Проблема «ожидания скачивания» приложений в Плей Маркете

Содержание

Что делать, если Плей Маркет не скачивает приложения: пишет «ожидание скачивания»

Очень часто случаются ситуации, когда с Плей Маркетом — официальным магазином приложений для ОС Андроид, пользователи имеют разные проблемы. Одна из таких, это когда программа или игра, которую мы хотим загрузить и установить, по какой-то причине не загружается, а застревает в ожидании загрузки. Тогда система выводит на экран уведомление «Ожидание скачивания приложения». Эта необычная проблема может быть вызвана широким спектром возможных причин. Поэтому устранить ее можно разными способами.

Способ №1 – Просмотр очереди загрузок

Этот способ актуален для тех пользователей, которые пытаются скачать из Google Play Market сразу несколько программ или игр, а на экране устройства появилась эта ошибка. Если это не относится к вашей ситуации, сразу переходите ниже к следующим способам.

Из-за недавнего обновления, приложения из Плей Маркета теперь загружаются по одному. Это может быть основной причиной, по которой ваша загрузка долгое время находится в состоянии ожидания. Сервис определяет приоритетность всех загрузок в очереди, прежде чем перейти к последней загрузке.

В этом случае выполните следующие действия, чтобы устранить эту проблему:

  1. Запустите Play Market и перейдите к списку очередей загрузки.

Найдите и выберите «Мои приложения и игры». Этот параметр открывает библиотеку обновлений и установленного ПО на вашем устройстве. В разделе «ОБНОВЛЕНИЯ» находится ваша текущая очередь на скачивание и обновление программного обеспечения.

Проанализируйте свой список очередей загрузки. Если у вас длинная очередь, тогда это и вызывает проблему. Также этому может способствовать медленное интернет-соединение.

  • Вы можете остановить то или иное приложение в очереди или и вовсе удалить, чтобы поместить нужное на первую позицию в очереди.


  • Происходит автообновление приложений

    По умолчанию Play Market автоматически обновляет приложения. Если вы видите сообщение «Ожидание скачивания», при этом у вас включено автообновление, возможно, что в данный момент Play Market уже обновляет какое-то приложение, а поскольку в одну единицу времени может обновляться только одно приложение (актуально на момент написания статьи), то для остальных приложений вы будете видеть сообщение «Ожидание скачивания». В данном случае это нормально.

    Как проверить, что происходит автообновление приложений в момент, когда вы видите сообщение «Ожидание скачивания»? Запустите Play Market, нажмите на кнопку в виде трех полосок в верхней левой части окна или просто сделайте свайп по экрану от левой части окна к правой.

    Появится меню, в нем нажмите «Мои приложения и игры».

    Происходит обновление приложений. Значит, вам нужно подождать, но вы можете и отменить обновления, нажав на кнопку «Остановить». В этом случае можете установить/обновить нужное вам приложение.

    Если вы видите картину, как на скриншоте ниже, то есть приложения не обновляются, значит, дело в чем-то еще.

    Способ №2 – Очистка данных хранилища и кеша

    Очистка данных и кеша предусматривает удаление всех настроек, которые были выполнены вами в Плей Маркет за все время использования. Другими словами, эта операция приводит магазин приложений в то состояние, в котором он был при первом запуске смартфона после покупки. Еще удаляются все мусорные файлы, которые собираются в процессе эксплуатации смартфона.

      Как и в предыдущем методе, перейдите в «Настройки», откройте «Приложения и уведомления» и выберите Google Play Маркет.

  • Теперь откройте магазин еще раз. Найдите программу, которую вы хотите загрузить, и нажмите «Установить».
  • Очистите кэш приложения Google Play Market

    Может помочь очистка кэша (иногда — и данных) приложения Play Market.

    Зайдите в настройки.

    Откройте раздел «Приложения».

    Здесь выберите приложение Google Play Маркет.

    На странице приложение тапните по строке «Хранилище».

    Если не помогло, можете попробовать очистить и данные.

    Эту же процедуру можно проделать для приложения Google Services Framework.

    Способ №3 – Перезапуск Плей Маркета на устройстве

    Если предыдущий вариант решения проблемы не сработал у вас, возможно, поможет перезапуск магазина приложений. Делается это с помощью принудительной остановки приложения в настройках вашего телефона.

    Для этого просто следуйте инструкции ниже:

      Запустите «Настройки» и перейдите к списку всех программ, установленных на вашем устройстве.

    Затем найдите Google Play Маркет из списка и нажмите на него.

    Нажмите кнопку «Остановить». Как только сделаете это действие, система спросит, действительно ли вы желаете принудительно остановить работу сервиса. Необходимо дать свое согласие, нажав кнопку «ОК».

    Принудительно останавливая работу Плей Маркета, вы заставляете приложение перезапускать себя и потенциально можете решить проблему с ожиданием скачивания. Кстати, этот метод также работает с и другими программами, которые зависают или просто не работают должным образом. После этого запустите магазина Гугл еще раз и попробуйте загрузить ПО, которое желаете установить.

    Не могу скачать приложения с плей маркета: что делать

    Расскажем почему не получается скачать ни одно приложение из плей маркета…

    Вопрос почему не могу скачать приложения с плей маркета звучит довольно часто. Список причин, вследствие которых телефон не скачивает приложения с плей маркет, весьма обширен. Ниже перечислены несколько способов, которые помогут решить данную проблему.

    Этап первый — диагностика смартфона

    Первое, что необходимо сделать — провести тщательную диагностику устройства. Для этого выполняем следующие действия:

    1. Перезагружаем устройство;
    2. Закрыть «Play Маркет»;
    3. Удостовериться в наличии Интернет-соединения. Для этого можно открыть любое другое приложение, использующее для работы сеть и проверить корректность его работы.

    Этап второй — кэш приложения

    Если проблема не могу скачать приложения с плей маркета остаётся актуальной необходимо проверить кэш магазина и если он перегружен — очистить его. Чтобы удалить кэш плей маркета необходимо выполнить следующие действия:

    • Открыть «Настройки» устройства;
    • Перейти в раздел «Приложения»;
    • Найти приложение «Play Маркет» и тапнуть по нему;
    • Открыть раздел «Хранилище» или «Память»;
    • Выбрать пункт «Очистить кэш» и «Сброс» (также возможны варианты «Очистить» или «Стереть данные»).

    Аналогичным образом нужно удалить кэш сервисов Google — теперь ответ почему не скачивается приложения с плей маркета, скорее всего, будет найден. Если нет — переходим к следующему шагу данной инструкции.

    Специально для Вас: Не удалось установить приложение повторите попытку: что делать

    Этап третий — удаление обновление плей маркета

    На третьем этапе удалять обновления плей маркета. Открываем «Настройки» смартфона, после выбираем пункт «Приложения» и находим «Play Маркет». Теперь необходимо найти дополнительное выпадающее меню (вертикальный ряд из трёх точек) и выбрать пункт «Удалить обновления». При следующем запуске приложение самостоятельно запустит необходимые обновления и проблема не могу скачать приложения с плей маркета будет решена.

    Этап четвертый — перегружен лист обновлений

    Еще одна распространенная причина данного сбоя — переполненный список скачиваний обновлений. В таком случае нужно предпринять следующие действия:

    1. Открыть «Настройки» и найти пункт «Автообновление», далее — выбрать пункт «Никогда»;
    2. Открыть «Play Маркет» и открыть «Меню»;
    3. Выбрать раздел «Мои приложения и игры» и кликнуть на кнопку «Отмена» или крестик возле каждой приложения в очереди на скачивания.

    Справиться со сбоем можно удалив аккаунт Google.

    Чтобы удалить аккаунт Google выполняем следующие действия:

    • Открыть «Настройки» смартфона;
    • Выбрать раздел «Аккаунты»;
    • Найти строку «Google» и тапнуть по пункту «Удалить аккаунт».

    Далее — заново подключаем учетную запись к сервисам «Google». Для этого следует:

    1. Открыть Настройки и найти раздел «Аккаунты»;
    2. Внизу страницы тапнуть по пункту «Добавить аккаунт»;
    3. Найти строку «Google» и ввести запрашиваемые данные.

    Специально для Вас: Как отключить подписку на Амедиатеку: Кинопоиск, Мегафон, Билайн, Android, iOS

    Так решается сбой не могу скачать приложения с плей маркета.

    Этап пятый — лимит на использование данных

    Если при скачивании приложения из плей маркет ничего не происходит, возможно, существует лимит на использования мобильной сети на устройстве. Для его отключения необходимо выполнить следующие действия:

    1. Открыть «Настройки» смартфона;
    2. Открыть раздел «Подключение» и выбрать пункт «Использованные данные»;
    3. Найти строку «Play Маркет» и выбрать пункт «Неограниченное использование данных».

    Этап шестой — карта памяти

    На скорость загрузки приложений может влиять скорость карты памяти — проверить корректность её работы можно, например, установив карту в другой смартфон или кардридер. Можно попробовать извлечь используемую карту памяти и проверить скачиваются ли приложения из плей маркета без неё.

    Этап седьмой — сброс телефона

    Внимание! Перед выполнением данного шага копируйте все важные файлы с телефона на жёсткий диск компьютера!

    В случае, если все вышеописанные действия не дали положительных результатов, нужно сбросить устройство — хардресет вернёт телефон к первоначальному состоянию. Следует подчеркнуть, что все данные при этом этом будут удалены.

    Специально для Вас: Не скачивается плей маркет: почему ожидание

    Чтобы сделать хардресет необходимо выполнить следующие действия:

    1. Открыть «Настройки»;
    2. Выбрать пункт «Восстановление и сброс»;
    3. Тапнуть по пункту «Сброс настроек».

    После подтверждения выбора все имеющиеся данные и настройки устройства будут стёрты и оно вернется к первоначальному состоянию. будут сброшены и неполадка должна исчезнуть.

    Таким образом, один из вышеперечисленных способов обязательно поможет решить ошибку не могу скачать приложения с плей маркета.

    Что-то сломалось или не работает? Расскажите нам о своей проблеме с ТВ, смартфоном, приложением или другим устройством и мы решим её — пишите свой вопрос в комментариях к этой статье, либо — на электронную почту [email protected] — мы обязательно ответим на Ваш вопрос и решим его в течении одной недели. Для наших постоянных читателей скоро будем проводить блиц с необычными призами — следите за сайтом каждый день.

    Понравилась статья? Поддержите наш IT-журнал любым удобным способом! Пока что мы держимся на чистом энтузиазме, но зато не делаем заказных обзоров

    Способ №4 – Удаление последних обновлений

    Иногда проблему ожидания скачивания приложений с Плей Маркет решает функция «Удаления обновлений».

      В разделе «Приложения и уведомления» кликните кнопку «Показать все приложения» и найдите Google Play Market.

    Вверху экрана в правой части нажмите кнопку «Три точки».

    Здесь присутствует только одна функция «Удалить обновления», которая нам и нужна.

    Почему пишет ожидание скачивания?

    Ожидание скачивания может произойти по ряду причин, например:

    • разорвана интернет связь;
    • в данный момент обновляются другие ваши приложения;
    • произошел системный сбой;
    • переизбыток кэшированных данных;
    • переполненная память;
    • сбой Google-аккаунта;
    • комплекс ошибок влияющий, в том числе и на установку приложений;

    Для исправления рекомендуем выполнить советы ниже, если какой-то из них не помог решить проблему со скачиванием приложения из Плей Маркета, переходите к следующему способу решения.

    1. Настройка обновлений в Google Play Market.
    2. Проверка стабильности интернет-соединения.
    3. Перезагрузка Android.
    4. Очистка кэша и данных в приложении Google Play.
    5. Удаление приложений из-за недостатка места в памяти.
    6. Удаление и заново добавление Google аккаунта на Android.
    7. Сброс Android устройства до заводских настроек.

    Итак, чтобы исправить бесконечное ожидание скачивания приложения с Google Play выполните последовательно рекомендации. После каждого способа, пробуйте скачать или обновить приложение которе вызывало проблемы.

