
  • Нет нужной аналитики. Не знаем, кто из зарегистрированных пользователей заходил в вебинарную комнату, кто смотрел вебинар, кто был до конца.

Во время трансляций присутствуют небольшие задержки. Обычно задержка составляет 20–30 секунд, но может доходить до минуты. Это относится не только к YouTube, но и к другим способом проведения трансляций.

YouTube + YouTube + YouTube

СвойствоОписание
СтоимостьБесплатно
КомментированиеНе все пользователя могут комментировать вебинар. Только те, кто зарегистрирован и авторизован в своём google-аккаунте
Презентация / демонстрация экрана
Два спикера или конференция
Динамические и продающие блоки
Свое оформление вебинарной комнаты
Мобильная версия+
Ограничение по количеству участниковограничений нет
Создание автовебинаров
Аналитика
Подготовка Youtube-каналаВключить “Прямые трансляции”

Способ №2. YouTube + YouTube + Встраивание на сайт

Это уже условно-бесплатный вариант. Так как некоторые конструкторы сайтов имеют бесплатные тарифы или пробные периоды, например, 14 дней бесплатно. Но, как правило, тарифы не очень дорогие.

Плюсы

  • Недорого или бесплатно.
  • Можно сделать страницу авторизации и узнать кто входил в вебинарную комнату. Не всегда есть такая возможность, зависит от выбранной платформы для создания сайта.
  • Можно добавлять динамические блоки.
  • Гибко настраивается, можно располагать блоки так, как нам нужно.
  • Можно оставлять комментарии всем, кто зарегистрировался. Зависит от того, какие вы сделаете настройки.

Минусы

  • Нет более глубокой аналитики. Не узнаем кто был или не был на вебинаре. Не все вошедшие в вебинарную комнату посмотрят вебинар.
  • Требует больше времени для настройки и оптимизации сайта под мобильные устройства.
  • Нельзя создать автовебинар.
  • Требуется подготовка YouTube-канала. Для настройки функции Встраивание прямых трансляций вам надо набрать 1000 подписчиков на канал и не менее 4000 часов просмотра за последние 12 месяцев. Это не быстрый процесс, особенно для новых каналов.

YouTube + YouTube + Встраивание на сайт

СвойствоОписание
СтоимостьНедорого или бесплатно
Комментирование+
Презентация / демонстрация экрана
Два спикера или конференция
Динамические и продающие блоки+
Свое оформление вебинарной комнаты+
Мобильная версияТребуется оптимизация под мобильные устройства
Ограничение по количеству участниковограничений нет
Создание автовебинаров
АналитикаМожет узнать кто заходил в вебинарную комнату. Но не знаем, кто был на самом вебинаре
Подготовка Youtube-каналаНадо набрать 1000 подписчиков на канал и не менее 4000 часов просмотра за последние 12 месяцев. Это небыстрый процесс, особенно для новых каналов.

Как провести вебинар с использованием презентации

Некоторые вебинарные площадки позволяют загрузить трансляцию отдельно и показывают два окна: спикера и трансляцию. Нам сейчас интересен другой вариант – как показать и спикера, и презентацию в видео. Это связано с тем, что прямые трансляции имеют задержки. И если загружать презентацию на платформу, то получится, что на видео спикер рассказывает ещё про предыдущий слайд, а в вебинарной комнате отображается уже другой слайд.

Когда недостаточно стандартного функционала трансляции, вы можете воспользоваться сторонними программами – видеокодерами. О них мы уже немного поговорили в начале статьи. Одной из таких программ является OBS Studio.

Способ №3. OBS + YouTube + YouTube

  • включить возможность проведения прямых трансляций на YouTube-канале.
  • настроить саму программу OBS.
  • связать трансляцию на YouTube c программой OBS.

Такая связка помогает решить вопрос с показом презентации. И также за счёт гибкой настройки вы можете быстро переключаться между видами экрана. Например, в один момент показывать только спикера, в другой спикера + презентацию или заставку.

Все связки из следующей задачи также подойдут для проведения вебинара с презентацией.

Плюсы

  • Быстро.
  • Бесплатно.
  • Легко для понимания.
  • Можно использовать для новых аккаунтов.
  • Можно настроить показ экрана / презентации.

Минусы

  • Не все пользователи могут комментировать вебинар. Только те, кто зарегистрирован и авторизован в своём google-аккаунте.
  • Нельзя сделать автовебинар. Сразу видно запись это или прямой эфир.
  • Нельзя изменить оформление и добавить динамические блоки.
  • Нет нужной аналитики. Не знаем, кто из зарегистрированных пользователей заходил в вебинарную комнату, кто смотрел вебинар, кто был до конца.

OBS + YouTube + YouTube

СвойствоОписание
СтоимостьНедорого или бесплатно
КомментированиеНе все пользователи могут комментировать вебинар. Только те, кто зарегистрирован и авторизован в своём google-аккаунте
Презентация / демонстрация экрана+
Два спикера или конференция
Динамические и продающие блоки
Свое оформление вебинарной комнаты
Мобильная версия+
Ограничение по количеству участниковНет
Создание автовебинаров
Аналитика
Подготовка Youtube-каналаВключить “Прямые трансляции”

Вебинар с несколькими спикерами или конференция

Тоже частый вопрос. Как проводить вебинар с двумя и более спикерами. Раньше это делали в основном через Google Hangouts. Сейчас на смену приходит программа Zoom.

Изначально к вебинару на Zoom можно подключить сколько угодно человек, зависит только от тарифа. Кроме того, можно показывать презентацию и при этом можно настроить блоки, так чтобы было видно и спикеров, и демонстрацию экрана/презентации.

Способ №4.Zoom + Zoom + Zoom

Можно проводить вебинар только в Zoom. Для этого мы даём ссылку на конференцию с паролем или без. Тогда могут собраться несколько человек прямо в онлайн.

На мой взгляд, этот вариант не самый удобный именно для вебинара. Больше подходит для проведения встреч мастер-групп или встреч с учениками курса, когда спикер общается с учениками, отвечает на вопросы.

Плюсы:

  • Можно подключаться нескольким спикерам и самим участникам вебинара.
  • Есть возможность демонстрации экрана.
  • Участники могут оставлять комментарии в чате.
  • Для проведения вебинара используется только одна программа.

Минусы:

  • Бесплатный тариф ограничен в возможностях. Например, нельзя транслировать вебинар на youtube. А также есть ограничение по времени проведения, не более 40 минут.
  • Нет нужной аналитики.
  • Участникам вебинара нужно будет установить программу и зарегистрировать аккаунт.
  • Нельзя добавить динамические блоки.
  • Нельзя создать автовебинар.

Zoom + Zoom + Zoom

СвойствоОписание
СтоимостьОт 14,99$ в месяц. Есть бесплатный тариф с ограничениями
Комментирование+
Презентация / демонстрация экрана+
Два спикера или конференция+
Динамические и продающие блоки
Свое оформление вебинарной комнаты
Мобильная версия+
Ограничение по количеству участниковЗависит от тарифа
Создание автовебинаров
Аналитика
Подготовка Youtube-канала

Способ №5. Zoom + YouTube + YouTube

Чтобы сделать вебинар более привычным и удобным для зрителя можно использовать интеграцию Zoom + YouTube.

Этот вариант подходит для тарифов Pro, Business, Education или Enterprise. Если у вас до 10 организаторов, то достаточно тарифа Pro (Профессиональный). Стоимость умножается на количество организаторов. Стоимость: от $14.99 в месяц

Плюсы:

  • Можно подключаться нескольким спикерам.
  • Есть возможность демонстрации экрана.
  • Можно использовать для новых аккаунтов.

Минусы:

  • Не все пользователя могут комментировать вебинар. Только те, кто зарегистрирован и авторизован в своем google-аккаунте.
  • Нужно оплатить тариф в Zoom.
  • Нет нужной аналитики.
  • Нельзя добавить динамические блоки.
  • Нельзя создать автовебинар.

Zoom + YouTube + YouTube

СвойствоОписание
СтоимостьОт 14,99$ в месяц. Есть бесплатный тариф с ограничениями
Комментирование+
Презентация / демонстрация экрана+
Два спикера или конференция+
Динамические и продающие блоки
Свое оформление вебинарной комнаты
Мобильная версия+
Ограничение по количеству участниковОграничений нет
Создание автовебинаров
Аналитика
Подготовка Youtube-каналаВключить “Прямые трансляции”

Как провести вебинар на GetCourse

На платформах с вебинарными площадками вы можете узнать не только кто зашёл в вебинарную комнату, но и кто присутствовал на самом вебинаре. Можно даже узнать временной интервал.

Но часто вебинарная площадка — это отдельная часть системы. А ведь есть ещё отдел продаж, которому нужна CRM-система с заказами. При этом желательно понимать кто был на вебинаре, а кто нет. Есть email-рассылки, которые мы тоже отправляем в зависимости от разных условий. Есть курсы, которые мы должны открыть после совершения оплаты. И для построения такой системы лучше использовать не просто вебинарную площадку, а полноценную платформу для онлайн-обучения. Поэтому мы будем рассматривать площадку GetCourse.

Если вы еще не используете Getcourse, то вам будет полезно прочитать нашу статью ТОП-10 незаменимых функций Getcourse.

Способ №6. YouTube + YouTube + GetCourse

Плюсы

  • Можно создавать автовебинары.
  • Можно добавлять динамические блоки.
  • Все зарегистрировавшиеся могут оставлять комментарии.
  • Есть глубокая аналитика.

Минусы

  • Платно, но первые 14 дней можно попробовать бесплатно. Если зарегистрируете аккаунт по нашей ссылке, то будет 30 дней бесплатно.
  • Стандартное расположение блоков.
  • Ограничение по количеству человек – 5000 участников. Если вы планируете проводить вебинары на большие аудитории, то обязательно напишите в техподдержку платформы.
  • Нельзя показать презентацию или подключить второго спикера.
  • Требуется подготовка YouTube канала, чтобы иметь возможность встраивать трансляцию с YouTube в вебинарную комнату GetCourse.

YouTube + YouTube + GetCourse

СвойствоОписание
СтоимостьОт 4000 рублей в месяц (если брать на несколько месяцев, то от 2500 рублей в месяц)
Комментирование+
Презентация / демонстрация экрана
Два спикера или конференция
Динамические и продающие блоки+
Свое оформление вебинарной комнаты
Мобильная версия+
Ограничение по количеству участниковДо 5000 участников. Если участников больше, то вопрос можно решить с техподдержкой
Создание автовебинаров+
Аналитика+
Подготовка Youtube-каналаНадо набрать 1000 подписчиков на канал и не менее 4000 часов просмотра за последние 12 месяцев. Это не быстрый процесс, особенно для новых каналов.

Способ №7. OBS + YouTube + GetCourse

Я думаю вы уже догадались, что такая связка решает вопрос с дополнительными настройками вида трансляции. Если использовать OBS, то можно показывать спикера и презентацию.

Плюсы

  • Можно создавать автовебинары.
  • Можно добавлять динамические блоки.
  • Все зарегистрировавшиеся могут оставлять комментарии.
  • Есть глубокая аналитика.
  • Можно показать презентацию или экран.

Минусы

  • Платно.
  • Стандартное расположение блоков.
  • Ограничение по количеству человек.
  • Требуется подготовка YouTube канала.

OBS + YouTube + GetCourse

СвойствоОписание
СтоимостьОт 4000 рублей в месяц (если брать на несколько месяцев, то от 2500 рублей в месяц)
Комментирование+
Презентация / демонстрация экрана+
Два спикера или конференция
Динамические и продающие блоки+
Свое оформление вебинарной комнаты
Мобильная версия+
Ограничение по количеству участниковДо 5000 участников. Если участников больше, то вопрос можно решить с техподдержкой
Создание автовебинаров+
Аналитика+
Подготовка Youtube-каналаНадо набрать 1000 подписчиков на канал и не менее 4000 часов просмотра за последние 12 месяцев. Это не быстрый процесс, особенно для новых каналов.

Способ №8. Zoom + YouTube + GetCourse

Если использовать Zoom, то помимо презентации, можно подключить к вебинару других спикеров.

Но в этом случае мы сталкиваемся с ещё одним минусом. Для организации такой связки нам понадобится оплатить тариф в Zoom.

Плюсы

  • Можно создавать автовебинары.
  • Можно добавлять динамические блоки.
  • Все зарегистрировавшиеся могут оставлять комментарии.
  • Есть глубокая аналитика.
  • Можно показать презентацию или экран.
  • Можно проводить с несколькими спикерами.

Минусы

  • Платно (платим и за GetCouse, и за Zoom).
  • Стандартное расположение блоков.
  • Ограничение по количеству человек.
  • Требуется подготовка YouTube канала.

Zoom + YouTube + GetCourse

СвойствоОписание
СтоимостьОт 4000 рублей в месяц за Getcourse. От 14,99$ в месяц за Zoom.
Комментирование+
Презентация / демонстрация экрана+
Два спикера или конференция+
Динамические и продающие блоки+
Свое оформление вебинарной комнаты
Мобильная версия+
Ограничение по количеству участниковДо 5000 участников. Если участников больше, то вопрос можно решить с техподдержкой
Создание автовебинаров+
Аналитика+
Подготовка Youtube-каналаНадо набрать 1000 подписчиков на канал и не менее 4000 часов просмотра за последние 12 месяцев. Это не быстрый процесс, особенно для новых каналов.

Способ №9. GetCourse + GetCourse + GetCourse

С недавнего времени на GetCourse есть возможность проводить трансляции через встроенный функционал.

Плюсы

  • Не требуется дополнительных сервисов.
  • Не требуется настройки YouTube-канала.
  • Можно создавать автовебинары.
  • Можно добавлять динамические блоки.
  • Все зарегистрировавшиеся могут оставлять комментарии.
  • Есть глубокая аналитика.