    Дополнительные 4 проверенных способа решения проблемы

    Проанализировав отзывы пользователей на разных форумах и сервисах, мы обнаружили, что многим удалось решить проблему с помощью таких действий:

    • Если в «Настройках» устройства доступен пункт «Мобильная передача данных», откройте и выберите «Сетевые приложения». Далее поставьте везде галочки.
    • В разделе «Дата и время» проверьте корректность часового пояса и региона. Очень часто на смартфонах китайских производителей часовой пояс установлен неправильно. Пересуньте кнопки напротив «Дата и время» и «Часовой пояс» в активное положение, чтобы данные «подтягивались» из сети.
    • Возможно, у вас просто недостаточно места в памяти устройства. Да, и такое случается. В таком случае необходима очистка ненужных файлов, программ, игр.
    • Также стоит рассмотреть переустановку приложения магазина Плей Маркет. Заключается данный метод в удалении и повторной установке приложения. При этом можно попробовать скачать из надежных источников более старую версию приложения и установить ее.

    Источник: http://all4nexus.ru/windows/play-market-visit-na-ozhidanii-skachivaniya-2.html

    В play market пишет ожидание скачивания. Что делать, если Play Market пишет «Ожидание сети Wi-Fi. Выход из App Store

    Несмотря на распространенность сторонних ресурсов с программами для Android, основным источником приложений для этой операционной системы остаётся встроенной Магазин Play Market. Обеспечивая удобный доступ к централизованной базе проверенного программного обеспечения, Play Market не может, однако, похвастать стопроцентной надёжностью и стабильностью. Примеров некорректной работы Магазина Android существует немало. Так, нередко пользователи жалуются, что приложения с Плей Маркета не устанавливаются либо же вовсе не скачиваются.

    Причин тому может быть предостаточно: сбой настроек, наличие багов в самом Магазине, проблемы с интернет-соединением, наличие вирусов, трудности унификации платформы под разные процессоры и многое другое. Из-за множества потенциальных причин определить источник неполадки бывает непросто, нередко приходится действовать, что называется методом тыка, пробуя то одно, то другое. А теперь представим, что у вас сложилась именно такая ситуация, и вы не можете сходу определить, почему не скачиваются приложения с Плей Маркета. Начинать поиски в таком случае нужно с самого простого.

    Чтобы исключить последствия временных сбоев и неполадок, перезагрузите ваше устройство. Кому-то это может показаться уж очень очевидным, но именно такой способ нередко позволяет восстановить нормальную работу приложений, в том числе и Магазина Google.

    Сбившиеся системные настройки

    Если перезагрузка не помогла, шаг за шагом проверьте корректность всех системных настроек, а также настроек интернет-соединения. Во-первых, убедитесь, что на телефоне правильно выставлены дата и время, во-вторых, вы должны быть подключены к учётной записи Google, в-третьих, интернет-соединение должно быть стабильным.

    Если загрузка не начинается или через некоторое время появляется сообщение «Время ожидания истекло», с большой долей вероятности можно сказать, что проблема кроется в интернет-соединении. Если Play Market не скачивает приложения через мобильный интернет, проверьте, имеются ли ограничения на мобильный трафик. Сделать это можно в разделе «Передача данных» или «Контроль трафика».

    Использование модифицированных версий Play Market

    Избегайте по возможности использования модифицированных или взломанных версий Плей Маркет, они часто могут работать некорректно. Если вы как раз используете такую программу, удалите её, и обновите его до последней версии.

    Накопление конфликтных временных файлов

    Другой и весьма распространённой причиной подобных неполадок с магазином Google является накопление в его папках и кэше временных данных. Зайдите в раздел управления приложениями, найдите там Google Play, остановите его работу и выполните очистку нажатием кнопок «Очистить кэш» и «Стереть данные». То же самое проделываем в отношении приложений «Сервисы Google Play» и «Google Service Framework».

    В качестве дополнительной меры рекомендуется зайти в раздел Аккаунты – Синхронизация и снять со всех имеющихся там чекбоксов флажки. После этого смартфон необходимо перезагрузить, заново установить галочки в разделе синхронизации и перезагрузить ещё раз.

    Благодаря этим нехитрым манипуляциям можно устранить большую часть возникающих в работе Плей Маркета неполадок.

    Баги с обновлениями Google Play

    Не исключено, что Плей Маркет не загружает приложения по причине наличия в его обновлении некоторых багов. Попробуйте откатиться к предыдущей версии Магазина, для чего опять же зайдите в раздел управления приложениями, найдите там Google Play и нажмите кнопку «Удалить обновления».

    Дополнительно можно попробовать удалить обновления приложений «Сервисы Google Play» и «Google Service Framework».

    Проблемы с аккаунтом Google

    Плей Маркет тесно связан с учётной записью пользователя Google, поэтому не помешает исключить проблемы и с этой стороны. Для начала попробуйте . Для этого перейдите в настройки, откройте апплет «Аккаунты», выделите запись Google, вызовите для неё меню и выберите опцию «Удалить аккаунт».

    Перезагрузите устройство и авторизуйтесь повторно. Как вариант, можно создать новый аккаунт Google и выполнить вход уже с его помощью. Если же смартфон не станет качать приложения с Плей Маркет и после этого, причину неполадки нужно искать на устройстве.

    Нехватка памяти

    Приложения могут не скачиваться и не устанавливаться, если на устройстве осталось мало физической памяти. Убедитесь, что на телефоне имеется достаточно свободного места, в противном случае удалите или переместите часть данных на карту памяти. Для удаления временных файлов можно воспользоваться программой вроде Ccleaner или Clean Master. Если объём высвобождаемого с их помощью пространства невелик, перенесите часть приложений на внешнюю карту. Для этого зайдите в раздел управления приложениями, переключитесь на вкладку «SD-карта», отметьте галочкой нужные приложения и нажмите кнопку «Переместить на SD-карту».

    После переноса на карту виджеты некоторых программ могут перестать работать. Также нежелательно переносить на внешний носитель системные приложения.

    Региональные и возрастные ограничения

    Не скачиваться игры и приложения с Play Market также могут в силу региональных ограничений. При этом обычно пользователь получает сообщение «Приложение недоступно в вашей стране». Обойти эту блокировку нетрудно. Есть два варианта. Первый вариант предполагает использование VPN-сервиса, второй – скачивание установочного APK-файла приложения или игры со специализированного ресурса www.apkmirror.com (APKMirror). Также можно воспользоваться сервисом apps.evozi.com , позволяющим «выпрямлять» ссылки на приложения Google Play.

    Неизвестный код ошибки 24

    С этой ошибкой пользователь может столкнуться при попытке повторно установить приложение, которое ранее уже было удалено. Причина сбоя – оставшиеся в системных папках файлы программы. Устраняется ошибка следующим образом. Нужно зайти в системную папку /data/data/ и удалить из неё каталог либо файл базы с упоминанием имени устанавливаемого приложения. Root-права для выполнения этой операции обязательны.

    Очередь на загрузку

    Стоит также отметить ещё одну распространенную неисправность в работе Магазина – приложения не скачиваются с Плей Маркета, и при этом Магазин пишет «Ожидание скачивания». В целом это нормально, если в данный момент пользователь загружает и устанавливает несколько приложений. Также сообщение может выдаваться, когда по какой-то причине приложение временно недоступно в Play Маркете. Иное дело, когда сообщение не исчезает длительное время, что обычно указывает на ошибку очерёдности загрузки. В большинстве случаев проблема решается простой очисткой очереди загрузки. Запустите Play Market, зайдите в раздел «Мои приложения и игры», найдите там зависшие загрузки и удалите их. Если ошибка станет повторяться, очистите кэш и временные данные Play Store, предварительно остановив работу Магазина.

    Многие из ошибок имеют код, по которому можно определить причину неполадки и принять соответствующие меры. Например, ошибка с кодом 403 чаще всего указывает на конфликт двух учётных записей на одном устройстве, ошибки 194, 492, 413, 495, 498, 504 – на наличие «лишних» файлов в кэше и каталогах Плей Маркет, а также программ «Сервисы Google Play» и «Google Service Framework». Лечатся эти ошибки очисткой кэша и данных приложений. А вот исправление ошибки с кодом 491 нужно начинать с удаления аккаунта Google.

    И напоследок радикальный метод – сброс устройства к заводским настройкам. Как и перепрошивка, это крайний вариант и прибегать к нему имеет смысл только тогда, когда другие способы не принесли желаемого результата.

    Мобильные устройства с операционной системой Android на сегодня являются наиболее популярными, поскольку предоставляют простое взаимодействие и огромное множество доступных программ в сервисе Play Market.

    Соответственно при невозможности использования приложений, независимо от модели смартфона, на Xiaomi существенно сокращается число функциональных возможностей. Однако как исправить ошибку, при которой во встроенном магазине отображается «Ожидание сети Wi-Fi»? Подобные неполадки иногда встречаются у пользователей устройств китайской компании.

    Причины появления проблемы

    Возникновение сбоя при надобности скачивания может быть обусловлено относительно большим количество факторов, например:

    1. Некорректная работа программного обеспечения Android;
    2. Устройство синхронизировано с точкой доступа, которая не активирует Wi-Fi, при этом доступ к Интернету может отсутствовать, несмотря на подключение к роутеру;
    3. Проблема в функционировании Play Market, встречающаяся нечасто;
    4. Несовместимость магазина приложений с определённым производителем;
    5. Препятствование нормальной работы другими скачанными программами, к примеру, применение самостоятельных блокировщиков рекламы;
    6. Внесение в систему неверных корректировок параметров.

    Следовательно, вариантов устранения неполадок может быть множество, в зависимости от первопричин, которые следует разобрать индивидуально.

    Банальные (простые)

    Относительно лёгких вариантов устранения проблемы проект сайт отмечает:

    • Перезапустить устройство. В основном, применяется при внезапных сбоях работы программного обеспечения;
    • Выставление правильных даты и времени. Некорректные параметры могут спровоцировать ошибки в работе Play Market, и после их устранения восстановится доступ к Интернету;
    • Ожидание. В некоторых случаях магазин приложений может перестать работать по причине большой загруженности, при этом следует подождать, однако если проблема не исчезла после двух часов, то причина иная;
    • Устранение параметров сервисов, которые могут действовать на Play Market.

    Более сложные

    Если стандартные рекомендации понятны каждому пользователю мобильных аппаратов Xiaomi, то другие инструкции требуют больше действий. Синхронизация с роутером и касающимися темами очень объёмны в изучении, поэтому стоит уточнить главное:

    • Проверка подключения к Сети. Гаджет может использоваться с маршрутизатором, но без возможности передачи данных;
    • Актуальная скорость. Провайдер обязан предоставить постоянное и качественное соединение с Интернетом;
    • Устранить запрет подключения гаджета. Некоторые ситуации связаны с невозможностью выхода в Сеть конкретного телефона;
    • Корректный ввод пароля и логина для авторизации;
    • Установка новой версии программного обеспечения роутера;
    • Восстановление до заводских параметров;
    • Существует вероятность, что маршрутизатор сломан.

    Неполадки в приложении Play Market

    Поскольку корпорация Google уделяет много внимания своим сервисам, проблемы с фирменными программами происходят крайне редко, однако сбои иногда отмечаются и могут встречаться во встроенном магазине. При таких обстоятельствах доступно несколько решений:

    • Синхронизация другой учётной записи Google;
    • Удостовериться в наличии новой версии ПО и установить обновления;
    • В случае с MIUI 8, возможно «Ожидание сети Wi-Fi» при повышении в параметрах системы максимального объёма файлов для скачивания;
    • Воспользовавшись резервной копией установить программы либо программное обеспечение;
    • Удалить кэш Play Market на телефоне, чтобы устранить лишние данные;
    • Для неофициальных операционных систем может быть актуальна версия с использованием неверного источника установки приложений, поэтому подробности следует выяснить у создателя ПО;
    • Восстановление настроек, при этом сохраняя всю информацию пользователя.
    Далее  Какой программой вырезать кусок из песни

    Проблемы в настройках

    Параметры подключения являются одним из наиболее важных пунктов получения качественной синхронизации. Для устранения подобных проблем:

    • Откорректируйте нововведения в файле Host, при этом не затрагивая стандартный «0.1 localhost» и стирая остальное;
    • Проверьте настройки VPN, в случае с подключением к Сети посредством сервисов.