Минусы

  • Платно.
  • Стандартное расположение блоков.
  • Ограничение по количеству человек – 5000 участников. Актуальную информацию лучше узнавать у техподдержки платформы.
  • Нельзя показать презентацию или подключить второго спикера.
  • Запись сохраняется в файловое хранилище GetCourse, если места будет не хватать, то запись может не сохраниться или потребуется дополнительная оплата.
  • Трансляцию нельзя запланировать заранее.
  • Функционал новый и могут быть непредвиденные баги. Поэтому как минимум обязательно всё тестировать перед вебинаром, но и это не даёт гарантию, что все пройдет как надо.

В 2020 году Getcourse планируют добавить возможность проводить вебинар с несколькими спикерами и показывать экран. На момент написания статьи такого функционала нет.

GetCourse + GetCourse + GetCourse

СвойствоОписание
СтоимостьОт 4000 рублей в месяц за Getcourse
Комментирование+
Презентация / демонстрация экрана
Два спикера или конференция
Динамические и продающие блоки+
Свое оформление вебинарной комнаты
Мобильная версия+
Ограничение по количеству участниковДо 5000 участников. Если участников больше, то вопрос можно решить с техподдержкой.
Создание автовебинаров+
Аналитика+
Подготовка Youtube-канала

Способ №10. Видеокодер (Zoom, OBS) + GetCourse + GetCourse

Выбираем программу в зависимости от задачи. Надо провести вебинар с одним спикером и презентацией – OBS, несколько спикеров – Zoom.

Плюсы

  • Не требуется настройки YouTube-канала.
  • Можно создавать автовебинары.
  • Можно добавлять динамические блоки.
  • Все зарегистрировавшиеся могут оставлять комментарии.
  • Есть глубокая аналитика.
  • Можно показать презентацию или экран.
  • Можно проводить с несколькими спикерами.

Минусы

  • Платно (платим за GetCouse и Zoom).
  • Стандартное расположение блоков.
  • Ограничение по количеству человек.
  • Запись в файловое хранилище Getcourse (может не сохраниться, если нет места, или понадобится дополнительная оплата).
  • Трансляцию нельзя запланировать.
  • Функционал новый, и могут быть непредвиденные баги.

Видеокодер (Zoom, OBS) + GetCourse + GetCourse

СвойствоОписание
СтоимостьОт 4000 рублей в месяц за Getcourse. От 14,99$ в месяц за Zoom (если используем его).
Комментирование+
Презентация / демонстрация экрана+
Два спикера или конференция+ (если используем zoom)
Динамические и продающие блоки+
Свое оформление вебинарной комнаты
Мобильная версия+
Ограничение по количеству участниковДо 5000 участников. Если участников больше, то вопрос можно решить с техподдержкой.
Создание автовебинаров+
Аналитика+
Подготовка Youtube-канала

Вывод

Надеюсь, что после прочтения статьи у вас сложилось понимание, как организовать тот или иной вид вебинара. И какие элементы вам надо подобрать, чтобы решить именно вашу задачу.

Если вы хотите провести вебинар быстро и бесплатно, то для этого вам подойдёт связка YouTube + YouTube + YouTube. Всего одна площадка и вебинар готов.

Если же задача показать и эксперта, и презентацию (или демонстрацию экрана), то нужно установить и настроить видеокодер. Например, программу OBS или Zoom. Само видео можно транслировать на YouTube или сразу на GetCourse. Во втором случае вы можете получить ещё аналитику по участникам вебинара.

Если нужно, чтобы во время трансляции подключился другой спикер или их было несколько, используйте Zoom с трансляцией на Youtube/GetCourse. В Zoom собираются все спикеры и при необходимости настраивается показ презентации. А участники вебинара смотрят трансляцию на YouTube или GetCourse.

Если хотите подробнее разобраться в технических вопросах онлайн-обучения – приходите к нам на двухмесячный курс Администратор онлайн-школ. Там мы изучаем основные технические вопросы, которые могут возникнуть у начинающего администратора.

Если же вы хотите самостоятельно запустить свой проект, то ждём вас на бесплатном вебинаре по самостоятельному запуску онлайн-школ.

Ну а если статья оказалась полезной, пишите в комментариях и сохраняйте ссылку в закладки!

Источник: http://blog.getproff.ru/programmy-i-servisy-dlya-provedeniya-vebinarov-top-10-sposobov-organizaczii-vebinara/

Бесплатные вебинары: можно ли на них чему-то научиться?

Статья рассказывает о том, какие цели преследуют организаторы бесплатных вебинаров. 4 главных правила, которым нужно следовать, чтобы получить максимум пользы от бесплатных вебинаров.

Содержание:

  • Что такое бесплатные вебинары?
  • Стратегия организаторов вебинара
  • Как выжать максимум из бесплатных занятий?

Что такое бесплатные вебинары?

Для желающих обогащать свой багаж знаний и овладевать новыми навыками без финансовых вложений сегодня есть масса возможностей. Сотни онлайн-школ различных направлений ежедневно проводят бесплатные вебинары и обучающие марафоны. Очевидно, что знания не просто так раздаются даром – конечной целью организаторов онлайн-тренингов всегда является привлечение клиентов на полный платный курс.

Бесплатные онлайн-занятия обычно длятся от одного до 3-4 дней, в редких случаях – до 7 дней. Предполагается, что за это время участник поймет, подходит ли ему стиль подачи материала, приятен ли ведущий, актуальна ли сама информация, соответствует ли ее сложность его уровню знаний.

Если участнику все понравится, то он с большой долей вероятности оплатит полный курс, который ненавязчиво (или навязчиво) рекламируется во время вебинара. Таким образом, бесплатные вебинары и марафоны представляют собой демо-версию полного курса. Но несут ли они сами по себе информационную ценность, или участие в них – зря потраченное время?

Стратегия организаторов вебинара

Многое зависит от бизнес-стратегии организаторов. На одних вебинарах полезной информации будет минимум, а большую часть времени участники будут вынуждены слушать откровенную рекламу платных обучающих курсов и настойчивые убеждения в том, что ничего ценного нельзя получить, не заплатив. Аудитория при таком подходе делится на три основных части: кто-то сразу с брезгливостью покидает вебинар, кто-то участвует до конца в надежде почерпнуть хоть что-то ценное для себя, а кто-то поддается убеждениям и покупает навязанный информационный товар. Даже если в последнюю категорию попадут единицы, организаторы все равно достигнут своих финансовых целей.

Совсем другой формат вебинаров – это обучающие занятия, на которых в сжатом виде подается максимум полезной информации. В этом случае организаторы ставят перед собой цель сформировать доверие участников к себе. Им не приходится агрессивно навязывать свой основной продукт участникам – они дают им его попробовать. На таких вебинарах действительно есть большой шанс обрести новые знания, и именно поэтому большой процент их аудитории составляют люди, которые не собираются ни за что платить. Организаторы прекрасно это знают и часто выражают огромную поддержку этой категории слушателей, потому что кто-то из их числа все-таки оплатит полный курс, а остальные уйдут с положительным впечатлением и сохранят доверие к онлайн-школе. Конечно, найдутся и те, кому не понравится тренер, динамика его речи, или сама информация окажется неактуальной.

Обе стратегии выгодны организаторам, но второй вариант гораздо более выгоден тем, кто хочет учиться бесплатно. Заранее узнать о том, будет вебинар содержательным или по большей части рекламным, нельзя – это становится понятно только в процессе.

Как выжать максимум из бесплатных занятий?

Даже самый информативный материал при самой великолепной подаче может оказаться абсолютно бесполезным для участника вебинара, если тот ничего не предпринимает, чтобы усвоить знания.

Чтобы интегрировать информацию, которая предоставляется на бесплатных (и платных) вебинарах, необходимо следовать некоторым правилам:

1. Не распыляться

Плохая стратегия – каждый день участвовать в вебинарах разной направленности. Возможно, это избавит от скуки и поможет чувствовать, что время проходит с пользой, но реальных знаний и навыков не принесет. Разноплановая информация, не имеющая последовательной структуры, не будет усваиваться. Лучшее решение – выбрать одно или два главных направления и не отклоняться от них, будь то веб-дизайн, иллюстрация, маркетинг, таргетинг или программирование. Невозможно чему-то научиться, изучая сразу все.

2. Выполнять задания

Если участие в обучающем марафоне предполагает выполнение домашних заданий, их надо выполнять. Практика – это лучшая форма обучения. Кроме того, формат вебинаров в реальном времени имеет огромное преимущество перед лекциями в записи. Оно заключается в возможности задавать вопросы ведущему и получать помощь.

3. Сохранять полезные ссылки и материалы

На обучающих вебинарах часто даются ссылки на полезные программы и информационные ресурсы. Все полезное надо сохранять сразу. Скопировать ссылку или записать название рекомендуемой книги в текстовый документ – дело пары секунд, но если этого не сделать, то ценная информация пройдет мимо.

4. Делать конспект

Огромная доля полезнейшей информации, полученной на вебинарах, забывается, если ее не фиксировать. Записывать главные мысли можно в тетрадь или в текстовый документ на компьютере – кому как удобнее, но делать это обязательно. В противном случае практическая польза от потраченного на обучение времени будет стремиться к нулю.

Хитрой альтернативой конспектированию может быть скачивание видеозаписей после окончания онлайн-трансляции через различные предназначенные для этого сервисы. Как правило, записи не исчезают сразу, а сохраняются до конца марафона. Конечно, никакого жесткого диска не хватит, чтобы сохранять все просмотренные вебинары, но для самых ценных из них эта практика может быть весьма полезной.

Источник: http://profitworks.com.ua/category-blog/obrazovanie/besplatnye-vebinary-mozhno-li-na-nikh-chemu-to-nauchitsya

За кулисами вебинаров: все секреты и тонкости

Хотя вебинары — далеко не новое явление в email-маркетинге, из-за непрерывного роста популярности видеоконтента в маркетинге у веб-презентаций огромное поле для развития.

Если вы еще не знакомы с вебинар-маркетингом, советуем прочитать эту статью. В ней рассказывается о вебинарах, их главных преимуществах, а также даются советы и инструкции по их проведению.

Что такое вебинар?

Вебинары (веб-семинары) — это видеопрезентации, семинары или лекции в онлайн-режиме. Обычно они посвящены деловым вопросам и позволяют делиться знаниями с аудиторией в любой точке мира.

Веб-презентации — это высоко интерактивная форма маркетинга, которая может использоваться для построения отношений или укрепления авторитета. Спектр возможностей безграничен. Вебинары можно применять и для внутренних совещаний рабочей команды, члены которой работают удаленно.

Планирование вебинара намного проще, чем организация семинара или лекции в реальности. Основная причина — вам не нужно искать большое помещение, где бы могли разместиться многочисленные участники мероприятия. Вы можете пригласить людей со всего мира, а если они не смогут присутствовать на живой трансляции, вы можете отправить им запись вебинара.

Каковы преимущества вебинара?

Вот главные причины провести вебинар:

  • Они помогают вам собрать подписную базу. Каждый записавшийся участник является новым контактом вашей базы;
  • На онлайн-семинарах вы позиционируете себя как профессионал, надежный и заслуживающий доверия источник информации в отрасли. Вы можете делиться своими экспертными знаниями с целевым рынком. Вы можете лично давать ответы на вопросы аудитории, тем самым рассеивая сомнения вокруг вашего продукта;
  • Если вы запишете вебинар, он станет ценным контентом, который можно предоставлять пользователям в дальнейшем;
  • Регистрируясь на вебинар, пользователи демонстрируют заинтересованность в том, что вы предлагаете, они становятся квалифицированными лидами, и их “взращивание” и конверсия проходят намного проще;
  • С помощью вебинаров вы можете сделать веселым и занимательным обучение и адаптационные программы для новых сотрудников: информация лучше усваивается, если исходит от живого человека во время беседы, нежели представлена в виде сухого скучного текста;
  • Вебинары также таят в себе возможности для брендинга. Вы можете повысить осведомленность о бренде и озвучить голос бренда.

Михал Лешчински, руководитель отдела контент-маркетинга в GetResponse, рассказывает:

В GetResponse вебинары играют важную роль, и не только потому что мы выпускаем программную платформу для них. С помощью вебинаров мы обучаем новых сотрудников, осуществляем поддержку запуска новых продуктов и укрепляем свой авторитет, приглашая первоклассных экспертов.

Также мы применяем их внутри компании для онбординга новых сотрудников, которые начинают работу в наших заграничных подразделениях.

Типы вебинаров

Существует много типов вебинаров, с помощью которых вы можете достигнуть поставленных целей или адаптироваться под потребности своей аудитории и бизнеса. Ниже представлены самые популярные, которые можно использовать во время видеоконференций и планирования стратегии маркетинга.

В зависимости от контента

  • Слайдшоу

Если вы планируете вебинар с образовательной целью, веб-презентация должна сопровождаться визуальными элементами. Легче всего объяснить то, что вы хотите донести до аудитории, представив это графически.

Вот как это делается в вебинарах GetResponse:

Подсказка: на первом слайде презентации должна содержаться вся необходимая “техническая” информация: длительность вебинара, будет ли он записан и отправлен участникам, а также темы обсуждения.

Вебинар в формате прямого эфира отлично подходит в случае, если вы хотите наладить более близкие взаимоотношения с клиентами или организовать обсуждение в команде. Этот формат общения является очень персональным и показывает “человеческое” лицо вашего бизнеса. Также этот тип вебинара полезен в ситуации, когда вы демонстрируете реальный продукт.

  • Текстовый чат

Во время проведения вебинара ваша аудитория может воспользоваться чатом, чтобы задать свой вопрос или ответить на ваш. Это сближает аудиторию и вас и укрепляет доверие к вам как к профессионалу, который способен ответить на любой вопрос в реальном времени. Вы видите реакцию зрителей, и это создает между вами связь и заставляет пользователей возвращаться к вам снова.

  • Интерактивная доска

Интерактивная доска пригодится для более наглядного представления сложных тем. Благодаря графикам, рисункам, схемам различных понятий, участники могут отследить ваш ход мыслей.

  • Предварительная запись вебинара

Если вам нужно провести веб-презентацию по какой-то теме больше одного раза (или вообще проводить ее регулярно), можно прибегнуть к предварительной записи вебинара. Данный вариант также отлично подходит в ситуации, когда вы организуете вебинар с участием приглашенного докладчика, который из-за загруженного графика работы не может выступить тогда, когда удобно вашей аудитории.

Если у вас готова презентация, то все, что от вас требуется, — нажать на кнопку записи. Чтобы ваша видеопрезентация имела персональный подход и нравилась участникам, можно добавить чат и отвечать на вопросы во время показа вебинара.

Это распространенная практика среди SaaS-компаний, которые регулярно проводят для новых клиентов вебинары, посвященные обучению работе с продуктами.

  • Трансляция экрана

Если тема разговора предусматривает пошаговые инструкции при работе с программным обеспечением или в интернете, хорошим решением будет транслировать свой рабочий стол. Так пользователи будут видеть, что вы делаете, и повторять за вами. Этот формат особенно полезен при обучении новых пользователей работе с вашими программами и платформами.

Также этот вариант подходит в ситуации, когда вы делаете презентацию необычным способом, например, через Prezi. Поскольку здесь не используются слайды, для пояснения потребуется демонстрация экрана.

Тот же прием работает в случае, если вместо одной презентации вы показываете несколько приложений или файлов, например, развернутые таблицы. Вместо того чтобы делать скриншоты и добавлять их в презентацию, проще предоставить доступ к своему рабочему столу и без проблем переключаться между программами.

Опрос дает вам и вашей аудитории необходимые статистические данные и прочую информацию, которую больше нигде не получить. В зависимости от ваших настроек, опрос может быть анонимным или открытым.

В зависимости от целей

  • Образование

Если вы хотите организовать для своей аудитории обучение по вопросам, в которых являетесь экспертом, нет ничего лучше вебинаров. Рекомендуется подготовить слайды или интерактивную доску, обратившись к визуальным возможностям вебинаров. Также не бойтесь сотрудничать с другими докладчиками и приглашать их выступить у вас.

  • Обзор/реклама продукции

Если у вас есть классный продукт, который вы хотите показать большому количеству людей, это шанс превратить пользователей в участников вебинара. Вы можете организовать подробную презентацию с блоком вопросов и ответов. Во время такого вебинара вы обучаете пользователей и привлекаете внимание к своему продукту, следовательно, “взращиваете” лиды и конвертируете их в покупателей. Также вы можете собрать отзывы о продукте.

  • Ознакомление пользователей

Если ваша компания предлагает ПО, для ознакомления с продуктом вебинар подходит лучше, чем другие инструменты. Кривая обучаемости должна быть как можно более плавной. Для этого регулярно приглашайте новых пользователей, например, раз в месяц. Используйте опцию демонстрации экрана.

  • Обучение сотрудников и групповые встречи

Вебинары отлично подходят для групповых встреч и обучения работников, когда вы работаете удаленно или ваша команда слишком большая, чтобы собраться в одном помещении.

  • Лидогенерация и сбор подписной базы

При продвижении вебинара по разным каналам вы должны сконцентрироваться на одном типе клиента, которого хотите привлечь. Когда пользователь регистрируется на вебинар, он указывает свой email-адрес, который становится своеобразной отправной точкой. Вы получаете ценных и интересных лидов, которых можно подвести к конверсии. Также с помощью маркетинговых воронок можно организовать платные и бесплатные вебинары.

  • Удержание и “взращивание” клиентов

Помимо того что вдохновляющие вебинары могут привлечь новых клиентов, они также отлично справляются с задачей “взращивания” лидов, которые уже с вами. Персональные отношения, которые завязываются между вами, являются главной причиной, почему клиенты возвращаются к вам снова и снова. Присутствуя на таких вебинарах, клиенты будут в курсе ваших новинок продукции и других событий. Также это удачный момент задать вам вопрос, ведь на вебинаре вы ближе, как никогда.

Советы по проведению вебинаров

1. Выберите правильную тему, название и формат

Подумайте, зачем вы создаете вебинар. Для генерации лидов, сбора подписной базы, продажи продуктов или обучения новых пользователей?

Затем определитесь с темой. Чем вы можете поделиться с аудиторией за час, отведенный для вебинара? Если вы находитесь в поисках вдохновляющих идей для темы вебинара, пробежитесь по статистике других типов контента и определите, что привлекает больше всего трафика на ваш сайт и что интересует вашу аудиторию больше всего. Этот шаг принесет вам больше вовлеченности.

Будьте конкретными и понятными. Пользователь хочет понимать, на что он подписывается. Поместите в заголовок вопрос, например: “Как с помощью вебинара добиться продажи? Бесплатный вебинар с *имя лидера мнения в отрасли*”. Этот вебинар предназначен для новичков или опытных специалистов? Укажите это. Это убережет вас от раздосадованных комментариев вроде “Я это знаю” и “Это слишком сложно, мне нужно начать с основ”.

После выбора темы определитесь с форматом.

2. Выберите кандидатуру выступающего

При подготовке вебинара нужно позаботиться о наличии опытного докладчика. Это должен быть человек, который разбирается в вопросе, не боится публичных выступлений и каверзных вопросов, обладает харизмой и устойчив к стрессу. Конечно, может быть несколько докладчиков.

После этого выберите помощника, который будет заведовать чатом и, возможно, отвечать на некоторые вопросы в то время, пока докладчик продолжает презентацию.

Далее найдите одного или нескольких специалистов, которые будут отвечать за техническую сторону вебинара (контролировать наличие интернет-соединения, чтобы вас было хорошо слышно/видно).

3. Составьте план выступления

Планирование играет чрезвычайно важную роль, если вы хотите, чтобы ваш вебинар был интересным от начала до конца. Вебинары, где ведущий беспорядочно прыгает от одной темы к другой, не останутся в памяти пользователей надолго.

Схема

Если вы определились с темой и целью вебинара, составить схему выступления не составит труда. Помните, обычно вебинар длится 40-60 минут, поэтому вы должны уложиться в это время. Если вы делаете предварительную запись вебинара, напишите своеобразную сценарную раскадровку, как это делают режиссеры фильмов.

Структура

Контент, которым вы делитесь на вебинаре, должен поддерживать вовлеченность участников до самого конца. Вы можете рассказать в начале вебинара про бонус и тем самым убедить аудиторию не покидать презентацию. Если это предусмотрено целью вебинара, плавно перейдите к предложению товаров. Здесь работает правило 80-20: 80% вебинара отводится качественному контенту, а 20% можно отдать рекламе продукта.

Всегда начинайте с приветствия. Спросите у участников, откуда они. Так вы мгновенно создадите вовлеченность.

Убедите участников в том, что они не ошиблись, записавшись на ваш вебинар. Расскажите, какие выгоды их ждут. Также не забудьте представиться самим. Начните с жизненной истории, которая заставит аудиторию проникнуться к вам доверием.

В конце оставьте немного времени на вопросы и ответы. Скажите об этом в самом начале, чтобы у участников было время подумать, что они хотят у вас спросить.

4. Продумайте техническую часть

Перед началом съемок убедитесь, что у вас есть камера (вполне сойдет камера ноутбука) и рабочий микрофон с нужными настройками. Позаботьтесь о фоне: это может быть ваш офис или даже гостиная, главное, чтобы все выглядело профессионально и никто не мешал вам во время вебинара, в противном случае ваша аудитория будет сбита с толку и не станет вас слушать.

Чтобы свести к минимуму ошибки, проверьте стабильность интернет-соединения и держите под рукой полностью заряженный запасной ноутбук.

Также если вы планируете снимать рабочий экран, закройте неактуальные вкладки и при необходимости очистите рабочий стол от ненужных значков и папок. Рекомендуется войти в вебинарную комнату за 20 минут до запланированного времени начала и проверить, все ли работает.

5. Обязательно сначала посетите другие вебинары, прежде чем проводить свой

Сложно представить, как подготовиться к событию, на котором вы сами ни разу не присутствовали. Найдите несколько семинаров, где выступают опытные эксперты вашей отрасли, и запишитесь сейчас же. Записывайте в блокноте все, что вам показалось интересным, начиная от лендинга вебинара и заканчивая манерой речи ведущего. Подумайте, что из этого можно применить у себя.

6. Назначьте дату и время вебинара

Когда лучше всего проводить вебинар?

“Идеальное” время у каждого свое, но стандартно вебинары проводятся в середине недели, со вторника по четверг (вторник чаще всего). В другие дни велика вероятность того, что многие будут в отпуске. Поскольку большинство выбирает посетить всего один вебинар в неделю, вы будете сражаться с другими компаниями за внимание аудитории.

Если вы думаете, что самое удобное время для вебинара — это вторая половина дня, после работы, то вы не совсем правы. Статистика показывает, что самое популярное время — 10-11.00. Учитывайте, что, скорее всего, участники вебинара будут из разных временных зон, и если вы находитесь далеко от целевой аудитории, возможно, придется пожертвовать сном и организовать трансляцию в ночное время. Также старайтесь не начинать вебинар в обеденное время.

Во время рекламы вебинара упомяните, что будете вести запись. Это будет дополнительным стимулом записаться, поскольку в случае пропуска этого мероприятия всегда можно будет просмотреть его в записи.

7. Продвигайте вебинар

Если вы планируете онлайн-презентацию, нужно, чтобы к вам записались слушатели. А записаться их побуждает даже не столько контент, сколько то, как вы рекламируете вебинар.

Лендинг вебинара

Создайте лендинг с приглашением, которое побудит пользователей записаться и даст информацию обо всех важных нюансах.

Для начала придумайте короткий текст, поясняющий тему вебинара. В нескольких тезисах сформулируйте, что полезного участники вынесут из этого вебинара. Далее разместите форму записи на вебинар, в которой лиды должны будут указать свое имя и email-адрес, и напоследок добавьте кнопку призыва к действию — слова “зарегистрироваться”/”записаться” будет достаточно.

Не забудьте написать несколько слов о выступающих. И последнее, укажите дату и время вебинара (и часовой пояс, если ожидаете зрителей со всего мира).

Если вы хотите разбавить серьезность, можете добавить на лендинг таймер обратного отсчета.

Баннеры, всплывающие окна, рекламные объявления

Минимум за неделю до начала вебинара разместите на самом видном месте сайта или блога специальный баннер. Опять-таки, не забудьте про кнопку призыва к действию. Создайте ощущение срочности с помощью фраз “забронируйте место” или “зарегистрируйтесь сейчас”. Затем сделайте ссылку на лендинг.

Если вы хотите, чтобы пользователи быстрее записывались, можно оформить это в виде всплывающего окна.

Рекламировать нужно там, где ваша аудитория находится. В зависимости от предпочитаемого канала коммуникации ваших пользователей, можно создать рекламу на страницах Facebook или Instagram, которая будет вести на страницу регистрации. Если вы не хотите тратить лишнее время на запись промовидео, воспользуйтесь функцией GetResponse Social Ads Creator со множеством интересных шаблонов.

Бросаем клич

Если у вас много подписчиков в социальных сетях, вроде Twitter, это можно использовать себе на пользу и попробовать распространить информацию среди них, что даст вам новых участников вебинара. Придумайте специальный хештег: он объединит участников вебинара до, во время и после семинара и позволит вам общаться с ними.

Отправьте ссылки и сделайте анонс контента, который покажете во время презентации. Непосредственно перед началом онлайн-семинара напишите о том, что он вот-вот начнется — аудитория узнает об этом во время прокрутки новостей в ленте.

Email-приглашения

Вебинар можно использовать для сбора подписной базы. А как насчет тех, кто уже в ней? Не упустите эту возможность и пригласите их на вебинар через email.

Начните с заголовка письма. Напишите в квадратных скобках то, что рекламируете, например, так:

Если вы сотрудничаете с каким-то экспертом, не стесняйтесь этого и не прячьте его имя. 😉

В самом письме недостаточно просто написать тему выступления и основные рассматриваемые вопросы. Сделайте акцент на проблемах клиентов и на том, как вебинар может помочь в их решении. Только после этого стоит указать тему, дату и время начала, длительность вебинара и способ регистрации.

7. Пробуйте на практике

Не стоит хвататься за организацию вебинара без должной практики, надеясь на импровизацию. Конечно, очень важно уметь перестраиваться во время презентации, но мы все же советуем хорошо потренироваться, чтобы выступление прошло гладко, звучало убедительно и давало много полезных знаний. Также все члены вашей команды должны иметь личный опыт работы с программным обеспечением для вебинаров, поэтому неплохо провести генеральную репетицию.

Воздержитесь от неожиданных изменений в плане в последнюю минуту. Обычно это не приводит ни к чему хорошему.

8. Отправляйте напоминания

Как уже упоминалосьл ранее, вы не должны ограничиваться отправкой одного уведомления о вебинаре.

Как правило, лишь одна треть записавшихся посещает вебинар, поэтому вам нужно приложить усилия для того, чтобы пользователи не забыли о предстоящем мероприятии.

После того как кто-то подписался на вебинар и оставил свой email-адрес, поблагодарите его за регистрацию. После этого напомните ему о семинаре. Маркетологи сходятся во мнении, что лучше всего отправить уведомление за неделю, за час и за 5 минут до начала вебинара. Письмо за неделю мотивирует отметить в календаре день вебинара. А письмо за 5 минут создает эффект срочности.

Важно, чтобы такие письма звучали одновременно профессионально и персонально. Один из моих любимых примеров — письмо от Ирека Климчака. Он разместил в заголовке вопрос: “Ну что, вы успеете сегодня?” Один этот заголовок дал ошеломительные результаты: показатель открытий 42,41%, показатель кликабельности 3,67% и рост коэффициента участия (соотношения количества регистраций к количеству участников вебинара) на 5%. Также он получил множество личных откликов.

9. Проведите вебинар

Время выступать. Приготовьтесь, узнайте количество участников. Поставьте стакан воды рядом. Не отвлекайтесь во время выступления: у вас всего один час, а ведь столько людей хотят услышать вас. Удачи!

10. Продолжайте общение после вебинара

После окончания вебинара вы должны продолжить взаимодействие с аудиторией.

Если вы делали запись вебинара, отправьте ее всем, кто записался, но не смог присутствовать. Если участники вебинара не сделали покупку, это не значит, что они не являются ценными лидами. Возможно, им нужно больше информации.