    Достаточно часто пользователи сталкиваются с такой проблемой: не скачиваются приложения с Плей Маркета.

    Это может быть вызвано системными ошибками, неправильными действиями самого пользователя, ошибками приложения или другими причинами.

    В любом случае такая ошибка является большой проблемой, ведь на Андроид устройствах Play Market является стандартным источником всех остальных приложений.

    Поэтому мы разберем несколько наиболее действенных (как показывает практика) способов для решения данной проблемы.

    1. Простые способы

    С самого начала стоит попробовать несколько простых способов, с помощью которых данная ошибка может уйти.

    Заключаются они в выполнении следующих действий:

    • Удалить несколько других приложений. В некоторых случаях приложение пишет «Недостаточно места…», тогда выход из положения и состоит в том, чтобы освободить место. Удалить приложения можно, если зайти в настройки, выбрать пункт «Приложения», выбрать нужное приложение, зайти на его страницу и нажать кнопку «Удалить».

    Примечание: Рисунок №1 сделан на ОС Андроид 6.0.1. На этой системе, чтобы увидеть список приложений, нужно также открыть «Диспетчер приложений». В более ранних системах этого делать не нужно.

    • Выполнить синхронизацию. Нередко причиной невозможности скачать приложения в Play Market становится отставание или опережение времени на устройстве в отношении системного времени Google. В таком случае не будет показано ни ошибки «Недостаточно места…», ни какой-либо другой. Чтобы исправить эту проблему, нужно скачать приложение ClockSync (вот ссылка на apk файл) и установить его.

    После того, как оно откроется, выполните такие действия:

    нажмите на кнопку «Опции» в правом верхнем углу экрана;

    в выпадающем меню нажмите на надпись «Синхронизация»;

    Рис. №4. Выпадающее меню опций в ClockSync

    подождите, пока произойдет первая синхронизация;

    снова откройте опции, выберете «Настройки» и снимите галочку с пункта «Включить».

    • Если возникает ошибка 403 (просто пишет «Не удалось установить приложение… из-за ошибки 403»), прочитайте эту инструкцию и выполните все действия, изложенные в ней.
    • Перезагрузите устройство. Нередко и этот простой способ помогает решить проблему.

    Если все это не помогает, необходимо прибегнуть к более агрессивным мерам.

    2. Приводим Play Market в первозданное состояние

    Данный способ состоит в том, чтобы сделать приложение Google Play Market таким, какое оно было при самом первом запуске.

    Для этого необходимо сделать следующее:

    • По вышеизложенному методу заходим в список приложений, выбираем Play Market. На его странице жмем кнопку «Остановить».

    Подсказка: Если появится сообщение о том, что это может вызвать ошибки или что-то другое, игнорируйте его и нажимайте «Да» или «Пропустить».

    • После этого жмем на кнопку «Опции» в правом верхнем углу». Там доступен единственный пункт «Удалить обновления». Нажимаем на него.

    • Выполняем точно те же действия для приложений Google Services Framework и «Сервисы Google Play».
    • Выходим из списка приложений и заходим настройки. Выбираем там пункт «Учетные записи». Из всего списка нажимаем на Google.

    • Ставим все переключатели в положение «Выключено», как это показано на рисунке №8.

    • Выполняем перезагрузку устройства (если Вы не знаете, как сделать это на Вашем устройстве, читайте инструкцию к нему).
    • После включения устройства снова заходим в настройки, выбираем «Учетные записи», Google и ставим все переключатели в положение «Включено».
    • Снова перезагружаем смартфон или планшет.

    Примечание: Данная инструкция также приведена для ОС Андроид 6.0.1. В более ранних версиях на странице приложений можно также «удалить данные» (пункт меню так и называется, на него тоже нужно нажать). А чтобы перейти к учетным записям, нужно выбрать пункт «Аккаунты», а затем «Настройки синхронизации» и уже там снять все галочки или поставить переключатели в положение «Выключено».

    3. Создаем новый аккаунт

    Вполне возможно, проблема кроется в самой учетной записи, поэтому можно попытаться создать новую и скачать что-то с ее помощью.

    Для этого заходим в настройки, «Учетные записи» («Аккаунты» на других версиях) и жмем на пункт «Добавить учетную запись». Дальше указываем свои данные, авторизуемся с помощью нового аккаунта и пытаемся что-то скачать.

    Если не получается, остается только один способ.

    4. Полный сброс

    Перед выполнением данной операции очень важно где-то сохранить все свои важные документы, фотографии, видео и другую информацию (лучше всего на облако).

    Что касается игр и приложений, за это можно не переживать, ведь вся эта информация сохранится в аккаунте Google. После скачивания приложений он будет автоматически загружен.

    После этого выполните такие действия:

    • Найдите в инструкции к телефону или планшету, как на нем зайти в системное меню. Выглядит оно так, как показано на рисунке №9, хотя содержание может отличаться в зависимости от модели.
    • В системном меню выберете пункт «wipe data/factory reset». Появится предупреждение о том, что будет удалена вся информация, жмем «Yes».

    Подсказка: Выбор пунктов в этом меню выполняется с помощью кнопок громкости и «Домой».

    • Ждем окончания процесса и запускаем Play Market.

    Ниже можно наглядно видеть выполнение способа, который предполагает, что Play Market придет в первозданное состояние.

    Откуда пользователи ОС Android скачивают различный софт? Верно, из магазина приложений, вот только иногда выходит ошибка «Ожидание скачивания» Play Market, что делать в таком случае? Как решить проблему? Причин возникновения подобного сбоя может быть несколько, далее мы подробно остановимся на каждой.

    Почему в Плей Маркете пишет ожидание скачивания? Пробуем перезагрузку

    Если у вас возникла такая проблема, решить ее можно разными способами. Среди которых есть простейшие, а есть и те, что требуют большого количества времени. Сначала остановимся на простых вариантах.

    Самый первый – перезагрузить девайс. Многие ошибки появляются после системного сбоя, который часто исправляет обычный перезапуск смартфона. Следует нажать перезагрузку и попытаться скачать программу повторно.

    Плохое подключение к интернету

    Если вы уже долго ждете загрузку, обновление, и ничего не происходит, причиной сбоя может стать нестабильный интернет. Это бывает, когда заканчивается или уже закончился трафик на симке, либо произошел разрыв вай-фай подключения. Необходимо проверить сеть в веб-обозревателе, если все корректно функционирует, используйте следующий вариант.

    Съемный носитель

    Иногда на функционирование Play Market влияет флешка, стоящая в гаджете. Важно удостовериться в стабильности ее работы и качественной работоспособности. Поможет в этом кард-ридер или другой девайс, также можно попробовать просто вытащить ее и попытаться скачать нужный софт.

    Ожидание скачивания в Плей Маркете, что делать? Автоматическое обновление

    При загрузке новой программы, уведомление об ожидании часто возникает в том случае, если в настоящее время обновляются уже скачанные. Это происходит, когда в параметрах Play Market было установлено автоматическое обновление «Всегда»/«Только через WI-FI».

    Проверить можно так:

    • Заходите в Гугл Плей, кликаете на 3 полосочки (Меню). Еще можете свайпнуть с левого края дисплея в правый, чтобы вышли разделы меню.

    • Зайти в «Мои приложения и игры»;
    • Если появилось то же, что на картинке снизу, то надо дождаться завершения, а потом продолжить скачивание. Можно это остановить, для этого просто жмете «Х» возле инсталлированных программ;

    • Если возле каждого продукта есть клавиша «Обновить», то причины «Ожидания скачивания» следует искать дальше.

    Убираем все данные из Плей Маркет

    Необходимо перейти по такому пути:

    Пользователи аппаратов с Андроид 6.0 и новее, могут зайти в «Память», нажать клавиши «Очистить кэш» и далее «Сброс», подтвердив действия. В более старых версиях данные кнопки расположены в первом окошке.

    Далее следует зайти в «Меню» и тапнуть «Удалить обновления», нажать «ОК». Все обновления удалятся, и будет восстановлена исходная версия Гугл Плей. Через некоторое время, при хорошем подключении к сети, приложение само обновится до свежей версии, а ошибка исчезнет.

    Удаляем и добавляем учетную запись Гугл

    • Для того чтобы убрать сведения профиля Google со смартфона, нужно в «Настройках» выбрать «Аккаунты».

    • Перейти в «Google».
    • Кликнуть на клавишу в виде корзины «Удалить аккаунт», и подтвердить действие повторным нажатием по соответствующей кнопке.

    • Дальше для возобновления работы учетки, опять перейдите в «Аккаунты» и «Добавить аккаунт».
    • В списке следует выбрать «Google».
    • Дальше появится окошко добавления профиля, где можете вводить существующий или открыть новый. Сейчас у вас есть учетка, поэтому в соответствующую строчку впишите телефонный номер или email, то есть те данные, на которые ранее регистрировались. Тапните «Далее».
    • Введите пароль и нажмите «Далее».

    • Кликните «Принять» для подтверждения всех соглашений и условий использования сервисов Гугл.

    Сбрасываем настройки

    Если вы сделали все вышеперечисленное, а ошибка по-прежнему появляется на Samsung, Xiaomi или другом устройстве с ОС Андроид, придется сбрасывать настройки до заводских. Сделать это достаточно просто. Вам нужно найти в настройках соответствующий пункт. Не забывайте делать бэкапы, чтобы не потерять важную информацию, фото и видео.

    Если вы не знаете, что делать, когда появилась ошибка «Ожидание скачивания» Play Market, воспользуйтесь инструкциями, предложенными в данной статье. Удачи!

    Магазин Google play сейчас известен всем пользователям Android смартфонов. Легкое, удобное при эксплуатации, часто обновляется, пополняется полезными дополнениями, играми. Однако часто происходят ошибки при загрузке игр и утилит, баги которые мешают работе. Понять, почему приложения с плей маркета не скачиваются – сложно для простых юзеров.

    Не так давно, название Play Market ушло в прошлое, теперь магазин называется Google play. Но для удобства читателя, иногда будет проскальзывать старое название.

    Чаще всего, мы скачиваем оттуда игры для своего гаджета или планшета, при этом игнорируя совместимость технических возможностей телефона и требуемых параметров игрушки. Такая мелочь может стать серьёзным препятствием при скачке приложения или его дальнейшем запуске. И это только один из примеров сбоя при загрузке утилит. Об основных причинах мы расскажем ниже.

    Сервис Google Play является одним из самых востребованных и полезных для владельца устройства Android. Зачастую пользователи сталкиваются с такими трудностями:

    • Игра не скачивается.
    • Программа загрузилась неполным объемом.
    • С помощью Wi-Fi или «Передачи данных» файлы не грузятся.
    • Плей маркет не работает.
    • Выскакивают различные ошибки.

    Такие проблемы со скачиванием возникают по следующим причинам:

    1. Версия Плей Маркет устарела или имеет место плохая совместимость приложения именно с вашим устройством.
    2. Дефицит места на карте памяти или внутренней памяти.
    3. Неполадки сети Internet.
    4. Сбились стандартные настройки телефона (время, дата).
    5. Ошибки устройства, поломка модули памяти.
    6. Проблемы аккаунта (заблокирован или был сброшен пароль).

    Рассмотрим каждую причину и способы ее решения отдельно.

    Возврат к предыдущей версии

    Иногда при выходе обновлений для приложений, смартфон их отторгает, выдавая сообщения об ошибке. Это показатель, происходящего конфликта программы с техническими параметрами телефона или планшета. В таких случаях попробуйте вернуть программу Play market к первоначальному виду, выгрузив все обновления и дополнения.

    Откройте меню гаджета, найдите приложение Плей маркет в соответствующем разделе. Выберите пункт «удалить обновления», кликните по нему, после чего перезагрузите аппарат. Если это никак не поможет в решении проблемы, тогда вам предстоит удалить, а потом снова установить плей маркет.

    Недостаточное количество места на устройстве

    Проследите путь скачивания файлов. Если по умолчанию стоит «внутренняя память», попробуйте сменить значение на карту SD. На самом гаджете места обычно мало и его занимают базовые программы. Для хранения объёмных данных пользователи приобретают карты памяти. Если у вас стоит такая – проверьте указано ли в настройках, что загружаемые файлы будут сохраняться на SD-карте.