Попросите их оставить отзыв — его можно использовать в будущем для того, чтобы сделать вебинар лучше. Предоставьте им дополнительные ресурсы и сопровождайте их по воронке продаж к желаемому результату — конверсии.

А для чего вы используете вебинары? Нам интересно услышать ваше мнение.

Источник: http://www.getresponse.ru/blog/za-kulisami-vebinarov-vse-sekrety-i-tonkosti

5 лайфхаков для эффективного планирования дня

редактор-эксперт Контур.Школы, консультант по электронному документообороту и электронной отчетности

Советы для тех, кто хочет эффективно планировать свой день: инструменты, истории, разбор ошибок

Вам знакомо чувство паники перед приближающимся дедлайном? Когда понимаешь, что время пролетело, а окончание задачи не виднеется даже вдали. Бывало, что я не успевала выполнить поручение, хотя записывала сроки и вносила задачу в план на день.

  • Я решила разобраться, что с моим планированием не так и почему список дел не работает. После изучения ряда книг и просмотра вебинаров по тайм-менеджменту я определила ошибки и нашла способы, как планировать день эффективно. Проверила их работоспособность и хочу поделиться итогами с вами.

1. Найти подходящий инструмент планирования

Инструмент первый: календарь как список дел

Сегодня нам предлагается множество инструментов, которые помогут распланировать день: от блокнотов с ручкой до компьютерных программ, которые будут составлять список за вас. Важно методом проб и ошибок найти подходящий именно вам.

  • Я начинала составлять списки с блокнота, записывала рабочие задачи, которые предстоит выполнить, фильмы, которые хочу посмотреть. Но со временем поняла, что мне некомфортно, когда рядом с конспектом рабочей встречи есть напоминание о том, что нужно записаться с собакой к ветеринару. Пробовала пользоваться двумя блокнотами: для работы и личной жизни, но в итоге либо забывала один дома, либо оба занимали слишком много места в сумке. Так я выяснила, что блокнот мне не подходит, теперь я использую его для конспектов или быстрых заметок, которые потом переношу в телефон.
  • В итоге я опробовала 12 программ для составления списков дел: блокноты, планировщики, заметки. В итоге остановилась на календаре, который синхронизирован между компьютером и телефоном. Использую один календарь для работы и личной жизни. Это удобно тем, что коллеги видят мою занятость при планировании встреч, а я настраиваю напоминания на телефоне о делах, которые предстоит сделать.
  • Заношу в календарь все дела, начиная с рабочих встреч, заканчивая стиркой и приготовлением еды. Так я трезво оцениваю возможности, знаю, сколько времени потрачу на ту или иную задачу. В течение недели список может меняться и корректироваться, для этого оставляю получасовые зазоры между запланированными делами. Для меня это самый рабочий инструмент, который не отвлекает, а наоборот, помогает сосредоточиться на том, что необходимо сделать.

Инструмент второй: заметки в телефоне

Еще один инструмент планирования, которым я пользуюсь, — заметки в телефоне. В заметках планирую бюджет на месяц, составляю списки покупок и дел, которые нужно сделать перед путешествием. Также записываю новые идеи для статей или вебинаров, которые могут прийти в любое время и в любом месте. Визуально разделяю такие заметки по цветам:

  • синий — для рабочих, желтый — для семейных, фиолетовый — для личных. Так я могу быстро найти нужную мне заметку.

Оба инструмента синхронизирую между собой. В календарь заношу задачу, например « спланировать траты на месяц » , а планирую траты уже в заметках. В календаре настраиваю напоминания на особо важные дела, которые могу забыть. Например, передать показатели счетчиков или принять лекарство. Эти два инструмента планирования подходят мне больше всего, но я смогла это понять, только перепробовав десяток других.

  • Не бойтесь пробовать и искать. Чем комфортнее будет ваш планировщик, тем чаще вы будете им пользоваться.

2. Составлять список дел с учетом бытовых планов и обязанностей

Моя первая и основная ошибка в планировании заключалась в том, что я вносила в план на день только «очень важные» задачи. Написать статью, прочитать 100 страниц книги, написать план по завоеванию мира. И каждый день, когда я не выполняла и 20% от всего списка, я очень расстраивалась. Я не понимала, почему все вокруг так много успевают, а я только два пункта зачеркнула. Шла искать информацию том, как бороться с прокрастинацией и быть еще эффективнее. Так я сама закапывала себя в яму.

Когда я поняла, что дело с мертвой точки не двигается и я никак не могу выйти за пределы двух-трех крупных задач, я решила, что пора проанализировать, что идет не так.

  • В один день я стала записывать все дела, которые выполняю. Мне было интересно, куда уходит мое время. Я ожидала увидеть пробелы в моей продуктивности в виде прокрастинации — валянии на диване и просмотре сериалов. Я отчаянно хотела победить лень. Каково было мое удивление, когда в конце дня в списке было: почистила картошку, поставила варить картошку, погуляла с собакой, помыла собаку, помыла ванну, сделала салат из картошки, помыла посуду. И никаких сериалов! Оказалось, бороться нужно не с прокрастинацией, а с нерациональным планированием. Я составляла список «развивающих и рабочих» задач, не учитывая, что половину моего дня занимают бытовые дела, которые я не могу отложить.

У каждого из нас есть ряд бытовых обязанностей, которые мы должны выполнять каждый день. Часто эти дела занимают весомую часть нашего свободного времени. Поэтому нельзя не учитывать их при составлении плана на день. Поддержание порядка в доме положительно сказывается на нашей продуктивности, а правильный баланс между работой и отдыхом помогает не выгорать.

Лайфхак: можно разделить свои заметки по сферам жизни: работа, дом, личное. Это помогает упорядочивать списки, чтобы не потеряться в одном очень большом списке. При планировании я беру дела из этих списков и составляю один большой план на день или неделю. Если дело становится несрочным, то переношу его обратно в тематическую заметку, если дело сделано — удаляю из обоих списков. Так разделять удобно, когда заметок накопилось очень много и сложно в них ориентироваться. Если у вас их немного, то можно хранить все в одном списке.

3. Уйти от многозадачности к качественному выполнению небольшого количества задач

Одна моя знакомая жаловалась на то, что у нее не получается планировать. На вопрос,
в чем заключается проблема, она стыдливо опустила глаза и еле слышно прошептала:
«Я никогда не выполняю план. » Мне стало очень интересно посмотреть на план, который никак не удается выполнить. Последний состоял из 27 дел, 15 из которых физически выполнить за сутки было нельзя.

Частой ошибкой при планировании становится излишняя многозадачность. Для чего планировать, если в плане две задачи? Если составлять план, то только грандиозный. К сожалению, грандиозные планы разбиваются о недостаток времени и сил, после чего забрасываются насовсем.

Когда я спросила свою знакомую, по какому принципу она составляет список дел, она ответила: «Все, что нужно сделать!» Выяснилось, что у задач не было четкого дедлайна. Для чего их нужно было выполнять все в один день — непонятно. Тогда я задала определяющий вопрос: для чего она составляет список дел? Она ответила, чтобы видеть, что день прошел не впустую. В ответе содержалась ошибка, на крючок которой и я однажды попалась.

Часто мы составляем планы и списки для того, чтобы самоутвердиться в собственных глазах. Перед нами возникает иллюзия: чем больше задач за день я выполню, тем я продуктивнее. Но это ошибка, из-за которой наши ожидания о планировании рушатся и мы делаем вывод, что нам это не подходит.

При планировании нужно понимать цель. Нас интересует результат. Мы работаем не на количество, а на качество. Важно не количество прочитанных книг, а качество материала, который мы из них усвоим и сможем применить в жизни.

  • Поэтому начинать планирование нужно с малого, постепенно вырабатывая навык, который в будущем будет экономить силы и время. Планирование позволяет держать перед глазами главную цель и не сходить с пути. Но взамен требует осознанности и терпения.

4. Фиксировать выполненные задачи и количество времени, которое на них уходит

Бывает за день мы выполняем очень много дел, жалуемся на то, что в сутках только 24 часа, возвращаемся домой абсолютно разбитыми. А когда нас спрашивают, чем мы сегодня занимались, мы не можем четко сформулировать ответ. Кажется, будто ничего толком не сделано. Чтобы такого не происходило, очень важно записывать дела, которые вы выполняете
в течение дня. Список может корректироваться, какие-то дела отменяться, а новые добавляться.

  • Настоятельно советую все записывать. А в конце дня церемониально зачеркивать выполненные дела. Так мы даем мозгу установку: я с делами справился, я молодец!

Для того чтобы научиться грамотно планировать свой день, необходимо знать и понимать себя. Нужно знать, сколько времени занимает та или иная задача, в какое время суток они даются легче, а в какое затягиваются. Изучать себя — очень полезно. Если вы будете фиксировать не только действия, которые выполняли, но и время выполнения, в каком расположении духа вы были, что вас отвлекало или стимулировало — это позволит вам лучше узнать самого себя и в последующем более грамотно планировать свой день, а значит, больше успевать.

Лайфхак: попробуйте упражнение «будильник». При составлении плана на день откладывайте определенное количество времени на каждую задачу, а перед выполнением включайте таймер или будильник. Если вы закончите выполнение дела раньше, чем прозвучит будильник, то нужно понять, что позволило вам справиться быстрее. Может быть, для выполнения этого действия вы идеально подобрали время суток. Это стоит отметить и учесть при дальнейшем планировании. Если же будильник прозвенел раньше, чем вы успели закончить дело, стоит понять, почему вам потребовалось больше времени, сделать выводы и учесть их при выполнении этого действия в следующий раз.

5. Помнить про главную цель

В мире планирования существует схема под названием «Пирамида Франклина». Ее суть заключается в том, что план на день является начальной точкой к достижению главной жизненной ценности и идеи. В пирамиде шесть ступеней:

  1. План на день.
  2. Краткосрочный план на недели или месяцы.
  3. Долгосрочный план на годы.
  4. Генеральный план достижения глобальной цели.
  5. Глобальная жизненная цель.
  6. Главные жизненные ценности — то, чего человек хочет от жизни.
  • Идея заключается в том, что действия, которые мы совершаем каждый день / неделю/ месяц, должны в итоге привести нас к той самой цели жизни, ради которой мы двигаемся вперед. Наши дни состоят из бытовых хлопот, мелких задач и поручений, пробок, готовки и уборки. Мы не можем от этого избавиться, потому что из таких маленьких действий состоит вся наша жизнь. Но чтобы не утонуть в рутине повседневности, нужно каждый день делать шаг, который приблизит вас к вашей заветной цели.

Мне исходный вид пирамиды не нравится, потому что он требует от меня здесь и сейчас решить всю мою судьбу. Я хочу оставить для себя возможность изменить взгляды на жизнь и основные цели, поэтому предлагаю ее немного модифицировать:

  1. План на день.
  2. План на неделю / месяц.
  3. План на год / несколько лет.

Считаю, что цели и задачи, которые мы ставим перед собой, должны быть измеримыми и достижимыми, поэтому предлагаю не ставить цели дольше чем на пару лет. Полезно периодически оглядываться назад, видеть свои достижения и ставить новые цели.

Предлагаю начать с постановки цели на ближайший год-два. Цель должна быть сформулирована по SMART:

SMART — это аббревиатура , используемая в менеджменте и проектном управлении для определения целей и постановки задач

АббревиатураРасшифровка
S — SpecificКонкретность
M — MeasurableИзмеримость
A — AttainableДостижимость
R — RelevantУместность
T — Time-boundОграниченность во времени

Цель должна быть:

  • Конкретной. Например, «увеличить суммарный доход семьи».
  • Измеримой. Мы должны иметь возможность измерить ее результат. Если показатель количественный, то необходимо выявить единицы измерения, если качественный, то необходимо выявить эталон отношения. Например, «увеличить доход семьи на 25% относительно доходов в этом году».
  • Достижимой. Мы должны понимать, что у нас есть возможность эту цель достигнуть. Если у нас нет партнеров и стартового капитала для начала нефтяного бизнеса, то вряд ли мы сможем за пару лет повысить доход на 500%.
  • Уместной. Необходимо удостовериться, что выполнение задачи действительно необходимо.
  • Ограниченной во времени. Необходимо зафиксировать время, через которое мы достигнем цель.

Важно помнить: чем масштабнее цель, тем глубже яма при ее недостижении.

Давайте сформулируем пример правильной цели по SMART:

  • К 31 декабря 2021 года (ограничение по времени) я повышу свой доход (конкретность) на 25% от текущего (измеримость) за счет повышения уровня квалификации и сложности выполняемых задач на работе (достижимость).

Сформулировав глобальную цель на ближайшие два года, я должна декомпозировать ее на 12 частей и внести их в месячные планы. Каждую из частей нужно разбить на более мелкие и быстро выполнимые задачи и вносить их в план на день.

Давайте на примере сформулированной цели попробуем составить план по ее достижению. Мы хотим повысить доход на 25% с помощью повышения уровня экспертности и квалификации и сложности выполняемых задач. Для этого нам нужно изучить рынок труда и понять, какому уровню квалификации мы должны соответствовать, чтобы получать на 25% больше. Определив нужный уровень, мы ищем инструменты для его достижения.

Пример. Виктор работает программистом. Для того чтобы получать на 25% больше, ему нужно повысить уровень профессионализма с новичка до среднего уровня. Для того чтобы перейти на следующий уровень, он должен владеть пятью языками программирования. Сейчас он владеет двумя. Значит, ему нужно за два года пройти три курса по изучению новых языков программирования. Год он откладывает на изучение и год на практику. Он должен проходить новый курс каждые 4 месяца. В планы на январь, май и сентябрь Виктор внес начало обучений по новым курсам. А при планировании он будет вносить задачи, которые приблизят его к завершению этих курсов: просмотр лекций и прохождение тестов по темам.Подводя итог, хочу сказать, что не существует универсального средства для достижения успехов. К высоким результатам приведут усердный труд, старания и упорство. А грамотное планирование может помочь сократить путь к достижению цели.

Думайте на бумаге. Каждая минута, затраченная на планирование, экономит 10 минут при осуществлении плана
Брайан Трейси

Источник: http://school.kontur.ru/publications/1828

Как провести вебинар? Полное руководство по организации вебинаров

Вебинары пользуются большим спросом, в масштабах, с которыми мы не сталкивались раньше. Вот уже несколько лет вебинары являются составной частью цифровой среды в сфере бизнеса и образования. Однако до недавнего времени вебинар был инструментом, скорее, для продвинутых специалистов по маркетингу, продавцов или преподавателей. Сегодня он становится одним из наиболее фундаментальных видов сетевых коммуникаций. В настоящей статье мы проведем тщательный анализ вебинаров.

Глобальный переход на удаленную работу и образование привел к резкому увеличению интереса к программному обеспечению для проведения видеоконференций и вебинаров. Эта технология быстро проникает на новые рабочие места, в газеты, радио или телевидение.

Неожиданно выяснилось, что при помощи вебинаров можно проводить обучение в школе, организовать международную научную конференцию или защитить свою дипломную работу – дистанционно!

Перед рассмотрением этого типа мероприятия со всех сторон давайте начнем с определения.

Table of Contents

Что такое вебинар?

Вебинар , в наиболее широком понимании, это семинар, организованный через Интернет (англ. seminar + web). Это мультимедийная форма удаленной связи на основе технологии, при помощи которой организаторы могут встретиться со своей аудиторией в виртуальной переговорной.

Вооруженный комплектом полезных инструментов, организатор может презентовать контент участникам интерактивным и привлекательным способом.

Какие функции предлагает вебинар?

Феномен роста интереса к вебинарам возник не сегодня. От года к году организовываются тысячи виртуальных конференций, которые собирают миллионы участников со всего мира.

И этому существует объяснение. Вебинары помогают легко общаться с аудиторией, разбросанной по всему миру, обмениваться знаниями и контролировать их усвоение в режиме реального времени.

Давайте рассмотрим наиболее важные функции, предлагаемые платформой ClickMeeting.

Переговорная – место проведения вашего мероприятия

Место, где проходит ваш вебинар, называется переговорной. Это виртуальный переговорный зал, командный центр, где вы встречаетесь с участниками вашего мероприятия.

Здесь вы можете включить веб-камеру и микрофон (встроенные на вашем компьютере или внешнем автоматически конфигурируемом устройстве) для звукового и визуального общения со своей аудиторией. Здесь обеспечивается связь без помех – ваши участники видят и слышать вас.

В переговорной вы можете также:

  • показывать предварительно подготовленную презентациюили другие файлы – графические, текстовые, электронные таблицы или видео материалы;
  • рисовать и писать на виртуальной доскеи просто обмениваться результатами своей работы с участниками вашего мероприятия;
  • показать выбранный видеоролик непосредственно с платформы YouTube;
  • использовать общий доступ к экрану, чтобы показать все нюансы и особенности вашего приложения, документа или продемонстрировать то, над чем вы сейчас работаете;
  • осуществлять трансляциювашего мероприятия на Facebook или YouTube;
  • проводить тесты и опросы, результаты которых вы можете обсудить во время вебинара;
  • продавать ваш продукт, услугу или онлайн-курс при помощи кнопки «Призыв к действию», которая поможет перенаправить участников на специализированный веб-сайт, страницу регистрации или покупки;
  • общаться с вашей аудиторией при помощи окна чатаили во время модерированного сеанса ответов и вопросов.

Как настроить оформление вашего семинара в соответствии с вашими потребностями

Указанный выше инструментарий не является единственным решением, которое поможет вам выбрать оформление вашего вебинара. Вы можете принимать полный спектр решений в отношении внешнего вида вашей переговорной – будут ли использоваться ваш логотип или фирменные цвета, какое фото или графика подчеркнут уникальность вашего мероприятия в качестве фонового изображения вашей виртуальной переговорной и других страниц:

Вы хотите знать, как это можно легко сделать с помощью функции Custom branding? Смотрите это видео:

Для чего вы можете использовать вебинары?

Поскольку мы уже ответили на вопрос «Что?», время перейти к ответу на вопрос «Зачем?». Для чего вы можете использовать вебинары? В каком виде деятельности вы можете использовать такие онлайн-мероприятия?

Чтобы подразделить вебинары на категории в отношении их использования, мы взяли для рассмотрения статистические данные за 2019 год, проанализировали их, а затем представили в виде нашего ежегодного отчета «Статистика вебинаров».

Мы выяснили, что в прошлом году только на платформе ClickMeeting было организовано 627 033 мероприятий, которые привлекли 8 504 770 уникальных пользователей!

После тщательного анализа мы смогли идентифицировать несколько ведущих категорий, в которые были включены следующие мероприятия:

  • Онлайн-курсы и учебные семинары – 35,6% (25% из них были предназначены для внутреннего обучения компаний)
  • Демонстрация продукта и маркетинг – 27,8%
  • Деловые совещания онлайн – 11%
  • Мировоззрение и эзотерика – 2,7%
  • Прочее – 22%

Новая реальность – полностью дистанционное общение

Статистика по вебинарам, проведенным в 2019 году, является впечатляющей, и демонстрирует значительный прирост по сравнению с предыдущими годами. События, связанные с пандемией коронавируса, привели к полной революции в нашем образе жизни и сделали вебинары и видеоконференции жизненно необходимыми для организаций, компаний, государственных учреждений, системы здравоохранения и, главным образом, для образовательных учреждений.

Наши исследования снова базируются на цифрах – в марте 2020 года299 906 мероприятий были организованы на платформе ClickMeeting. Если мы сравним их с общим количеством вебинаров и онлайн-мероприятий за 2019 год, то количество мероприятий в одном только марте 2020 года составило 50% от общего количества за 2019 год! 3 203 034 участников приняли участие в этих мероприятиях, и это означает, что еще два месяца такой интенсивной деятельности помогут нам побить рекорд прошлого года.

Сейчас мы можем говорить о двух основных тенденциях, сформировавшихся в результате вынужденной самоизоляции:

  • Удаленная работа – в короткие сроки компаниям пришлось переключиться на работу в удаленных командах. Это потребовало постоянной коммуникации между руководителями и сотрудниками, а также между самими сотрудниками. В дополнение к традиционным электронным письмам, мессенджерам, таким как Slack, или приложениям управления проектами, на помощь пришли видеоконференции и вебинары в качестве эффективного инструмента для общения и сотрудничества.

Загрузите наше бесплатное руководство и получите пошаговые инструкции о том, как использовать платформу ClickMeeting для организации и проведения онлайн-совещаний:

  • Дистанционное образование – школы и университеты первыми пострадали от пандемии и были вынуждены закрыть свои двери для тысяч учеников и студентов. Однако учебный процесс не предполагает никаких перерывов, поэтому образовательным учреждениям пришлось искать решение, чтобы продолжить обучение. Вебинары, которые уже использовались как технология, идеально соответствующая тенденциям дистанционного обучения во всем мире, оказались настоящим спасением. Переговорная – это отличный выбор в качестве полностью оснащенного виртуального класса или лекционного зала.

Загрузите наше бесплатное руководство и получите пошаговые инструкции о том, как наилучшим образом использовать платформу ClickMeeting для дистанционного обучения:

Вебинар и онлайн-конференция: в чем разница?

Мы выделили три основных типа видеоконференций:

  • курсы и учебные семинары;
  • демонстрация продукта и маркетинг;
  • деловые совещания онлайн.

Первые две категории соответствуют определению вебинара, в то время как деловые совещания онлайн несколько обособлены, несмотря на то, что в распоряжении их организаторов огромный выбор инструментов, как и в случае с вебинарами.

Так в чем же разница между вебинарами и онлайн-конференциями? Эти два типа мероприятий отличаются по следующим параметрам:

  • Цель – если вы хотите обратиться к большей аудитории, чтобы прочесть лекцию, организовать онлайн-конференцию или представить продукт сотням потенциальным клиентов одновременно, вашим инструментом станет вебинар. С другой стороны, если вы хотите провести совещание в группе до 25 человек – совещание руководителей, управляющих, партнеров по бизнесу или членов группы – вам следует выбрать онлайн-конференцию.
  • Количество участников – как было указано ранее, вебинар – это форма общения с большой аудиторией до 1000 человек. Онлайн-конференция, с другой стороны, предполагает малочисленное мероприятие, максимум на 25 участников.
  • Режим мероприятия – вебинар точно определяет отправителя и получателей контента (режим презентации, также известный как режим только прослушивания). В случае онлайн-конференции участники могут участвовать в мероприятии и в разговоре имеют те же права, что и организатор (режим обсуждения).

Как провести вебинар?

Теперь, когда вы знаете, что такое вебинар и зачем вам стоит внедрять его в свою ежедневную деятельность, мы предоставим вам руководство по организации такого мероприятия. Не беспокойтесь, мы подготовили множество полезных материалов, включая видеоинструкциии. Все это предназначено для одной цели – сделать весь процесс простым для вас.

Шаг 1: Создайте свою учетную запись

Если у вас еще нет учетной записи на ClickMeeting, для начала зарегистрируйте бесплатную пробную учетную запись. Если вы уже сделали это, войдите в систему под своим именем пользователя.

Шаг 2: Создайте вебинар

После входа в учетную запись нажмите кнопку Создать вебинар.

Как вы видите выше, существует три типа вебинаров:

  • Вебинар в прямом эфире – классический тип вебинара, проводимого в режиме реального времени;
  • Автоматический вебинар– да, автоматизация пришла и на платформы по проведению вебинаров, и это позволит вам провести вебинар в режиме автопилота. Эта функция чрезвычайно полезна, если вы считаете, что на проведение прямых трансляций у вас уходит слишком много времени.

В случае автоматического вебинара вы устанавливаете конкретную дату мероприятия, как и во втором шаге. Однако в данном случае, вместо организации презентации в режиме прямой трансляции вы загружаете ранее записанный вебинар с возможностью дополнения его опросом, дополнительным видеороликом или кнопкой «Призыва к действию».

Преимущество этой опции в автоматическом запуске и проведении вебинара, что экономит вам много времени!

Смотрите, как это работает:

  • Вебинар по запросу– четвертый тип мероприятия также помогает вам достичь наибольшего результате в работе, повторно используя ранее записанный вебинар.

Разница между прямой трансляцией вебинара, автоматическим вебинаром и вебинаром по запросу состоит в том, что вебинар по запросу не организуется в конкретный день, а доступен участникам в любое время, когда они захотят его посмотреть.

Большим преимуществом этого решения является не только большая доступность вашего контента приглашенным участникам, а в том, что они могут присоединиться к мероприятию в любой день или время. Если вашей нишей является маркетинг и продажи, вебинары по запросу можно использовать как механизм привлечения потенциальных клиентов.

Смотрите, как это работает:

С помощью последних обновлений на платформе ClickMeeting вы можете теперь выбрать тип вебинара (вебинар в прямом эфире, вебинар по требованию, автоматический вебинар) в самом начале. Когда вы нажмете кнопку Создать вебинар, вы увидите раскрывающийся список для каждого типа вебинара, который вы хотели бы запланировать.

На этом этапе давайте выберем функцию Вебинар в прямом эфире. После этого вы будете перенаправлены на страницу с настройками мероприятия.

Дайте название мероприятию в зависимости от темы вашего вебинара. Оно не только поможет участникам вашего мероприятия определить, чему оно посвящено, но и облегчит вам его поиск на панели управления среди множества других ваших конференций.

Шаг 3: Установите тип переговорной

Этот этап является важным, поскольку правильный выбор типа переговорной открывает множество возможностей для вас:

  • Постоянные – в этой опции нет конкретной даты и времени начала вашего мероприятия. При выборе этого типа переговорной вы создаете постоянное место вашей конференции, которую вы можете провести в любое время.

  • Предстоящие – классическая форма вебинара, который проходит в режиме прямой трансляции. Здесь вы настраиваете точную дату и время своего мероприятия, а также его соответствие временным зонам.

Шаг 4: Выберите тип доступа

Следующим решением на этапе настроек вебинара является определение типа доступа. По умолчанию для всех мероприятий устанавливается доступ для всех.

Это означает, что каждый, у кого есть ссылка на ваше мероприятие, сможет присоединиться одним щелчком мыши. Несмотря на то, что это элементарно просто для ваших участников, такой способ проведения вебинаров не самый безопасный.

Почему? Потому что резкий всплеск интереса к проведению онлайн-конференций за последнее время также привел к возникновению патологического поведения пользователей, которое войдет в историю как «зумбомбинг», т.е. атаки троллей, взламывающих онлайн-конференции и вклинивающихся в процесс их проведения. В этой статье мы уже описывали, как защитить себя от таких атак.

Одним из способов является защита доступа к мероприятию с помощью пароля

…или токена, который работает как одноразовый билет – если пользователь использует его, чтобы присоединиться к мероприятию, никто уже не сможет воспользоваться им. Поэтому это наиболее безопасный вариант.

И вот как это работает:

Платные вебинары

Последним типом доступа к вебинару является установка платы за посещение мероприятия. Не существует более открытого и простого способа зарабатывать деньги на проведении вебинаров. Если вы обладаете уникальным опытом и навыками, которые имеют определенную цену на рынке, почему бы не сделать их дополнительным (или основным) источником дохода?

Чтобы вдохновить вас, мы обратимся к данным нашего отчета «Статистика вебинаров». В 2019 году платные вебинары, организованные на платформе ClickMeeting, принесли сумму в 360 000 долларов США. При этом самое прибыльное мероприятие принесло своему организатору прибыль в 20 930 долларов США.

Как приступить к организации платных вебинаров? Вам стоит посмотреть это видео:

Шаг 5: Сохраните изменения и пригласите участников

Итак, мы обсудили, как выбрать название вебинара, тип переговорной и тип доступа. Теперь нужно сделать один щелчок мыши, чтобы сохранить изменения и начать приглашать участников и, если необходимо, других докладчиков.

После отправки приглашений по электронной почте вы можете продолжить работу и начать подготовку вашего контента, создать презентации и прочие материалы и совершенствовать свои навыки докладчика.