    Другой вариант — слишком большое количество временных файлов на планшете, телефоне. Прочищайте аппарат от мусора, ненужной информации. Причиной может являться, хранящиеся на карте памяти, ненужные игры. В этом случае необходимо избавиться от них.

    Если вы уверенны, что все пути указаны правильно, а на карте памяти нет ничего лишнего – проделайте полный сброс системы. Перейдите к настройкам Android – откройте вкладку «Восстановление и сброс». Далее, сотрите данные телефона. Главное, помнить, ваши файлы будут уничтожены безвозвратно, потому, прежде чем совершить Hard Reset убедитесь, что важная информация сохранена на отдельной флэшке или ПК.

    Отсутствие стабильного подключения к интернету

    Когда загрузка приложения прерывается из-за ограничений мобильного трафика – настройте «передачу данных», увеличив лимит. Если используется сеть Wi-Fi, но после начала загрузки процесс начинает глючить, а прогресс не сдвигается с 0%, то проблемы связаны со слабым соединением.

    Если вы имеете доступ к роутеру, ноутбуку, раздающему Wi-Fi – необходимо его перезагрузить. Как результат по истечении 2 — 5 минут соединение будет восстановлено, можно пытаться снова.

    Сбившиеся системные настройки

    Приложение Гугл Плей напрямую зависят от системных параметров. Часто неправильно установленное время, дата или часовой пояс могут вызвать ошибки при скачивании файлов. Проверьте ваши данные в настройках устройства. Вдруг какие-либо из этих показателей установлены неверно. Имеет смысл проверить пункт синхронизации.

    Баги с обновлениями

    Возможно, программе требуется новая версия, для скачивания игр, которые были залиты недавно. Сделайте следующее, – обновите гугл и его вспомогательные сервисы. Если данные манипуляции бесполезны – установите вручную другую версию.

    Проблемы с аккаунтом Google

    Если, завершив очистку обновлений в сервисах Гугл, ваш Play Market функционирует неисправно – стоит перезапустить аккаунт Гугл. Следуйте такому порядку действий:

    • зайдя в настройки Google, удалите свой аккаунт.
    • Перезагрузите телефон.
    • Снова войдите на свою страницу в сервисе.

    Работоспособность Плей Маркета будет восстановлена. Это способ, который поможет быстро устранить неудобства.

    Заключение

    Описанные проблемы с возможными способами их решения помогут самостоятельно восстановить работоспособность игрового гугл магазина. Стоит также отметить, прежде чем воспользоваться инструкциями решите, почему у вас не происходит загрузка игр. Действия, которые не соответствуют проблеме – приведут к нарушению функций всего гаджета.

    До того как менять установки Google play – обязательно проверьте системные настройки. Первопричина может находиться именно в неправильной дате и времени. Стоит посмотреть, активен аккаунт гугл или нет. Такие, мелкие, на первый взгляд, детали сильно препятствуют нормальному процессу скачивания.

    Старайтесь реально оценивать ситуацию со всех сторон. Вдруг ни один из методов решения возникшей неполадки не дало результат – вызовите специалиста сервисного центра для получения квалифицированной помощи.

    Источник: http://huawei-helpers.ru/programmy/v-play-market-pishet-ozhidanie-skachivaniya-chto-delat-esli-play-market-pishet-ozhidanie/

    funnywriter.ru

    При работе с сервисом «Плей Маркет» нередко возникают сбои. При этом появляется предупреждение об ошибке сервера или отсутствии подключения. Недовольные пользователи пишут в службу поддержки сообщения: «Не могу зайти в «Плей Маркет». В данной статье будут рассмотрены возможные причины таких сбоев и способы их устранения.

    Перезагрузка ОС

    Пользователи часто жалуются: «Не могу зайти в «Плей Маркет» на «Андроиде»». Дело в том, что на мобильных устройствах нередко происходит «зависание» ОС. Для того чтобы решить проблему, необходимо выполнить перезагрузку смартфона. Подобным способом можно устранить сбои в работе данного сервиса и других приложений.

    Удаление лишней информации

    Большое количество ненужных сведений, сохраненных на телефоне, может быть причиной возникновения ошибок в программе Google Play. Пользователю нужно выполнить сброс настроек утилиты:

    • Для этого требуется открыть меню устройства.
    • Затем следует зайти в настройки.
    • Потом требуется переключиться на вкладку «приложения» и выбрать программу Play Market.
    • Всплывет окно управления. Пользователю необходимо кликнуть по кнопке «стереть данные».
    • А чтобы система распознала внесенные изменения, нужно перезагрузить мобильный телефон.

    Удаление установленных обновлений

    Что делать пользователям, публикующим на форумах сообщения, типа: «не могу зайти в «Плей Маркет» на «Андроиде»»? Можно попытаться устранить сбои путем удаления установленных обновлений:

    • Для этого, как и во втором способе, нужно зайти в меню.
    • Далее следует открыть настройки и выбрать строку «приложения».
    • Затем нужно отметить в списке программу Play Market и кликнуть по ссылке «удалить обновления».

    Будет выполнен возврат приложения к исходному состоянию.

    Сброс настроек утилиты «Сервисы Google»

    Как зайти в «Плей Маркет», если вышеописанные способы не работают? Иногда решить проблему помогает сброс настроек программы «Сервисы Google».

    Чтобы выполнить данное мероприятие, необходимо зайти в настройки. Затем требуется отметить пункт «приложения». В списке установленных программ нужно выбрать «Сервисы Google». Далее следует кликнуть по кнопке «очистить кэш».

    Включение приложения «Диспетчер загрузки»

    Если данная утилита деактивирована, то ошибки в работе программы Play Market будут возникать постоянно. Для включения «Диспетчера загрузки», необходимо открыть меню устройства. Затем требуется осуществить переход в раздел «настройки».

    Здесь нужно отметить строку «приложения» и переключиться на вкладку «все». В списке установленных программ следует выбрать «Диспетчер загрузки». Если приложение остановлено, то нужно кликнуть по кнопке «включить». После выполнения указанных действий необходимо перезагрузить мобильный телефон и проверить работу программы.

    Удаление аккаунта Google

    Стоит учитывать, что при деактивации учетной записи вся важная и нужная информация будет стерта. Перед выполнением данной процедуры следует создать резервную копию:

    • Для этого требуется зайти в настройки.
    • Потом следует переключиться на вкладку «аккаунты» и отметить в списке нужную учетную запись.
    • Затем необходимо кликнуть по адресу почтового ящика. Откроется меню синхронизации.
    • Пользователю требуется отметить галочками нужные пункты. С помощью данного меню создаются резервные копии личных данных и контактов.
    • Для того чтобы сохранить важную информацию на устройстве, следует кликнуть по кнопке «опции» и отметить пункт «синхронизировать». Система создаст резервные копии всех утилит.

    После выполнения синхронизации, нужно деактивировать аккаунт Google. Как зайти в «Плей Маркет» после удаления учетной записи? При повторной авторизации пользователю будет предложено восстановить резервную копию. Необходимо кликнуть по кнопке «ок». После удаления и повторной активации аккаунта работа утилиты Play Market должна быть нормализована.

    Устранение проблем с совместимостью программ

    Одной из возможных причин того, что владельцы устройств на Android пишут «не могу зайти в Плей Маркет», является наличие конфликтующих приложений. Подобные утилиты пользователи устанавливают самостоятельно. К числу вредоносных программ следует отнести приложение Freedom, посредством которого пользователи совершают бесплатную покупку игровой валюты.

    Редактирование файла «hosts»

    В поисках интересных утилит новички заходят на непроверенные сайты. После подобных визитов на форумах появляются тысячи запросов: «не могу зайти в «Плей Маркет» с телефона», «исчезли деньги на счету» и прочее. Для того чтобы не прибегать к полному сбросу всех настроек устройства, необходимо редактировать файл «hosts»:

    • Пользователю нужно перейти в раздел «настройки», отметить пункт «приложения» и переключиться на вкладку «установленные».
    • В перечне утилит следует выбрать вредоносную программу.
    • Далее необходимо кликнуть по кнопке «отключить».
    • Затем удалить приложение.

    Нельзя стирать файлы без предварительной остановки работы утилиты. После перезагрузки устройства требуется проверить внесенные изменения.

    Возврат к заводскому состоянию

    Что делать, если вышеперечисленные способы не помогли решить проблему? Чтобы не беспокоить службу поддержки многочисленными сообщениями на тему: «не могу зайти в Плей Маркет», можно попытаться устранить сбои посредством сброса всех настроек. Это достаточно радикальное решение. Данная процедура поможет устранить большинство проблем, связанных с работой установленных программ и самой системы:

    1. Для начала следует перейти в раздел «настройки».
    2. Затем необходимо отметить пункт «восстановление и сброс». Откроется новое окно. Пользователю нужно кликнуть по ссылке «сброс настроек».

    До начала выполнения данной процедуры требуется выполнить резервное копирование важных данных. Информация, сохраненная на карту памяти, останется нетронутой. Далее следует перезапустить устройство и восстановить резервную копию контактов.

    Проверка соединения с Сетью

    Чаще всего пользователи отправляют в службу поддержки сообщения с текстом: «не могу зайти в «Плей Маркет», пишет, подключение отсутствует». В данном случае причиной сбоев является отсутствие соединения с Интернетом. Необходимо проверить настройки сети и перезапустить роутер.

    Включение аккаунта Google

    Сбои в работе Play Market нередко возникают из-за отключенной учетной записи. В подобных случаях пользователи отправляют в техническую поддержку запросы типа: «не могу зайти в «Плей Маркет», пишет, необходимо войти в аккаунт». Для того чтобы активировать учетную запись, необходимо открыть меню устройства. Затем следует кликнуть по иконке «настройки».

    Далее требуется отметить пункт «аккаунты». Здесь нужно щелкнуть по ссылке «добавить». Пользователю необходимо указать адрес электронного ящика и пароль. После выполнения указанных действий необходимо проверить работу приложения Play Market.

    Проверка настроек времени и даты

    При отсутствии стабильного соединения с сетью не нужно паниковать и создавать на форумах темы: «не могу зайти в «Плей Маркет», пишет, ошибка сервера». Для начала следует проверить настройки времени и даты. Пользователю нужно зайти в меню.

    Затем необходимо отметить пункт «настройки». Здесь требуется выбрать строку «дата и время». Далее следует установить часовой пояс и время. При этом нужно включить синхронизацию с сетью.

    Отключение настроек прокси-сервера

    Увидев надпись об отсутствии соединения, пользователи вбивают в поиск запросы: «не могу зайти в «Плей Маркет», пишет, время ожидания подключения истекло». Не стоит тратить время зря. В подобных случаях первым делом нужно проверить работу Wi-Fi. Если другие сайты и программы открываются без проблем, то пользователю необходимо отключить прокси-сервер. Чтобы выполнить задачу, следует кликнуть по кнопке «настройки».

    Далее следует убедиться в том, что возле пункта «прокси-сервер» высвечивается слово «нет». При этом опция «расширенные параметры» должна быть активирована. Если надписи нет, то пользователю необходимо отключить настройки прокси-сервера.

    Установка статического DNS

    Если вышеперечисленные методы не работают, то нужно попытаться устранить проблему следующим способом. Пользователю необходимо вернуться в раздел «Wi-Fi». Выбрав в списке точку доступа, нужно щелкнуть по кнопке «изменить сеть». Затем требуется установить флажок у пункта «расширенные параметры». Далее следует поставить галочку около строки «статическая настройка IP».

    Внизу находятся два поля DNS. Необходимо заполнить их цифрами 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Затем нужно щелкнуть по кнопке «сохранить». Далее требуется перезагрузить Wi-Fi на мобильном устройстве и повторно проверить работу приложения Play Market.

    Изменение настроек маршрутизатора

    Установка параметра MTU — 1500 в программном обеспечении роутера обычно осуществляется в автоматическом режиме. По этой причине некоторые приложения вообще не запускаются. Данная проблема возникает на всех устройствах, подключенных к точке доступа. Можно изменить параметры MTU вручную. Это избавит пользователя от необходимости создавать запросы: «не могу зайти в «Плей Маркет», не работает Google Play».

    Для того чтобы изменить параметры MTU, нужно перейти в настройки роутера и открыть раздел «network». Далее следует переключиться на вкладку «WAN». Внизу можно увидеть строку «MTU size». В пустое поле возле надписи следует ввести 4 цифры. Пользователю, не имеющему возможности связаться с провайдером, следует указать один из нескольких вариантов: 1420, 1460, 1500.

    Далее нужно сохранить настройки и перезагрузить роутер. Для изменения MTU в программном обеспечении от Asus необходимо открыть раздел «Интернет». Рядом со строкой «дополнительные параметры pppd» можно увидеть 2 поля. В них нужно прописать цифру 1460.

    Если у вас возникли проблемы с доступом к сайту или приложению Google Play либо не удается загрузить приложение с мгновенным доступом, проверьте качество подключения. Мы рекомендуем использовать Wi-Fi или мобильную сеть с более сильным сигналом. Если вы используете Chromebook, ознакомьтесь с нашими инструкциями .

    Признаки слабого интернет-соединения

    • Время ожидания скачивания постоянно истекает, скачивание не начинается или останавливается на 0%.
    • Google Play зависает, когда появляется сообщение «Загрузка. «.
    • Страницы в браузере не открываются.

    Как устранить проблемы с мобильным Интернетом

    Убедитесь, что устройство подключено к мобильной сети

    Если индикатор отсутствует, возможно, вы вне зоны действия мобильного Интернета. Перейдите в другое место (например, выйдите на улицу) и снова проверьте силу сигнала.

    Примечание. Если эта проблема возникает часто, обратитесь к оператору мобильной связи.

    Включите и отключите режим полета

    Если вы выполнили все действия выше, но проблема не решена, свяжитесь с оператором мобильной связи.

    Убедитесь, что устройство подключено к сети Wi-Fi

    Перезагрузите маршрутизатор

    Если устройство подключено к домашней сети Wi-Fi, найдите в руководстве к маршрутизатору информацию о том, как перезагрузить его. Чаще всего это делается так:

    1. Отключите роутер от электросети и убедитесь, что световые индикаторы на нем погасли.
    2. Подождите 30 секунд.
    3. Снова подключите маршрутизатор к электросети и подождите 30 секунд, пока не зажгутся все световые индикаторы.

    Совет для продвинутых пользователей. Убедитесь, что брандмауэр не блокирует доступ к портам, необходимым Google Play (TCP- и UDP-порт 5228).

    Если вы выполнили все действия выше, но проблема не решена, свяжитесь с интернет-провайдером или владельцем сети Wi-Fi.

    Довольно часто при попытке загрузить приложение из Google Play или получить обновления для уже установленных программ появляется сообщение следующего содержания: «Время ожидания подключения истекло». Сегодня мы попробуем выяснить причины, по которым возникает данный баг, и найти способы устранения проблемы.

    Вариант 1
    Ошибка может возникнуть по вине провайдера из-за некорректной работы DNS-серверов, когда сервер не может сопоставить IP-адрес устройства, запрашивающего информацию, и доменное имя ресурса, к которому обращается пользователь. Решить проблему в этом случае можно, установив на устройстве и выбрав GoogleDNS в настройках (права суперпользователя в PRO-версии приложения не нужны, скачать ее можно бесплатно). Если вы выходите в интернет, пользуясь Wi-Fi, достаточно указать в настройках роутера 8.8.8.8 в качестве DNS сервера.

    Вариант 2
    Можно попробовать поменять способ подключения, перейдя с Wi-Fi на мобильный интернет 3G или наоборот. Возможно, причина возникновения проблемы кроется в неполадках, происходящих в сети, которую вы в данный момент используете для выхода в интернет. Учтите и тот факт, что при работе через Wi-Fi ошибка может возникнуть из-за некорректной работы роутера (у новых моделей прошивка может быть недоработанной и содержать баги, поэтому стоит установить альтернативный вариант, более ранний и гарантированно работоспособный).

    Вариант 3
    В файле /etc/hosts могут находиться лишние адреса. Строчка должна быть только одна — 127.0.0.1 localhost , а все остальное необходимо удалить, после чего выполнить сохранение и проверить работу Google Play. Чтобы почистить файл /etc/hosts необходимы root-права (процедуру их получения для различных устройств мы неоднократно описывали на страницах нашего сайта).

    Вариант 4
    Причиной отсутствия соединения может быть неверно установленная дата на устройстве. В этом случае не работает не только маркет, но и остальные сервисы Google — время действия сертификата еще не наступило. Решение элементарное — установить верную дату .
    Вариант 5
    Соединение с Google Play невозможно, так как на устройстве установлена фейковая программа Freedom для взлома игр, позволяющая нечестным путём получить деньги (предметы, ресурсы). Данная программа изменяет файл hosts, находящийся в /system/ets/ (о нем мы уже писали в пункте 3). Отсюда и невозможность установки соединения. А теперь пошаговая инструкция решения проблемы :
    1. Удалить Freedom;
    2. Получить права суперпользователя (root-права), если они не получены ранее;
    3. Установить RootExplorer и наделяем его правами суперпользователя;
    4. Найти файл hosts в директории /system/ets/ с помощью Rootexplorer, посредством редактора текста открыть этот файл, после чего все прописанное там стереть и вбить только одну строчку: 127.0.0.1 localhost;
    5. Выполнить сохранение;
    6. Удалить учетную запись Google;
    7. Выполнить очистку кэша, удалить данные приложений Google Play и Google ServicesFramework;
    8. Перезагрузить смартфон или планшет;
    9. Зайти в Google Play и заново добавить аккаунт Google.

    Далее  Усиление сотовой связи и 4G сигнала интернета с помощью антенны, репитера и роутера

    Надеемся, что приведенная здесь информация будет вам полезна и поможет решить проблему отказа в подключении к Google Play.

    Ошибка «Время ожидания истекло» обычно возникает в том случае, если не смог запуститься экземпляр компонента SQL Server Database Engine, неправильно указано имя сервера или появились проблемы с сетью и брандмауэрами.

    Текст сообщения об ошибке

    В среде Среда SQL Server Management Studio уведомления об этой ошибке могут быть следующими.

    «Невозможно подключиться к ».

    «Время ожидания истекло. Период ожидания истек до завершения операции, или сервер не отвечает. (Microsoft SQL Server, ошибка: -2)»

    Программа sqlcmd может возвращать следующие ошибки.

    «Сетевые интерфейсы SQL: ошибка при поиске указанного сервера или экземпляра».

    «Sqlcmd: ошибка: собственный клиент Microsoft SQL Server: клиент не может установить соединение».

    «Sqlcmd: ошибка: собственный клиент Microsoft SQL Server: время ожидания входа истекло».

    «Невозможно открыть соединение с SQL Server».

    «При установлении соединения с сервером произошла ошибка. При подключении к SQL Server эта ошибка может быть вызвана тем, что в конфигурации по умолчанию SQL Server не поддерживает удаленные соединения».

    Типичные причины этой ошибки

    Указано неверное имя сервера.

    Попробуйте ввести имя сервера еще раз.

    На сервере не запущена служба SQL Server.

    Запустите экземпляр компонента SQL Server Database Engine.

    Порт TCP/IP экземпляра компонента Database Engine заблокирован брандмауэром.

    Настройте брандмауэр так, чтобы он обеспечивал доступ к компоненту Database Engine.

    Компонент Database Engine не прослушивает порт 1433, потому что порт был изменен или из-за того, что компонент не является экземпляром по умолчанию, а служба обозревателя SQL Server не выполняется.

    Или запустите службу обозревателя SQL Server, или устанавливайте соединение, указывая номер порта TCP/IP.

    Служба обозревателя SQL Server выполняется, но порт UDP с номером 1434 заблокирован брандмауэром.

    Или настройте брандмауэр так, чтобы он допускал доступ к 1434-му порту UDP на сервере, или устанавливайте соединение, указывая номер порта TCP/IP.

    Клиент и сервер не могут выбрать одинаковый сетевой протокол.

    Используя диспетчер конфигурации SQL Server, настройте сервер и клиентский компьютер так, чтобы им был доступен хотя бы один общий протокол.

    Сетевой модуль не может выполнить разрешение имени сервера в IP-адрес. Это можно проверить при помощи программы PING.

    Устраните проблему с разрешением имени компьютера в своей сети или устанавливайте соединение с использованием IP-адреса сервера. Эта проблема не имеет отношения к SQL Server. Если понадобится помощь, ищите нужные сведения в документации по Windows или обратитесь к сетевому администратору.

    Подключение с использованием IP-адреса невозможно. Это можно проверить при помощи программы PING.

    Устраните проблему с протоколами TCP/IP в своей сети. Эта проблема не имеет отношения к SQL Server. Если понадобится помощь, ищите нужные сведения в документации по Windows или обратитесь к сетевому администратору.

    Необычные ошибки

    Сервер с несколькими IP-адресами

    Клиенты, работающие в, могут получить эту ошибку при соединении с именованным экземпляром SQL Server, установленном в кластере или на некластеризованном компьютере с несколькими IP-адресами. Эта проблема может возникнуть во всех версиях SQL Server.

    При подключении к именованному экземпляру на удаленном компьютере для получения конечной точки соединения (номера TCP-порта или именованного канала) клиент использует протокол UDP для соединения со службой обозревателя SQL Server на компьютере SQL Server или кластере.

    Брандмауэры в клиентах запрещают свободное сопоставление источника для протокола UDP. Это означает, что ответ должен прийти с того IP-адреса, на который был отправлен запрос. Если ответ приходит с IP-адреса, отличного от целевого, брандмауэр клиента удалит пакет. Эта проблема может возникнуть при подключении к кластеризованному серверу или отдельному компьютеру, имеющему несколько IP-адресов.

    В следующей таблице описываются сочетания операционных систем, в которых может происходить пропуск пакетов UDP. Это препятствует соединению с именованным экземпляром SQL Server или с экземпляром SQL Server по умолчанию, который не прослушивает порт TCP 1433.

    Операционная система клиента

    Операционная система, в которой работает SQL Server

    Результат в SQL Server 2008

    Результат в SQL Server 2005

    Пакеты UDP не пропускаются.

    Пакеты UDP не пропускаются.

    Windows XP или Windows Server 2003

    Windows Vista или Windows Server 2003

    Пакеты UDP не пропускаются.

    Пакеты UDP не пропускаются.

    Windows Vista или Windows Server 2008

    Windows XP или Windows Server 2003

    Windows Vista или Windows Server 2008

    Windows Vista или Windows Server 2008 (x86, IA64)

    Пакеты UDP не пропускаются.

    Пакеты UDP пропускаются. Подключение невозможно.

    Windows Vista или Windows Server 2008

    Windows Vista или Windows Server 2008 (x64)

    Пакеты UDP пропускаются. Подключение невозможно.

    Пакеты UDP пропускаются. Подключение невозможно.

    Чтобы обойти эту проблему, необходимо выполнить одно из следующих действий.

    Турецкий или азербайджанский язык

    Попытки установления соединения могут завершаться неудачей, если текущим языком является турецкий или азербайджанский, а имя сервера содержит букву «I». Во избежание этой проблемы подключайтесь к серверу, используя IP-адрес. Если имя экземпляра содержит букву «I», при подключении укажите номер порта TCP/IP. Чтобы подключиться к конкретному порту, используйте псевдоним.

    Время ожидания подключения истекло в Google Play (гугл плей) на Android .

    Вариант 1

    Вариант 2

    Вариант 3

    В файле /etc/hosts

    Вариант 4

    Вариант 5

    1 . Удалить Freedom ;
    2
    3
    4 /system/ets/

    Довольно часто при попытке загрузить приложение из Google Play или получить обновления для уже установленных программ появляется сообщение следующего содержания: «Время ожидания подключения истекло». Сегодня мы попробуем выяснить причины, по которым возникает данный баг, и найти способы устранения проблемы.