Шаг 6 – не обязательный – Настройте процессы продвижения и автоматизации

Несмотря на то, что в самом начале вашей работы с вебинарами этот шаг не является необходимым для проведения успешного вебинара, стоит ознакомиться с потенциалом этой функции в отношении эффективного продвижения и взаимодействия с участниками до и после мероприятия.

Автоматизация может казаться в высокой степени сложной с точки зрения технологии, но такие инструменты чрезвычайно просты в использовании.

На данном этапе конфигурирования настроек вашего мероприятия войдите в закладку «Автоматизация».

Когда вы зайдете в отдельные разделы, вы поймете, в чем потенциал автоматизации:

В закладке «Действия по автоматизации мероприятия» вы увидите следующие опции:

  • публикация мероприятия на странице вашего профиля;
  • автоматическая трансляция вашего мероприятия на Facebook или YouTube;
  • настройка автоматического начала записи вашего мероприятия с указанием ее внешнего вида;
  • публикация записи на странице вашего профиля, канале YouTube или экспорт в учетную запись Dropbox.

В разделе «Правила продвижения мероприятия» вы сможете настроить последовательность автоматической отправки электронных сообщений о предстоящем вебинаре. Соответствующие сообщения будут отправлены вашим участникам:

  • за 5 минут до начала мероприятия;
  • за 30 минут до начала мероприятия;
  • за 1 час до начала мероприятия;
  • за 1 день до начала мероприятия;
  • или в любой день и время, которые устанавливаете только вы!

Раздел «После завершения мероприятия» – это нечто большее, чем просто вишенка на торте. Если вы ищете решения, которое позволило бы вам

  • отображать страницу благодарности с URL для участников мероприятия;
  • отправлять вашим участникам автоматическое письмо благодарности сразу же после завершения мероприятия (сообщение с вашим оригинальным контентом, файлами для доступа, записью вебинара или кнопкой для отзыва);
  • отправлять автоматическое письмо после завершения вебинара тем участникам, которые зарегистрировались на ваш вебинар, но не присутствовали на нем;
  • отправлять автоматическое приглашение на ваши следующие мероприятия с опцией разделения участников присутствовавших и отсутствовавших на мероприятии…

…то вы его нашли, и вам потребуется сделать лишь несколько щелчков мыши.

В чем значимость этой функции для бизнеса и как легко выполнить ее настройку? Смотрите данный материал:

Шаг 7: Начните проведение вебинара

Великолепно! Все готово. Мероприятия по продвижению вебинара завершены, и мероприятие начнется через несколько минут. Вам теперь нужно только зайти в переговорную и начать проведение мероприятия.

Как мы уже говорили ранее, не важно, с кем вы встречаетесь – со студентами или учениками, потенциальными клиентами, заказчиками или коллегами. В вашем распоряжении есть набор инструментов, которые сделают ваше мероприятие привлекательным и интерактивным:

  • презентация и другие файлы;
  • доска с инструментами для записи и рисования;
  • отображение выбранного видеоролика непосредственно с платформы YouTube;
  • общий доступ к экрану;
  • тесты и опросы;
  • кнопка призыва к действию;
  • чат и сеанс вопросов и ответов.

Обратите внимание, что у вас есть полный контроль над тем, как выглядит ваша переговорная во время проведения мероприятия: вы можете переместить или убрать экран для аудио и видео, уменьшить или увеличить окно чата:

Какая длительность должна быть у вашего вебинара? Это зависит от вас и сложности вашего контента. Помните, что для вебинара, по определению, свойственно наличие обширного материала, и не стоит бояться, что он будет слишком длинным.

Согласно нашему отчету «Статистики вебинаров» средняя длительность вебинара в 2019 году составила почти 1,5 часа, в то время как средняя длительность присутствия на мероприятии – 53 минуты!

Не бойтесь! Если вы сумели привлечь участников к вашему мероприятию, которые готовы тратить свое драгоценное время для получения знаний, предлагаемых вами, они будут присутствовать столько, сколько нужно.

Достижение уровня мастера путем интеграции вебинаров с другими приложениями

Независимо от вашей цели как организатора вебинара при проведении образовательной и обучающей деятельности, маркетинга или продаж, вы можете достичь высот профессионализма.

Как? Путем интеграции вашей учетной записи ClickMeeting с другими приложениями следующих категорий:

  • системы CRM (системы управления отношениями с клиентами): HubSpot, Keap (ранее Infusionsoft) или Pipedrive;
  • LMS (системы управления обучением): Moodle;
  • Маркетинг: GetResponse, HubSpot, Zapier;
  • Аналитика и ремаркетинг: Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook Pixel;
  • Социальныесети: Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube;
  • Прочие: Slack, Google Calendar, WordPress.

Решение остается за вами, какие внешние инструменты стоит использовать и внедрять в свой бизнес.

Одна из указанных выше платформ поможет вам больше других и автоматически построит сеть соединений, например, после создания нового вебинара на платформе ClickMeeting. Мы говорим о Zapier. Смотрите, как это работает:

Почему стоит заниматься вебинарами?

Еще до начала быстрых изменений, связанных с распространением пандемии, вебинар уже имел прочную и надежную позицию как разнообразный и эффективный инструмент общения. Это уже подтвердили наиболее авторитетные отчеты и исследования по маркетингу (особенно видеомаркетингу) и работы учителей, коучей, специалистов по маркетингу, продавцов или организаций местного управления во всем мире.

Сегодня вебинары стали не просто эффективным инструментом для представления контента и обмена знаниями. Переход всего мира на удаленную работу и дистанционное обучения из-за кризиса в связи с пандемией сделал эту форму коммуникации базовым инструментом.

С помощью простой в использовании платформы ClickMeeting с богатыми функциональными возможностями, открывающими путь к совершенному овладению этим инструментом, вы сможете успешно внедрить вебинары в работу вашей организации или индивидуальную предпринимательскую деятельность.

Источник: http://blog.clickmeeting.com/ru/how-to-do-a-webinar

Как заработать на проведении вебинаров и онлайн семинаров

Добавлено в закладки: 0

Бизнес идеи заработка на проведении вебинаров (онлайн семинаров)

Для того, чтобы заработать на вебинарах (веб-конференциях, webinar ), необходимо использовать специальные способы и вспомогательные, платные и бесплатные сервисы. Что такое вебинар? Это совокупное понятие нескольких разных типов онлайн встреч, таких как презентации через интернет,, онлайн встречи, веб конференции, видео-лекции, онлайн семинары, онлайн курсы.

Какие возможности есть у ведущего вебинар, дабы улучшить качество подачи информации и обратной связи? Это слайдовые презентации, видео и аудио в режиме реального времени, текстовый чат, запись видео, электронная доска, голосование о опросы, использование рабочего стола. Более наглядно на фото ниже:

Что такое вебинар, рассматриваем его возможности и преимущества

Начинайте с реальных фактов, расскажите свою историю

Людям нравятся легенды и рассказы. Окружающие доверяют историям реального человека, который говорит о проблемах и способах их преодоления. Проблема, которую хотят решить люди и поэтому идут на вебинар, должна быть четко оговорена и обозначена.

Из указанной проблемы можно сделать своеобразного недруга, который мешает стать успешным, и достичь гармонии в жизни. Конечно, большинство слушателей сами виноваты в той или иной жизненной ситуации, с которой им теперь приходиться бороться, однако напрямую обвинять слушателей в их же проблемах не следует.

Веб-общение – главный критерий проведения онлайн семинара

Расскажите о достоинствах вашего вебинара

Укажите на ценность информации для слушателей. Если они заскучают и покинут онлайн трансляцию раньше, чем она закончится, вы не сможете ничего заработать. Пользователи регистрируются на вебинар с целью получить новые знания и пути разрешения своих проблем. Докажите гостям вебинара, что они не зря потратили свои деньги и время, чтобы послушать вас.

Разделите информацию, которую желаете донести до слушателей, на 2 блока:

  • “что делать”
  • “как делать”

Будьте полезным, но не раскрывайте всех карт – оставляйте запас для проведения следующих вебинаров. Демонстрируйте результаты, которые принесла ваша деятельность. Лучше, если это будут отзывы клиентов, которые воспользовались предложением или услугой. Отзывы лучше делать в формате видео от реальных людей.

Повышайте лояльность пользователей к себе и своему предложению предоставлением гарантий. Например, если клиент не будет удовлетворен качеством предложения, позаботьтесь о возврате ему части потраченных средств.

Один из способов веб-общения и проведения совещания

Как превратить любимое дело в прибыль

Чаще всего организаторы вебинаров преувеличивают число своих слушателей и размер своей прибыли.

Вебинар – одна из разновидностей сайта. Основная функция сайта и вебинара – это получение дохода, который приносят клиенты, целевая аудитория, привлеченная на С. или В. Основная доля дохода поступает от тех клиентов, на которых собственно и направлена деятельность организатора сайта или вебинара.

Вебинар, как и сайт, может быть продающим или обучающим.

Создание качественного и эффективного вебинара не может быть слишком дешевым – эти траты соизмеримы на создание сайта или лендинга.

Почему веб конференции считаются универсальными в своем роде

СайтВебинар
Необходимы хорошие познания в HTLMТот, кто организовывает вебинар, может обладать меньшими познаниями в области веб-дизайна и программирования
Для продающего или обучающего сайта необходимы навыки веб-дизайна, хорошее чувство текста и умение построить диалог с клиентомНеобходимо умение красиво и правильно излагать свои мысли, умение убедительно донести до публики текст вашего выступления.
Голос и поведение – ваш инструмент заработка

Правда и вымысел о вебинарах

ВымыселПравда
Вебинары – самый легкий и приятный способ заработать много денег.

Это – заработок без усилий и вложений

Неправильно разработанный вебинар может принести только убыток.

Для того, чтобы привлечь внимание пользователей, расскажите истории успеха тех людей, которые воспользовались вашим предложением.

Пользователь может выбрать то, что интересует именно его: вопросы привлечения пользователей, построение диалога с клиентом, эффективные способы реализации своего предложения.

Обладание знанием стоит дорого. Вебинары организуют с целью получить прибыль, и подавляющее большинство организаторов на старте очень недовольны полученными результатами.

Бесплатные вебинары демонстрируют предложение и вызывают интерес пользователя – если он знает, что ему нужна такая информация, он готов заплатить за нее.

Знания, которые человек может применить на практике – в жизни или в бизнесе, могут стоить недешево и должны быть действительно стоящими.

Воронка продаж в инфобизнесе

Как определить, кто из посетителей бесплатного вебинара придет на платный сеанс? Посетителей на бесплатном вебинаре может быть очень большое количество, однако не все их них согласятся заплатить за дальнейшее обучение.

Размер прибыли от вебинара напрямую зависит от вас самих и организаторских способностей. Вебинар провести сможет не каждый. Ораторское искусство – тот вид деятельности, которому нужно обучиться.

Даже если вы являетесь специалистом в каком-то вопросе, необходимо умение донести знания до аудитории, которая должна сама захотеть заплатить вам за консультацию и придет на следующую онлайн конференцию.

Таблица преимуществ вебинара для пользователя, сравнительно с семинаром:

СеминарВебинар
Дорогостоящее мероприятиеМероприятие бесплатное или с минимальными вложениями
Нужно бороться с голодом и ждать перерываСлушаем вебинар с чашечкой кофе или любимого чая
Приходить с ребенком неуместноМожно слушать вебинар вместе с ребенком
Трата времени и средств на дорогуПринять участие можно, находясь в любой точке мира
Обязательно нужно конспектировать, повтора не будетВсе участники получают запись

Залог успешного вебинара (необходимый минимум)

  1. Удачная тема, актуальные потребности целевой аудитории должны быть приоритетом выбора темы.
  2. Выбор эффективных способов продвижения и качественная рекламная кампания выступления.
  3. Хорошая постановка голоса и отсутствие дефектов речи.
  4. Правильно выбранный имидж докладчика и его возможное участие в целевой рекламе.
  5. Выбор рабочего программного обеспечения и хорошая ориентация в нем.
  6. Наличие презентации и иллюстраций.
  7. Налаженный процесс оплаты участия в вебинаре.
  8. Повышение лояльности слушателей и возможность повторного посещения плюс увеличение числа аудитории.

Будущие слушатели должны заранее узнать о вебинаре. Рассылкой приглашений лучше заняться за 7 дней до даты проведения, с напоминанием за 3 дня и за сутки до намеченной даты. Некоторые группы можно начинать приглашать за месяц до вебинара. Чем лучше вы знаете аудиторию – тем короче срок оповещения.

Занимайтесь продвижением вебинара.

Укажите тезисы доклада без раскрытия основной идеи – заинтересуйте потенциальных слушателей. Напишите имена докладчиков и поясните, какие проблемы пользователь решит с помощью вебинара.

Время посещения вебинара должно быть удобным не только для вас лично. Можно попробовать провести опрос, и узнать, какое время будет наиболее удобным для слушателей. Если вы намерены собрать слушателей из разных часовых поясов, придется делать несколько вебинаров в разное время.

Определите собственные способы измерения эффективности вебинара

Тестируйте готовый вебинар. Протестируйте качество звука и другие технические моменты. Старайтесь, чтобы информация была актуальной и интересной для пользователей. Так вы обеспечите себе посещаемость на следующий вебинар.

Текст – это хорошо

Информацию можно систематизировать и представить в виде схем, картинок, диаграмм – зрителю может быть плохо видно текстовую презентацию, однако он с удовольствием откликнется на предложенные вами картинки – так информация запоминается и воспринимается легче. Кроме того, со слайдами работать приятнее. Этот метод будет полезен также тем, для кого язык выступления не является родным.

Предъявляете самые высокие требования к постановке своей речи. Недопустимы ошибки и проглатывание звуков. На обычном семинаре вы можете скрыть допущенную ошибку с помощью мимики, жестов, поз и переноса внимания на другой объект, однако вебинар требует хорошо поставленного голоса. Невнятные фразы и путаница сразу будут видны.

Вызовите у слушателей желание обсудить услышанное – участие в докладе сделает его еще более привлекательным для аудитории.

Причины, по которым пользователи выбирают удаленное обучение:

  • Удобство – не нужно выходить из дома.
  • Простота подключения и минимум необходимых девайсов.
  • Иногда слушатели могут получить сертификат о прослушивании курсов.
  • Возможен выбор преподавателя и проведение консультаций с ним.