    Вариант 1

    Ошибка может возникнуть по вине провайдера из-за некорректной работы DNS-серверов, когда сервер не может сопоставить IP-адрес устройства, запрашивающего информацию, и доменное имя ресурса, к которому обращается пользователь. Решить проблему в этом случае можно, установив на устройстве Set DNS и выбрав GoogleDNS в настройках (права суперпользователя в PRO-версии приложения не нужны, скачать ее можно бесплатно). Если вы выходите в интернет, пользуясь Wi-Fi, достаточно указать в настройках роутера 8.8.8.8 в качестве DNS сервера.

    Вариант 2

    Можно попробовать поменять способ подключения, перейдя с Wi-Fi на мобильный интернет 3G или наоборот. Возможно, причина возникновения проблемы кроется в неполадках, происходящих в сети, которую вы в данный момент используете для выхода в интернет. Учтите и тот факт, что при работе через Wi-Fi ошибка может возникнуть из-за некорректной работы роутера (у новых моделей прошивка может быть недоработанной и содержать баги, поэтому стоит установить альтернативный вариант, более ранний и гарантированно работоспособный).

    Вариант 3

    В файле /etc/hosts могут находиться лишние адреса. Строчка должна быть только одна -127.0.0.1 localhost, а все остальное необходимо удалить, после чего выполнить сохранение и проверить работу Google Play. Чтобы почистить файл /etc/hosts необходимы root-права (процедуру их получения для различных устройств мы неоднократно описывали на страницах нашего сайта).

    Вариант 4

    Причиной отсутствия соединения может быть неверно установленная дата на устройстве. В этом случае не работает не только маркет, но и остальные сервисы Google — время действия сертификата еще не наступило. Решение элементарное — установить верную дату.

    Вариант 5

    Соединение с Google Play невозможно, так как на устройстве установлена фейковая программа Freedom для взлома игр, позволяющая нечестным путём получить деньги (предметы, ресурсы). Данная программа изменяет файл hosts, находящийся в /system/ets/ (о нем мы уже писали в пункте 3). Отсюда и невозможность установки соединения. А теперь пошаговая инструкция решения проблемы:
    1 . Удалить Freedom ;
    2 . Получить права суперпользователя (root-права), если они не получены ранее;
    3 . Установить Root Explorer и наделяем его правами суперпользователя;
    4 . Найти файл hosts в директории /system/ets/ с помощью Root explorer, посредством редактора текста открыть этот файл, после чего все прописанное там стереть и вбить только одну строчку: 127.0.0.1 localhost;

    5 . Выполнить сохранение;

    Если при работе с программой на экран выводится сообщение «Истекло время ожидания ответа от шлюза. Проверьте параметры сети .», выполните следующие действия:

    1. Проверьте доступ к сети Интернет

    Для разрешения возникшей ситуации проверьте, доступен ли Интернет , используя веб-браузер Internet Explorer . Если доступа в Интернет нет, то свяжитесь с вашим провайдером для получения дополнительной информации. Повторите попытку активации программы после восстановления работы Интернета .

    2. Правильно настройте Сетевой экран

    Если на вашем компьютере установлен Сетевой экран , добавьте в нем разрешающее правило для процесса avp.exe или отключите Сетевой экран полностью.

    Сетевой экран (брандмауэр, firewall) предназначен для обеспечения безопасности вашей работы в локальных сетях и интернете. Сетевой экран представляет собой программный комплекс, который проверяет данные, передаваемые через Интернет или локальную сеть, и, в зависимости от параметров Сетевого экрана , блокирует или разрешает эту сетевую активность.

    3. Проверьте системную дату на компьютере

    О том, как проверить, корректно ли установлена системная дата на вашем компьютере, вы можете узнать в статье KB3508 .

    4. Повторите попытку активации через час

    5. Обратитесь в Службу техподдержки Лаборатории Касперского

    Довольно часто при попытке загрузить приложение из Google Play или получить обновления для уже установленных программ появляется сообщение следующего содержания: «Время ожидания подключения истекло». Сегодня мы попробуем выяснить причины, по которым возникает данный баг, и найти способы устранения проблемы.

    Вариант 1
    Ошибка может возникнуть по вине провайдера из-за некорректной работы DNS-серверов, когда сервер не может сопоставить IP-адрес устройства, запрашивающего информацию, и доменное имя ресурса, к которому обращается пользователь. Решить проблему в этом случае можно, установив на устройстве и выбрав GoogleDNS в настройках (права суперпользователя в PRO-версии приложения не нужны, скачать ее можно бесплатно). Если вы выходите в интернет, пользуясь Wi-Fi, достаточно указать в настройках роутера 8.8.8.8 в качестве DNS сервера.

    Вариант 2
    Можно попробовать поменять способ подключения, перейдя с Wi-Fi на мобильный интернет 3G или наоборот. Возможно, причина возникновения проблемы кроется в неполадках, происходящих в сети, которую вы в данный момент используете для выхода в интернет. Учтите и тот факт, что при работе через Wi-Fi ошибка может возникнуть из-за некорректной работы роутера (у новых моделей прошивка может быть недоработанной и содержать баги, поэтому стоит установить альтернативный вариант, более ранний и гарантированно работоспособный).

    Вариант 3
    В файле /etc/hosts могут находиться лишние адреса. Строчка должна быть только одна — 127.0.0.1 localhost , а все остальное необходимо удалить, после чего выполнить сохранение и проверить работу Google Play. Чтобы почистить файл /etc/hosts необходимы root-права (процедуру их получения для различных устройств мы неоднократно описывали на страницах нашего сайта).

    Вариант 4
    Причиной отсутствия соединения может быть неверно установленная дата на устройстве. В этом случае не работает не только маркет, но и остальные сервисы Google — время действия сертификата еще не наступило. Решение элементарное — установить верную дату .

    Вариант 5
    Соединение с Google Play невозможно, так как на устройстве установлена фейковая программа Freedom для взлома игр, позволяющая нечестным путём получить деньги (предметы, ресурсы). Данная программа изменяет файл hosts, находящийся в /system/ets/ (о нем мы уже писали в пункте 3). Отсюда и невозможность установки соединения. А теперь пошаговая инструкция решения проблемы :
    1. Удалить Freedom;
    2. Получить права суперпользователя (root-права), если они не получены ранее;
    3. Установить RootExplorer и наделяем его правами суперпользователя;
    4. Найти файл hosts в директории /system/ets/ с помощью Rootexplorer, посредством редактора текста открыть этот файл, после чего все прописанное там стереть и вбить только одну строчку: 127.0.0.1 localhost;

    Время ожидания подключения истекло в Google Play (гугл плей) на Android . Довольно часто при попытке загрузить приложение из Google Play или получить обновления для уже установленных программ появляется сообщение следующего содержания: «Время ожидания подключения истекло». Сегодня мы попробуем выяснить причины, по которым возникает данный баг, и найти способы устранения проблемы.

    Вариант 1

    Ошибка может возникнуть по вине провайдера из-за некорректной работы DNS-серверов, когда сервер не может сопоставить IP-адрес устройства, запрашивающего информацию, и доменное имя ресурса, к которому обращается пользователь. Решить проблему в этом случае можно, установив на устройстве Set DNS и выбрав GoogleDNS в настройках (права суперпользователя в PRO-версии приложения не нужны, скачать ее можно бесплатно). Если вы выходите в интернет, пользуясь Wi-Fi, достаточно указать в настройках роутера 8.8.8.8 в качестве DNS сервера.

    Вариант 2

    Можно попробовать поменять способ подключения, перейдя с Wi-Fi на мобильный интернет 3G или наоборот. Возможно, причина возникновения проблемы кроется в неполадках, происходящих в сети, которую вы в данный момент используете для выхода в интернет. Учтите и тот факт, что при работе через Wi-Fi ошибка может возникнуть из-за некорректной работы роутера (у новых моделей прошивка может быть недоработанной и содержать баги, поэтому стоит установить альтернативный вариант, более ранний и гарантированно работоспособный).

    Вариант 3

    В файле /etc/hosts могут находиться лишние адреса. Строчка должна быть только одна -127.0.0.1 localhost, а все остальное необходимо удалить, после чего выполнить сохранение и проверить работу Google Play. Чтобы почистить файл /etc/hosts необходимы root-права (процедуру их получения для различных устройств мы неоднократно описывали на страницах нашего сайта).

    Вариант 4

    Причиной отсутствия соединения может быть неверно установленная дата на устройстве. В этом случае не работает не только маркет, но и остальные сервисы Google — время действия сертификата еще не наступило. Решение элементарное — установить верную дату.

    Вариант 5

    Соединение с Google Play невозможно, так как на устройстве установлена фейковая программа Freedom для взлома игр, позволяющая нечестным путём получить деньги (предметы, ресурсы). Данная программа изменяет файл hosts, находящийся в /system/ets/ (о нем мы уже писали в пункте 3). Отсюда и невозможность установки соединения. А теперь пошаговая инструкция решения проблемы:
    1 . Удалить Freedom ;
    2 . Получить права суперпользователя (root-права), если они не получены ранее;
    3 . Установить Root Explorer и наделяем его правами суперпользователя;
    4 . Найти файл hosts в директории /system/ets/ с помощью Root explorer, посредством редактора текста открыть этот файл, после чего все прописанное там стереть и вбить только одну строчку: 127.0.0.1 localhost;

    Источник: http://www.funnywriter.ru/ustranenie-oshibki-ozhidanie-skachivaniya-v-play-market-vremya-ozhidaniya-podklyucheniya.html

    Почему не скачивается приложение из плей маркета?

    В статье предоставлены советы для преодоления ошибки с ожиданием скачивания приложений в Play Market.

    Первые действия, если не качает приложения

    Включение фонового обмена данными

    Очистка очереди автозагрузки

    Проверка и очистка свободной памяти на устройстве

    Проверка работоспособности flash-карты

    • извлечь flash-карту и попробовать установить приложение в память устройства;
    • проверить карту памяти в кардридере или в другом смартфоне.

    Если в другом устройстве flash-накопитель работает без сбоев, то следует перейти к следующему способу.

    Проверка и устранение неполадок с интернетом

    Также проблема может быть заключена не в телефоне, а Wi-Fi роутере. Если имеется возможность перезапустить роутер, то следует сделать это.

    Очистка кэш и данных приложения Play Store

    Затем на «Очистка данных и кэша».

    Также, не выходя из этой вкладки, можно принудительно остановить приложение и запустить его вновь. Часто такие действия помогают избавиться от долгого ожидания загрузки.

    Сброс обновлений Play Store

    В результате обновлений иногда возникают ситуации, когда приложения конфликтуют между собой. Зачастую причиной проблемы с вечным ожиданием загрузки являются конфликты между Play Market и другим приложением. Можно попробовать удалить все обновления в Play Store и установить их заново. Сделать это можно в разделе, где выполняется очистка данных и кэша. Следует:

    1. Открыть «Настройки».
    2. Зайти во вкладку «Приложения».
    3. Найти приложение «Play Market» в списке и открыть его.
    4. Нажать на три полоски или точки в верхнем углу экрана.
    5. Во всплывающем окне нажать на «Удалить обновления».

    В результате удаления обновлений при открытии Play Market появится диалоговое окно с предложением обновиться до актуальной версии. После установки всех файлов обновлений проблема с ожиданием загрузки пропадёт.

    Обновление приложения

    Иногда случается так, что Play Market не обновляется до новой версии автоматически. Это вызывает сбои в работе приложения. Существует несколько способов обновления Play Market. Сначала следует проверить, используется ли автообновление. Если функция отключена, то её нужно активировать.

    Для активации функции автоматического обновления следует выполнить следующие шаги:

    1. Зайти в Play Market и открыть панель пользователя (три параллельные линии).
    2. Найти вкладку «Настройки» и открыть ее.
    3. В открывшемся окне проверить наличие галочек напротив пункта «Автообновление».
    4. Проверить отсутствие галочки в пункте «Обновлять при подключении к Wi-Fi», если в данный момент активирована мобильная передача данных.

    Не скачиваются приложения с Play Market на Android

    Большинство начинающих пользователей знают только одно место, где можно загрузить приложения на телефон — это Play Market ✌ (который предустановлен на Андроиде). И если приложения от туда не загружаются — это настоящая трагедия…

    Вообще, причин из-за которых Play Market может начать сбоить достаточно много (как программные ошибки, возникшие по вине пользователя, так и по независящим от него обстоятельствам). В этой заметке приведу несколько базовых советов о том, что можно сделать с телефоном, если загрузка приложений с Play Market перестала работать.

    1) эта заметка актуальна для тех случаев, когда после нажатия на кнопку «Установить» у вас ничего не происходит (т.е. не появляются никакие сообщения об ошибках и пр.);

    2) При появлении конкретной ошибки — рекомендуется сначала произвести поиск инструкции по решению именно этой проблемы.

    Что делать, если не загружаются приложения с Play Market

    Проверьте подключение к сети, дату и время

    Это самый стандартный и наиболее популярный совет при возникновении подобной проблемы. То же время может легко сбиться, например, из-за неправильно выставленного часового пояса.

    Дата и время, часовой пояс

    Также обратите внимание на работу сети: открываются ли у вас веб-странички в браузере, получают ли доступ к интернету другие приложения (прим.: даже если у вас значок в углу экрана показывает, что с соединением все OK — это может быть далеко не так…).

    В помощь!

    Проверка скорости интернета — https://ocomp.info/kak-uznat-skorost-interneta.html#i-5

    Удалите кэш и перезагрузите телефон

    Довольно часто различные ошибки с приложениями (примеры: не приходят уведомления, не загружаются обновления и пр.) происходят из-за «неверного» кэша (временных файлов). Поэтому, после проверки часового пояса и работоспособности сети — почти всегда рекомендуется сбрасывать кэш (в данном случае у Play Market).

    Чтобы это сделать, достаточно открыть список приложений, выбрать из него нужное и нажать по кнопке «Очистить кэш» (пример на скринах ниже).

    Очистить кэш у Play Market

    После очистки кэша крайне желательно перезагрузить телефон (для появления меню, как на скрине ниже, просто зажмите кнопку включения на 3-5 сек.). После перезагрузки — проверьте снова работоспособность Play Market.

    Возможно, в данный момент система обновляет другие приложения

    У Play Market есть одна особенность: он не загружает и не устанавливает одновременно сразу несколько приложений. И если вы хотите загрузить какое-то приложение, но в данный момент обновляются другие — то придется подождать…

    Обновлено 11 приложений (уведомление на Андроид)

    Обычно, в этом случае, при нажатии кнопки «Установить», появляется надпись «Ожидается скачивание».

    Ожидание скачивания… (Play Market)

    Обратите внимание, что в большинстве случаев в верхнем меню Андроида отображается загружаемое приложение (при желании можно отменить загрузку, тогда система перейдет к загрузке следующего…).

    Что сейчас загружается в Play Market

    Можно воспользоваться альтернативными магазинами приложений

    Разумеется, у Play Market есть аналоги (и весьма не плохие!). В тех случаях, когда вы не можете найти на нем какое-нибудь приложение или при временной недоступности сервиса — вполне можно воспользоваться похожими магазинами (речь идет о Яндекс Store, Amazon AppStore, APKPure, SlideME и др.). О них я рассказывал в одной из своих прошлых статей (ссылка ниже).

    В помощь!

    Бесконечное ожидание скачивания приложений в Play Маркете

    Попытка установить приложение из Play Маркета иногда завершается статусом бесконечного ожидания скачивания. И справится с ним не помогает ни отмена загрузки и повторное нажатие на кнопку «Установить», ни многое другое, что делают пользователи в подобных ситуациях. Мы выяснили, что становится причиной такого состояния, и нашли работающие способы устранения ошибки.

    Почему приложения не скачиваются

    Вот самые распространенные причины, из-за которых загрузка приложений останавливается, даже не начавшись:

    • Разрывы интернет-соединения или низкая скорость подключения.
    • Загруженность ресурсов смартфона другими задачами, которые мешают ему перейти к скачиванию файлов прямо сейчас.
    • В памяти не хватает свободного места для установки приложения.
    • Скачивание заблокировано антивирусом, средствами защиты системы Android или вредоносным ПО.
    • Ошибки в самом скачиваемом приложении.
    • Сбой в работе Play Маркета.
    • Проблемы с учётной записью пользователя.
    • Системный сбой Android.

    Сделайте это первым делом

    Прежде чем погружаться в настройки системы, перезагрузите устройство. Это поможет исправить незначительные ошибки, которые могли возникнуть в работе устройства, Play Маркета или программы, которую вы хотели установить.

    После рестарта телефона примерно в половине случаев загрузка сбойного приложения возобновляется и проходит без сюрпризов.

    Медленное соединение с интернетом

    Откройте в браузере несколько любых сайтов. Если страницы загружаются быстро и без ошибок, значит, причину остановки скачивания следует искать в другом месте. Если же сайты не загружаются совсем или открываются через раз, проверьте следующие параметры соединения:

    • Как телефон подключен к Интернету — через Wi-Fi или мобильные данные 3G/4G. Опустите шторку уведомлений и убедитесь, что выбран тип подключения, доступный для установления связи в данный момент.

    • Если вы подключаетесь к Интернету через сеть мобильного оператора, проверьте остаток трафика и баланс. Также обратите внимание на уровень сигнала. Подробнее об ошибках в работе мобильного интернета можно узнать из нашего материала.

    Для устранения сбоя в работе беспроводных модулей используйте сброс сетевых параметров. Опция находится в разделе «Восстановление и сброс» в настройках Android.

    После сброса параметров сети будут удалены все данные о точках APN, сохранённые подключения к Wi-Fi и список устройств, сопряжённых с телефоном через Bluetooth.

    Загруженность системы другими задачами в фоновом режиме

    Процесс скачивания может остановиться из-за переполнения оперативной памяти смартфона. Это происходит, если на фоне загрузки и установки программы выполняются другие ресурсоемкие задачи. Один из признаков такого состояния — общее снижение скорости работы устройства.

    Самый простой способ проверить эту версию — открыть список свёрнутых приложений. Если их слишком много, завершите работу того, что вам сейчас не нужно, смахнув лишние окна в сторону или нажав на крестик.

    Препятствовать скачиванию также может обновление других приложений. Чтобы проверить этот фактор, раскройте меню Play Маркет и перейдите в раздел «Мои приложения и игры». Если программы обновляются, дождитесь завершения процесса или прекратите его принудительно.

    Справиться с переполнением оперативной памяти помогает и перезагрузка смартфона. Поэтому мы советовали начинать диагностику с нее.

    Нехватка места в постоянной памяти

    Если в Play Маркете указано, что приложение весит 5 Мб, то это не значит, что ему нужно ровно столько свободного места в памяти устройства. Чаще всего программы нуждаются в значительно большем пространстве, чем размер установочного файла.

    О нехватке памяти система обычно предупреждает всплывающим окном, в котором предлагает пользователю удалить некоторые из установленных приложений.

    Однако деинсталляция программ — не единственный способ освобождения места в хранилище. Есть и другие варианты:

    • Перенос некоторых приложений на SD-карту. На Андроиде 6.0 и новее эта функция доступна в настройках. В системах более ранних версий приложения можно перенести с помощью сторонних утилит.
    • Стирание временных файлов. Посмотреть, какой объем они занимают, и выполнить очистку можно в разделе настроек «Хранилище».
    • Очистка кэша приложений.

    2 последних пункта очень важны. Особое внимание уделите мессенджерам и клиентам соцсетей. Они формируют гигабайты кэша, составленного из просмотренных фотографий и видеороликов. Например, в WhatsApp информация о кэше доступна в разделе настроек «Данные и хранилище».

    Посмотрите, сколько занимают медиа-файлы — здесь есть сведения по каждому диалогу.

    Большие объёмы кэша мы рекомендуем удалить. Если вы позже захотите вернуться к фото или видео в беседе, контент можно загрузить заново, но при условии, что отправитель его не стёр.

    Загрузка приложения заблокирована

    Приостановить загрузку приложений из-за потенциальной угрозы могут следующие средства безопасности:

    А в некоторых случаях — вредоносные программы, запущенные на устройстве.

    При блокировке загрузки на экране появляется предупреждение, вроде “скачивание заблокировано администратором”, но зачастую не появляется ничего.

    Если причиной сбоя стало срабатывание встроенной системы защиты или антивируса, ошибка исправляется быстро:

    1. Откройте в настройках раздел «Безопасность».
    2. Выберите пункт «Администраторы».
    3. Уберите отметки со всех приложений.

    Если с Плей Маркет не скачиваются приложения — что делать

    • Самое первое при ошибке – часто единственно верное
    • Вторая возможная причина
    • Ошибки не у вас – ошибки в магазине
    • Лечение радикальное — гарантия 100%
    • Альтернатива Плей Маркету – много вкусного

    Но рано или поздно наступает момент, когда приложение найдено и выбрано, пользователь нажимает «Установить», маркет пишет «Скачивается» и все. Все в том смысле, что дальше ничего не происходит. Бегунок скачивания бегает уже давно, программа не скачивается, проценты загрузки и мегабайты не увеличиваются. Они или зависли или не появились вовсе. Скачивать не получается.

    Лекарство от ошибки play market есть . Посмотрим на лечение от простых случаев до ситуаций тяжелых. И совершенно необязательно подключать гаджет к компьютеру для исправления ошибки.

    Из следующей статьи Вы узнаете, почему может не работать Плей Маркет.

    Самое первое при ошибке – часто единственно верное

    Подойдет и «Отключить питание» («Power Off», «Turn off»). После выключения просто включите гаджет. Если кнопку включения экрана держать очень долго, то устройство выключится без вопросов. Еще вариант выключить устройство – снять батарею. Потом вернуть ее на место и включить девайс.

    Далее  Узнаём MAC адрес сетевой карты, меняем на другой

    Если после этого play market не дает скачать и устанавливать, смотрите дальше.

    Вторая возможная причина

    Проверяйте интернет. Есть ли он на смартфоне или планшете. Открывайте любую программу, которая использует для работы выход в интернет. На вашем устройстве они почти все такие.

    Например, погода. Нажимайте обновить погоду. Если данные пришли сразу и новые, то выход в интернет есть. Или, как вариант, откройте браузер — Яндекс, Хром или любой другой. Зайдите на любимую станицу. Если получилось, значит, интернет есть.

    Многие пользуются для проверки программой SpeedTest. Заранее ставят ее на телефон или планшет. И в сомнительных ситуациях она показывает не только есть ли интернет, но и скорость его работы. При низкой скорости загрузки (меньше 0,1 Mbs ), маркет также будет медленно работать, и как следствие, не загружать приложения.

    В случае медленного интернета, ищите или место приема более удачное, или выясняйте причину в мобильной или wi-fi сети. Скачать что-либо на маленькой скорости проблематично.

    Когда интернет отсутствует – погода не приходит, странички не открываются, speedtest говорит, что соединение отсутствует:

    1. Если подключение идет по Wi-Fi, смотрите, есть ли значок сети в верхней, системной строке экрана телефона или планшета. Нет активного значка соединения, значит, соединение надо найти. Здесь или надо включить его в гаджете (случайно выключился) «Настройки» — «Wi-Fi» — включить Wi — Fi бегунком. Или найти точку раздачи – роутер и смотреть что с ним. Например, его можно перегрузить – выключить из розетки и включить обратно. Хуже ему не будет, а через пару минут интернет может появиться.
    2. Когда подключение к интернету идет через мобильного оператора, то, как правило, в системной строке рядом со шкалой сети есть буквы 2G, 3G, 4 G , и стрелочки вверх-вниз. Но визуальное отображение индивидуально для каждого производителя и версии ОС Android. В любом случае проверьте, включена ли передача мобильных данных. «Настройки» – «Передача данных» – «Мобильные данные» — включить передачу.

    Ошибки не у вас – ошибки в магазине

    Если есть возможность, проверьте, где ошибка. Возьмите другое Android-устройство и попробуйте поставить на него проблемную программу.

    Лечение радикальное — гарантия 100%

    Ограничения в этом случае все же есть. Если телефон или планшет из магазина, на нем установлена заводская прошивка (в нем не копались доморощенные умельцы, не ставили root и пр.), то это однозначно поможет. В случаях неродной прошивки сказать ничего не получится – надо знать, что было залито в телефон.