Дистанционное обучение – хороший способ продавать свои знания и зарабатывать в кризис без вложений

Как провести эффективный вебинар

Вебинар похож на личное общение: участники могут обменяться файлами, видео, фотографиями и сообщениями. Можно провести онлайн голосование или провести социологические исследования. Эффективность вебинара зависит от того, насколько качественную площадку вы выбрали, хорошо ли работает связь и насколько сильно готова целевая аудитория воспринимать предлагаемую вами информацию.

Основной недостаток вебинара как одного из способов дистанционного обучения в инфобизнесе:

  1. Нет зрительного контакта с участниками конференции – для того, чтобы стать хозяином внимания публики, ведущий должен в совершенстве знать выбранную тему и обладать лидерскими качествами.
  2. Неполадки с техникой или качеством связи могут свести на нет все приложенные вами личные усилия. Позаботьтесь о наличии технической поддержки вебинара – лучше отдать часть заработка, чем остаться совсем без вознаграждения.

На видео: Как создать и провести успешный продающий вебинар

Как правильно оценить качество вебинара?

Точно по такой же схеме оцениваются тренинги в инфобизнесе:

  1. Насколько активно слушатели реагировали на слова.
  2. Сколько было задано вопросов.
  3. Сколько людей покинуло трансляцию во время выступления.
  4. Тема была вами раскрыта полностью?
  5. Слушатели остались удовлетворены?

Подсчитайте общее число участников вебинара. Можно провести анкетирование и выявить свои слабые и сильные стороны. Об успешности выбранной стратегии проведения вебинара по средством интернета, то есть удаленно, свидетельствует растущее количество слушателей, которые демонстрируют явную готовность к диалогу, значит вы использовали и выбрали действительно работающий метод коммуникации с аудиторией.

Три фактора, определяющие эффективность вебинара от медиаэксперта Олега Хоменка

Обращайте внимание на выбор платформы для вещания и встречь с пользователями

  • Платная или бесплатная
  • Сколько участников будет на вебинаре – стоимость пакета может варьироваться в зависимости от этой позиции.
  • Можно ли сделать запись выступления и предоставить возможность слушателям скачать ее. Запись будет лучшим вариантом, так как видео можно обработать и сжать до формата видеоурока.
  • Нужна ли регистрация для участников и будет ли ссылка прямой или от модератора. Если нужно видеть, сколько участников явилось на вебинар, данная функция просто необходима.

Платформа Webinar.ru, по мнению опытного медиаэксперта, является надежной платформой, и предоставляется возможность для новичков обучиться азам проведения и планирования вебинаров.

Google Hangouts имеет расширенный функционал и при этом бесплатная. Здесь определяющим фактором является количество слушателей.

Функции сайтов – сервисов для проведения вебинаров через интернет.

Ютуб так-же предоставляет возможности онлайн вещания, с довольно хорошим качеством, только взаимодействий со зрителями и функционала гораздо меньше.

На Скайп жалуются, что он тормозит, но нужно пробовать, возможно в Вашем случае будет нормально все, а возможно к тому времени Майкрософт улучшит приобретенную платформу аудио, видео и текстового общения.

Есть еще много платных сервисов для проведения онлайн вебинаров, с удобным, подобным функционалом, но большинству хватает этих.

«Второе дыхание»

Когда проводите вебинар, привлекайте помощника и работайте вдвоем. Кто-то из вас будет выполнять роль ведущего и раскрывать основную тему, тогда так помощник проследит за качеством связи, слежением за комментариями, вопросами и возникновением технических неполадок. Имейте под рукой запасной канал связи, чтобы слушатели смогли отреагировать на сбои в связи и уведомить вас об этом. Если вебинар проводится для корпоративной аудитории, помощник просто необходим.

Что будет демонстрироваться участникам и чему они научатся в итоге?

Вебинар является одной из разновидностей интерактивного дистанционного обучения. Здесь активно используются презентации и слайды, участники онлайн лекции смогут получить ответы на свои вопросы по ходу действия.

Обучение навыкам в форме проведения вебинара через сеть интернет, несколько слабее по отдаче – уровень интерактивности несколько занижен, по сравнению с живым общением. Сложнее контролировать освоение аудиторией навыков и умений.

Тренинги отношений проводятся каждый раз по-разному: здесь основным критерием является мотивация аудитории, примеры, подобранные вами и качество обсуждения, а также наличие чата, где участники могут обозначить свою точку зрения.

Выбираем целевую аудиторию, разбираем понятие идеального клиента

Для того чтобы закрепить полученный результат, дайте возможность скачать вебинар. Демонстрируйте механизм обретения навыка – делайте все сами – устройте мастер-класс для своей аудитории.

Если у кого-то из слушателей возникнет вопрос, можно повторить какое-то движение (обучение рисованию интерактивных карт, например). Лучше отключайте собственное изображение – говорящая голова в углу экрана не интересна, если вы в данный момент демонстрируете что-то руками.

Выбирайте такую платформу, которая позволит скачать презентацию.

Какой может быть тема для вебинара

Разобрали способы заработать денег онлайн, на проведении вебинаров – превращаем клиентов в платных слушателей. Критерии успешного онлайн семинара и его темы, отличия сайта от веб конференции и нахождение целевой аудитории, для заработка. Способы монетизации своих знаний онлайн.

Источник: http://biznes-prost.ru/biznes-idei-zarabotka-na-provedenii-vebinarov.html

Зачем нужна запись вебинара

За последние несколько лет вебинары стали важным инструментом, используемым компаниями для коммуникации с клиентами, сотрудниками или партнерами. Эволюция технологий онлайн-вещания позволяет организациям создавать привлекательные интерактивные вебинары для маркетинговых и образовательных целей, тренингов и внутрикорпоративных коммуникаций. К сожалению, большинство вебинаров подобны бабочкам однодневкам – рождаются утром, чтобы бесследно исчезнуть к вечеру.

Вы наверняка потратили не один день на подготовку контента вебинара, плюс ко всему, полезная информация могла родиться по ходу мероприятия. И поэтому вебинар представляет огромную ценность для множества людей, которые по разным причинам не смогли присутствовать.

Большинство платформ для вебинаров предлагают возможность архивирования вебинара. Ссылки на запись прошедшего вебинара размещают на сайте компании, и они доступны в течение нескольких недель или даже месяцев со дня вещания. По статистике 35-45% зарегистрировавшихся приходят на живой вебинар, еще 20% – те, кто не смог присутствовать – смотрят семинар в записи в течение 2-3 недель со дня мероприятия.

Не прекращайте продвижение вебинара

Самая распространенная ошибка компаний – останавливать все мероприятия по продвижению вебинара после того, как он был проведен. Запись вебинара все еще может быть полезной аудитории, поэтому веб-семинар нужно по-прежнему рекламировать.

Прежде всего, необходимо позаботиться о том, чтобы запись вебинара была доступна для всех желающих. Большинство платформ обеспечивают возможность быстрой выгрузки вебинара прямо на ваш сайт. Не забудьте также выложить запись (или ссылку на нее) в блог, на сайты партнеров и в социальные сети. Так вы сможете продвигать контент для расширенной целевой аудитории.

Кросс-промоушн

Каждый новый вебинар – это возможность продвинуть предыдущее событие, ставшее архивным. Вы можете упомянуть о нем в прямом эфире или разослать ссылки на запись. Вебинар предлагает множество интерактивных инструментов: опросы, чат, групповая работа, комментарии. Определенная статистика, например итоги голосования, может представлять интерес для тех, кто не смог присутствовать на вебинаре. Используйте все результаты прошедшего события для продвижения его записи.

Проведя успешный вебинар, вы можете сделать так, чтобы запись мероприятия работала на вас на автопилоте. Но многие эксперты отмечают, что как только запись становится доступной, многие люди переходят по ссылке, но не смотрят вебинар. Почему так происходит? Большинство людей переходят по ссылке только для того, чтобы посмотреть вебинар позже. Они добавляют страницу в закладки, полагая, что в любое время смогут вернуться к ней. Запись всегда доступна – никакой надобности смотреть ее прямо сейчас. Чем это заканчивается? Наверное, вы догадываетесь, что просмотр, отложенный «на потом», никогда не станет реальностью. Поэтому время доступа к записи вебинара лучше ограничить, чтобы создать ощущение необходимости срочного просмотра. Но и здесь важно не перестараться и не «изъять» вебинар слишком рано.

Запись вебинара можно периодически изменять, расширяя ее с помощью дополнительной полезной информации. И предоставлять аудитории доступ к модернизированному контенту.

Глобализация бизнеса означает, что слушатели могут прийти отовсюду. Живой вебинар – эффективный инструмент маркетинга, но и запись мероприятия способна играть в вашу пользу, не требуя дополнительных вложений. Предоставьте людям возможность изучить полезный контент в удобное для них время – и увеличьте численность своей аудитории.

Источник: http://virtualroom.ru/webinar-info/zacem-nuzna-zapis-vebinara

Как выбрать сервис для проведения вебинаров

Обзор сервисов для инфобизнеса. Часть 4

В предыдущей статье я затронул тему обзора необходимых софтов для инфобизнеса и немного затронул тему вебинаров. Вебинар — это важнейший инструмент продаж для инфобизнесмена. В этой статье я расскажу как правильно выбрать сервис для проведения вебинаров. На сегодняшний день сервисов много, но новичку не понятно какой хороший, а какой нет. В прошлой статье я затронул тему сервисов для инфобизнеса, ну, а сегодня мы глубоко копнем тему софта для вебинаров и онлайн конференций.

Я не буду перечислять предложения, которые есть на рынке. Уверен, вы уже гуглили и, может быть, даже уже используете сервис для проведения вебинаров, который вам показался оптимальным. Сейчас ваша задача понять какой функционал нужен для автоматизации инфобизнеса. Я использовал много сервисов и в некоторых разочаровался. Это были: Webinar.fm , Puffme , Webinarbox .

Сейчас использую WebinarJam и EverWebinar, и функционал этого софта меня полностью устраивает.

WebinarJam — для вебинаров. EverWebinar -для автовебинаров. Сервис для проведения вебинаров я выбирал по определенным функциям, которые были необходимы конкретно мне. Основная моя задача — это автоматизировать процесс проведения вебинаров на 100-300 человек. Исходя их этих задач, я начал искать подходящий софт. Вот по каким признакам я их сравнивал:

Сравнительная таблица возможностей сервисов для проведения вебинаров

Теперь давайте пройдемся по всем функциям более подробно. Естественно, что функция трансляции экрана и презентации по умолчанию входит в функции вебинарной комнаты.


Надежность

Этот критерий, пожалуй, был самым важным для меня, когда я выбирал сервис для проведения вебинаров. Когда я использовал WebinarFm, то часто вебинарная комната ложилась. Был случай, когда я проводил вебинар на 200 человек и сервис просто перестал работать. После четырех таких лаж на протяжении двух месяцев, я начал искать альтернативу.

Попробовал WebinarBox. У них трансляция идет через Google Hangouts. Это позволяет вести трансляцию на YouTube. Очень надежный способ, но есть минус. Идет задержка видео до 10 секунд. То есть, вы задаете вопрос в чат, а люди его видят только через 10 секунд. Не очень удобно для общения с аудиторией. В WebinarJam точно такая же история.

В PruffMe я провел много вебинаров. Глюков не было, но видео идет через их сервер и может произойти все, что угодно, как и в случае с WebinarFm.


Ограничения по количеству мест

В WebinarJam и WebinarBox нет ограничений. Это очень удобно. Остальные сервисы для проведения вебинаров имеют ограничения и цена меняется в зависимости от количества слушателей. Особенно на сервисе Webinar.ru, который неоправданно дорогой. Точно такая история с вебинарами JustClick. Вы будете платить по 12 рублей за каждое посещение вебинара.


Цена

В статье про выбор digital-сервисов для инфобизнеса я сказал о том, что использование русскоязычных софтов — не всегда дешевле, чем использование американских. С вебинарной комнатой то же самое. На первый взгляд, WebinarJam дороже, но функционал этой платформы принесет вам на много больше денег.
А если говорить про надежность, то потери от одного испорченного по вине сервиса вебинара, будут больше, чем оплата хорошего сервиса. Поверьте, если вы проводите вебинары часто, то раз в год точно будет какой-то косяк. Проверял на себе неоднократно.


Язык интерфейса

Тут WebinarJam проигрывает. Все на английском и техподдержка тоже. Сама техподдержка работает хорошо — отвечают в течение суток. Но на самом деле, сложного ничего нет: все интуитивно понятно и можно самостоятельно все настроить. У остальных вебинарных комнат интерфейс на русском.


Партнерская программа

Любой инфобизнесмен знает о пользе партнерской программы. Все любят пассивный доход. После того, как вы оплатили сервис для проведения вебинаров, у вас будет возможность получить партнерскую ссылку и зарабатывать 40% с каждой продажи. Но какая проблема всех партнерских программ? Ими нужно заниматься, а зачастую это делать лень.

Ребята из WebinarJam это учли и дали возможность вставить ссылку в лого платформы. Теперь, когда вы ведете вебинар или регистрируетесь через форму, люди могут перейти по вашей ссылке прямо с вашего вебинара. Вам ничего не нужно делать. Вы просто ведете вебинары и получаете пассивный доход.

За год партнерская программа отбивает все вложения в этот сервис. По сути, благодаря партнерской программе вы можете использовать этот сервис для проведения вебиноров условно “бесплатно” и ничего при этом не делать.


Количество спикеров

Если вы работаете сами, то это не самая важная функция, но если вы проводите онлайн-конференции — это может стать проблемой. Мы когда-то проводили онлайн-конференцию, где было 8 спикеров. Платформа WеbinarFm не позволяла нормально проводить вебинар, приходилось делать параллельный чат и звать в нужное время спикеров. Короче говоря, было не удобно.


Опрос на вебинаре

Практически каждый сервис для проведения вебинаров есть такая функция. Но проводить опрос ради опроса не сильно интересно. Гораздо важнее понимать какой именно человек на что ответил, и в зависимости от ответа делать персональные предложения.


Опрос по конкретному пользователю

В WebinarJam есть очень хорошая функция опроса после регистрации на вебинар. На странице благодарности вы можете сделать опрос, где соберете данные не в целом, а по конкретному человеку и таким образом сегментируете аудиторию. В нашей компании мы сегментируем людей по типу бизнеса и использованию разных CRM-систем.

Особенно важно, что, если у вас есть отдел продаж и вы обзваниваете всех после вебинара, эта функция позволит вам звонить только теплым.
Если вы проходили наш опрос, то скорее всего указали, что сфера вашей деятельности “Образовательный проект”. И по email мы выслали вам ссылку на эту статью. Владельцам интернет-магазинов мы целенаправленно не высылаем контент для инфобизнеса. Такие опросы помогают нам сегментировать аудиторию.

Зарегистрируйтесь на вебинар по автоворонкам продаж и узнайте как мы правильно используем этот инструмент

Проведение автовебинаров

Очень крутая штука. Многие скептически относятся к автовебинарам, но это очень эффективный канал продаж. В WebinarJam вы можете делать автовебинары в неограниченном количестве. Во многих сервисах на одном оплаченном аккаунте вы можете провести один автовебинар. Здесь один раз заплатил — и забыл.


Симуляция живого автовебинара + программирование сообщений от ботов

Это уникальная технология, которая есть на суперпродвинутых американских платформах, которые стоят баснословных денег. Например, GoToWebinar . Благодаря такой функции вы можете полноценно имитировать живой вебинар. Благодаря ботам вы можете запланировать комментарии в определенный момент времени. К примеру, на 59 минуте 22 секунде Иван Петров задаст вопрос в чате: “Где можно скачать вашу книгу?”. А вы ему говорите, что, мол, Иван, ссылка сейчас будет в чате, там и скачаете.

Таких сообщений может быть бесконечное число. Естественно, что это все нужно заранее сделать и смонтировать запись. Важно понять, что вы можете сделать такой автовебинар, и ни один профессионал не поймет трансляция это или запись.

Боты, которые создают массовость на вебинаре

Также вы можете поставить любое число слушателей на автовебинаре. Клиент может быть один, но ему будет казаться, что вебинар смотрит 200 человек.

Сразу отмечу для скептиков: такой техникой пользуются лучшие инфобизнесмены Америки, поэтому не стесняйтесь это делать и вы, и начинайте продавать через автовебинары с симуляций чата. Это нормально.


Интеграция с сервисами рассылок и CRM

У WebinarJam есть интеграция разными сервисами рассылки и CRM системами. Самое главное, что есть интеграция с TimeDigital CRM. При регистрации на вебинар или автовебинар все контакты попадают прямо в TimeDigital CRM с нужным тегом и в нужный лист. Благодаря этому вы можете делать полноценную автоматизацию.


Глубокая интеграция с TimeDigital CRM

Благодаря глубокой интеграции вы можете ставить определенные теги пользователям в зависимости от времени, проведенного на вебинаре. Эти теги проставляются в TimeDigital CRM. А уже по тегам вы можете делать разные автоматизации и email-рассылки.

Такой функции нет ни на одной вебинарной платформе. Это инновационный метод ведения вебинаров. К примеру, тем, кто не пришел, вы высылаете одно письмо, тем, кто ушел на 30 минуте вебинара — второе письмо, тем, кто досмотрел до конца и не купил — третье письмо, а тем, кто досмотрел до конца и купил — четвертое письмо. Это и есть автоматизация маркетинга. Важно понимать, что система ловит момент, когда человек заходит и выходит с вебинара.

В принципе, основная концепция нашей компании — это возможность полной автоматизации маркетинга и продаж без участия людей. Благодаря такой системе это становится реальным.


Отслеживание вовлеченности на вебинаре

Это специальная аналитика, которой располагает сервис для проведения вебинаров и автовебинаров. Благодаря ей вы можете понимать на каком этапе вебинара сливаются подписчики и на основе этих данных менять структуру продающих вебинаров. Также вам будут в идны переходы на ваш сайт с продающего оффера в момент продажи на вебинаре.

Аналитика по вебинару


Всплывающий оффер в нужное время

Это полноценный автопилот вашего инфобизнеса. Пока я не знаю ни одну платформу, которая может реализовать подобные вещи.
Когда вы запускаете тренинг, то ведете серию вебинаров, на которых продаете и греете подписчиков. С помощью автовебинаров WebinarJam вы можете полноценно автоматизировать этот процесс. Представьте, идет первый автовебинар, тут всплывает второй автовебинар, человек на него регистрируется и проходит, там — такой же баннер с переходом на третий и т. д. То есть, вы автоматически ведете подписчика по автовебинарам и параллельно продаете свой продукт.
Это полноценный автопилот вашего инфобизнеса. Пока я не знаю ни одну платформу, которая может реализовать подобные вещи.


Вставка HTML-кода и пикселя ретаргета

Параллельно с такой системой вы можете вставить пиксель ретаргета и яндекс метрику в саму вебинарную комнату и трекать людей, которые пришли на вебинар или просто зарегистрировались. Тем, кто зарегистрировался и не пришел, показывать баннеры с повторным вебинаром, а тем кто пришел на вебинар — показывать баннеры с продуктом.

Уведомления. Email + sms + автодозвон

Естественно, есть уведомления по email. Вы можете настроить разные письма, где будет ссылка на вебинарную комнату. Но есть более прикольные фичи. Это SMS и автодозвон за 15 минут до вебинара. Очень удобно. Есть понятная интеграция c Twillo и все быстро настраивается. SMS и автодозвоны никогда не глючит — работают как часы.

Автодозвон и SMS перед вебинаром

В итоге, такие функции дают возможность полноценно автоматизировать ваш инфобизнес. В рунете есть два типа сервисов. Первый — хороший, но очень мало функционала и приходится использовать несколько сервисов одновременно. В таком случае все работает, но много проблем с передачей данных. А когда данные передаются из одного места в другое, возникают дыры и некоторые вопросы приходится решать вручную.

И второй тип сервисов, в которых есть масса функционала, но он недоработанный. На мой взгляд, это Getcourse и JustClick. Вроде бы есть все, но при использовании, чувствуешь себя оловянным солдатом, связанным по рукам и ногам.

Я лично считаю, что связка TimeDigital CRM + WebinarJam (EverWebinar) + Teachable лучшее, что есть на рынке.


Минусы WebinarJam

Самый главный минус заключается в том, что все на английском. Этот сервис для проведения вебинаров имеет хорошие видеоуроки и техподдержку, но опять-таки на английском. Однако, интуитивно понятный интерфейс позволит любому человеку настроить этот сервис.

Второй минус в том, что нет бесплатного триального периода, и функционал откроется только после оплаты. Но у нас есть специальная ссылка зарегистрировавшись по которой вы получите бесплатный тариф на 2 месяца. Вот ссылки на WebinarJam и EverWebinar.

Третий минус — платить придется сразу за год. А это немаленькие деньги для начинающих инфобизнесменов.

И последний минус, на мой взгляд, это то, что на странице WebinarJam сказано, что система стоит 400$ в год. Вы ее покупаете и вам предлагают сразу докупить автовебинарную платформу. Может быть, я невнимательно читал, но в самом начале я думал что автовебинары входят в первую цену. В итоге, полный функционал платформы WebinarJam обойдется вам примерно в 750$ в год. На первый взгляд, это много, но уверяю вас, что оно того стоит.

У компании есть политика возврата средств в течение месяца. Если вам не понравится, то вы всегда сможете вернуть деньги до последней копейки. Поэтому такая сделка безопасна, а вы ничего не теряете. На мой взгляд, это очень большой плюс.


Помощь в настройке

Если вы приобретаете доступ к WebinarJam (EverWebinar) или Teachable по нашей партнерской ссылке, то наша служба технической поддержки поможет вам настроить этот сервис для проведения вебинаров или автовебинаров и полноценно внедрить их в бизнес. Это бесплатная услуга для вас.

In marketing automation we trust!

Я надеюсь, эта статья помогла вам разобраться в функциях вебинарных комнат и благодаря этой информации вы сможете выбрать правильный сервис для проведения вебинаров и автоматизировать свой инфобизнес. Делитесь своим мнением в комментариях, мы будем рады обсудить все плюсы и минусы систем, которыми пользуетесь вы.

Источник: http://timedigitalcrm.com/blog/marketing-automation/obzor-servisov-dlya-infobiznesa-chast-4/

Опрос: Выбираем день и время для посещения бесплатных вебинаров

Все никак «руки не доходили» провести опрос на выявление самого лучшего времени и дня для проведения вебинаров «Пошаговые инструкции по ведению и управлению блога на WordPress«.

Вот уже год как я каждую неделю по понедельникам в 17.00 по московскому времени провожу бесплатные вебинары по ведению и управлению блога на WordPress. Кто еще не в курсе о существовании клуба «Мастер WordPress«, в рамках которого я и читаю вебинары, можете ознакомиться в статье: Все о работе с блогом на WordPress от клуба «Мастер WordPress».

Понедельник в 17.00 время удобно для меня. Но в связи с тем, что в этом году записи вебинаров будут за абонентскую плату, а живые вебинары как и прежде будут бесплатными, необходимо выявить более удобное время для желающих посещать данные вебинары бесплатно.

Кстати, сегодня последний день 50% скидки на годовой абонемент. В клубе уже 55 записей с pdf файлами вебинаров, и к июлю будут загружены все тексты вебинаров. Сейчас команда работает над транскрибацией всех 55 вебинаров.

Ок, а сейчас прошу всех пройти небольшой опрос. В нем всего 2 вопроса:
1. Какой день удобен для вебинаров
2. Какое время
И нажмите на кнопку «Опрос завершен»

Спасибо вам большое за обратную связь. Если есть вопросы по вебинарам, по записям, абонентской плате, не стесняйтесь задавайте в комментариях.

Источник: http://anfisabreus.ru/2016/03/opros-luchshee-den-i-vremya-dlya-provedeniya-vebinarov/

Как провести успешный вебинар

Вебинар — это универсальная площадка для продаж вашего продукта или услуги, которая показывает хорошую конверсию в любой нише.

Если раньше нужно было делать сайт, лендинг-одностраничник, то теперь можно за 1-1,5 часа вебинара познакомиться с компанией, узнать больше о продукте и получить ответы на все свои вопросы.

На этапе подготовки вебинара есть несколько основных точек внимания, без которых сложно предсказать его эффективность:

  • Конверсия в регистрацию, т.е. сколько людей увидели в интернете страницу, где вы приглашаете на вебинар, и сколько потом на него зарегистрировались.
  • Доходимость людей на вебинар, т.е. сколько из тех, кто зарегистрировались, реально пришли.
  • Конверсия в продажу, т.е. сколько людей сделали заявку, непосредственно слушая сам эфир.

Чтобы это все реализовать и получить крутой финансовый результат, нужно учитывать три ключевых показателя, на которые вы можете влиять.

1. Регистрация

Тестируйте тему вебинара как можно больше. На один и тот же вебинар вы можете набирать людей под разными темами.

Например, женщина ведет тренинг на тему женского счастья:

— Мы можем позиционировать вебинар для аудитории, которая ищет пути выхода из депрессии и использовать это в теме.
— Можем позиционировать его, как вебинар для тех, кто хочет стать счастливым и трансформировать свою жизнь.

Вебинар от этого не меняется. Меняется только подача и тема, которую человек видит на странице регистрации.

2. Вебинарная страница

На вебинарной странице люди регистрируются на мероприятие.

  1. Она должна быть короткой.
  2. В ней должен быть четкий оффер, т. е. что вы предлагаете.
  3. Важно использовать психологические триггеры, мотиваторы зарегистрироваться поскорее.

Например, какой-то бонус, который действует всего 60 секунд: «Если вы зарегистрируетесь, то получите чек-лист» или другую плюшку ;).

3. Доходимость

В доходимости людей на вебинар помогает email-маркетинг, т. е. письма, чат-боты, сообщения в мессенджерах. Они должны быть классными, интересными, чтобы мотивировать прийти на вебинар.

Казалось бы, человек уже зарегистрировался. Зачем ему еще раз объяснять, почему этот вебинар так важен для него? Но ведь он уже мог забыть или зарегистрировался на еще одно мероприятие, которое идет в то же время.

И когда он будет делать выбор, куда пойти, сделает его в пользу того, кто лучше аргументировал, почему его мероприятие круче.

Альтернатива письмам и сообщениям — автозвонки или записанные сообщения. Я часто использую этот инструмент, приглашая людей на свои вебинары.

Как это работает? Людям, которые регистрируются, приходит звонок от меня, где я говорю: «Здравствуйте, спасибо, что вы зарегистрировались». А потом в день вебинара напоминаю: «Привет сегодня у вас вебинар».

Доходимость должна быть не ниже 30% людей

ВАЖНО: не обещайте людям отправить запись вебинара. Потому что если человек заведомо знает, что будет выслана запись, то на вебинар он скорее всего не придет. Конечно, доходимость в этом случае будет гораздо ниже

Продающая презентация на вебинаре

Сначала на вебинаре вы даете людям что-то полезное, рассказываете о себе и почему вас нужно слушать, а дальше идут 3 важных элемента, которые должны быть в каждой продающей презентации.

  • Презентация продукта — что за продукт, какие у него характеристики, кому подходит, кому не подходит, какие результаты принесет, как его использовать, технические моменты.
  • Продажа — вы озвучиваете цену, говорите, почему этот продукт того стоит, сравниваете, озвучиваете условия рассрочки.
  • Закрытие — это психологические триггеры, почему решение нужно принять здесь и сейчас.

В продаже важны все три элемента: и презентация, и сама продажа, и закрытие. Ни один из них вы не должны упустить. Тогда конверсия вашего вебинара будет максимальной.

Чтобы самостоятельно пройти все этапы от регистрации до вебинара и изнутри увидеть . как работают вебинары, регистрируйтесь на бесплатный мастер-класс по интернет-маркетингу .

Источник: http://solodar.com/materialy-po-marketingu/kak-provesti-uspeshnyj-vebinar