    Так вот, если гаджет магазинный и просто со временем ему пришел такой глюк – скачивание софта из маркета не происходит, то делать нужно сброс по заводским настройкам. Приготовьтесь к тому, что все ваши данные будут стерты. Установленные приложения удалены, а пароли и красоту на экране заводить придется снова. Также удалятся сохраненные игры, если они не онлайн-формата.

    Скопируйте фотографии и вообще, все ценное, что есть на компьютер, в облако, на флешку (если делать сброс на заводские установки, то флешка не стирается). И идите в настройки телефона. «Настройки» — «Восстановление и сброс» — «Сброс настроек». Дальше подтвердите, что вы действительно решили вернуться к состоянию нового телефона и ждите окончания процедуры.

    Дальше вам придется заново войти в Google, ввести имя пользователя и пароль. Закачать с play market нужные приложения и настроить телефон под себя.

    Альтернатива Плей Маркету – много вкусного

    Эти люди объединились в сообщество, которое создало свой каталог программ. В нем есть то же, что и в плей маркете. Конечно, тут вы не найдете онлайн-банки или такси Гетт, но украшательства без рекламы, игры и много другое присутствует.

    Для начала вам надо разрешить установку программ из неизвестных источников. Да, производители говорят, что это опасно, но, сколько вирусов распространяется через плей маркет, можно узнать из новостных изданий интернета. Много. Просто задумывайтесь над тем, что ставите, и все будет хорошо. «Настройки» — «Безопасность» — «Неизвестные источники» — включить.

    Теперь вам нужно скачать и установить каталог программ сообщества 4PDA. Делать нужно следующее:

    1. В браузере ищете сайт 4PDA. В нем заходите на форум.
    2. Регистрируетесь, иначе каталог не будет ничего делать.
    3. В поиске форума вводите «App&Game 4PDA».
    4. Первое же окно поиска будет об искомой программе.
    5. Переходите в обсуждение (просто клик по верхней строчке с названием темы).
    6. Читаете и ищете, как скачать программу. Будет ссылка.
    7. Скачиваете – ожидание не затянется.
    8. Переходите в загрузки и нажимаете по скачанному файлу.
    9. Подтверждаете установку.
    10. Теперь заходите в новую программу. У вас на устройстве появился большой каталог бесплатных программ, большинство которых избавлено от требования денег и показа рекламы.
    11. Пользоваться каталогом не сложней чем play market , но есть свои изюминки. Разобраться нетрудно, а делать свой смартфон или планшет удобным и без рекламы приятно.

    Проблемы с загрузкой приложений из гугловского магазина play market существовали всегда. Это связано как с проблемами телефона или планшета, так и с проблемами самого маркета. Заставить маркет отдать программу можно. А также можно не пользоваться плей маркетом, а загружать приложения из других источников.

    Почему не скачиваются приложения из Play Маркет: основные причины

    Причина 1: недостаточное количество места на устройстве

    Как правило, это наиболее распространенная причина, влияющая на невозможность загрузки приложений из Play Маркет.

    В этом случае на экране отображается сообщение о том, что на вашем устройстве недостаточно места для загрузки приложения.

    Из этого вытекает, что вам необходимо освободить место на устройстве, удалив ненужные файлы. Как только для загрузки приложения будет освобождено достаточное количество места, установка пройдет успешно.

    Причина 2: отсутствие стабильного подключения к сети интернет

    Убедитесь, что на вашем устройстве имеется выход в интернет. Можно попробовать подключиться к другой беспроводной сети.

    Кроме этого, попробуйте включить и отключить режим полета, который позволит перезапустить беспроводную сеть, что также может помочь решить проблему.

    Причина 3: некорректная работа устройства

    В этом случае достаточно выполнить перезагрузку смартфона (планшета). Для этого просто выключите устройство на пару минут, а затем включите и дождитесь окончания его загрузки.

    Причина 4: некорректная работа Play Маркет

    Если виной возникшей проблемы стало само приложение Play Маркет, то обычной перезагрузкой устройства здесь не обойтись.

    Перейдите к настройкам вашего устройства и откройте раздел «Приложения».

    Перейдите ко вкладке «Все приложения»

    Источник: http://kak-vse-ustroeno.ru/nauka-i-tehnika/pochemu-ne-skachivaetsya-prilozhenie-iz-plej-marketa.html

    Бесконечное ожидание скачивания в play market

    Хочется надавать по рукам разработчикам из гугла, когда базовые вещи не могут работать нормально. Периодически сталкиваюсь с проблемой, когда не могу скачать приложение и игры в Play Market. Долго, бесконечно висит сообщение «Ожидание скачивания» , при этом никаких ошибок не выдаёт, что ещё больше раздражает, и не понятно что делать. Хотя, когда не хватает памяти, то плей маркет явно об этом говорит и предлагает варианты очистки памяти!

    Иногда помогает просто «Отмена» и повторная попытка установки программы с третей попытки, иногда может помочь перезагрузка смартфона. Ясно-понятно, что если интернет плохой, то тоже не стоит рассчитывать на стабильную работу. Но хочется детально разобраться как решить проблему чтобы не попасть впросак, когда, например, нужно срочно забронировать отель, а приложение не устанавливается 😊.

    Очистка кэша и данных Google Play Market

    Самая частая причина ошибки заключается в некорректном заполнение кэша и рабочих данных гугл плея. Значит так, идём в «Настройки -> Приложения» мобильного телефона. Версий прошивок много, может по-другому называться, но суть одна: открыть список всех Андроид-приложений на смартфоне. Далее делаем следующее:

    • В списке находим главное приложение плей-маркета «Google Play Market»
    • В свойствах программы смело нажимаем «Очистить кэш» и «Очистить данные» или «Очистить хранилище». Ничего страшного, если какая-то кнопка неактивна, значит там нечего очищать
    • Проверяем, устанавливаются ли приложения, пишет ли ошибку «Ожидание скачивания…»
    • Если ошибка всё ещё есть, то возвращаемся к свойствам Play Market и жмём кнопку «Удалить обновления» , если она активна;
    • То же самое проделываем для «Сервисы Google Play» и «Google Play services for instant Apps»;
    • Перезагружаем смартфон.

    В 90% случаев должно помочь, или же читаем дальше.

    Автообновление других приложений

    Стоит проверить, не обновляются ли в данный момент другие программы. Дело в том, что при подключённом Wi-Fi подключении Play Market в фоновом режиме обновляет все установленные программы, а обновления выходят довольно часто. Пока что-то обновляется, новые установки будут в режиме ожидания.

    • Откройте Play Market и нажмите на значок «Меню»;
    • Нажмите на «Мои приложения и игры»
    • На первой вкладке «Обновления» посмотрите, не идёт ли процесс скачивания обновлений
    • Дождитесь окончания или вручную остановите обновления;
    • Проверьте незавершённые процессы на вкладке «Установленные», бывает и такое.

    Не лишним будет дать разрешение скачивать приложения при подключении к Wi-Fi и мобильной сети. Открываем «Меню -> Настройки -> Скачивание приложения» , ставим «Любая сеть» или «Только по Wi-Fi» чтобы не расходовать мобильный трафик.

    Перезапуск аккаунта Google

    Что ж, если вы добрались сюда, то приготовьтесь к добавлению нового аккаунта Гугл. Плей-маркет работает под вашим аккаунтом гугла, она же – Почта. Попробуем «пересоздать» аккаунт, есть два варианта: удалить аккаунт с телефона и снова его добавить, или добавить ещё один новый. Рекомендую второй способ, если у вас есть ещё один логин и пароль от почты Google, либо вы не против пройти процедуру регистрации.

    • Заходим в «Настройки» Android-смартфона и находим раздел «Аккаунты»
    • В аккаунтах нажимаем «Добавить» и следуем указаниям мастера;
    • Если другой почты нет, то удаляем текущий аккаунт гугла и снова добавляем его же (первый случай).

    Если на новом аккаунте всё заработало, то пробуем удалить старый аккаунт и добавить его снова, чтобы в системе остался один аккаунт, т.к. к нему привязываются все ваши настройки и контакты. Объясню почему не нужно пытаться сразу удалять текущий акк: есть вероятность, что некоторые настройки собьются, а если смена аккаунта не поможет, то экспериментируя с новым акком, мы полностью сохраним текущее состояние устройства.

    Другие способы

    Посмотрим на менее встречающиеся варианты.

    Приложение Downloads

    Одно из решений следующее: дать разрешение на доступ в Интернет встроенному приложению «Downloads». Делается это в приложении «Phone manager» (Диспетчер телефона), которое установлено на некоторых прошивках. Находим пункт «Data usage control» (Мониторинг передачи данных). Ищем что-то похожее на «Connection control» (Управление подключением). Далее в списке приложений находим «Downloads» и ставим галочку в колонке Wi-Fi. Если используете мобильный интернет, то для него также галку ставим.

    Доступ для Диспетчера загрузок

    Идём в «Настройки -> Беспроводные сети -> Статистика трафика -> Доступ в сеть -> Системные» , нужно поставить галку на «Диспетчер загрузки»:

    Проблемы с картой памяти

    Как вариант, нужно исключить сбои в работе флеш-памяти. Извлеките Flash-карту из устройства и повторите попытку скачивания приложения. Без извлечения карты можно пройти в «Настройки -> Дополнительно -> Память» и настроить установку приложений в память устройства, либо же наоборот -> в память карты памяти.

    Сброс всех настроек

    Кардинальный способ, сбросит все настройки, удалит все файлы, фотографии и приложения. Контакты будут сохранены в вашем гугл-аккаунте, если работает синхронизация. Чтобы убедиться, что контакты есть, зайдите в этот же аккаунт на компьютере и перейдите по адресу https://contacts.google.com/. Вы должны увидеть список ваших контактов с номерами телефонов.

    Теперь идём в «Настройки -> Дополнительно -> Восстановление и сброс» , либо «Настройки -> Об устройстве -> Сброс заводских настроек» . Скорей всего, путь у вас будет отличаться, но смысл тот же.

    Также, установка всевозможных патчей, попытка получения рут-прав, установка приложений в обход Google Play Маркета, установка взломанных версий и т.д. может служить причиной бесконечной загрузки приложений с надписью «Ожидание скачивания». Помимо этого, отдельно стоит выделить случаи, когда Play Маркет, как и все остальные сервисы Google, устанавливался отдельно, после прошивки — это, с большой долей вероятности, может стать причиной проблемы в будущем.

    Как скачать apk с Google Play и установить вручную

    Когда ничего не помогает или надо срочно установить программу, есть 100%-вариант: скачать с плей маркета установочный файл и запустить его руками. Все приложения на Андроид-смартфонах сохраняются в файлах с расширением «.apk». Такой файл можно скачать в браузере прямо с телефона, или на компьютере/ноутбуке и закачать по USB/Bluetooth в телефон. Файл APK нужно запустить из проводника и следовать мастеру установки.

    Для начала неплохо было бы получить ссылку на приложение в плей маркете:

    1. Открываем в браузере сайт https://play.google.com/
    2. С помощью поиска заходим на страницу приложения;
    3. Копируем ссылку из адресной строки.

    Для получения apk-файла нужно зайти на один из сервисов:

    Далее вставляем скопированную ссылку в поле и жмём кнопку. На примере второго сайта:

    И скачиваем APK-файл приложения:

    Кстати, таким способом можно даже выбрать любую, более раннюю версию программы, в то время как плей маркет не скачивает даже одну версию. Сохраните установщик на карту памяти или в память устройства и запустите его на телефоне.

    Пользователи Android устройств, при установке приложений из Google Play Market, иногда сталкиваются с проблемой, когда установка не происходит и сам процесс бесконечно зависает на стадии «Ожидание скачивания». Что делать в этом случае, каковы причины возникновения данной ошибке в Play Market, мы и разберем в этом материале.

    Play Market «Ожидание скачивания»: основные причины ошибки

    Основными причинами возникновения ошибки являются следующие факторы:

    1. Некорректная работа системы, обусловленная накопившимися ошибками системы, которые довольно часто появляются при долгой работе устройства без перезагрузки. Данное явление часто наблюдается у китайских производителей так называемого «третьего эшелона», выпускающих дешевые смартфоны с плохо оптимизированной операционной системой.
    2. Некачественный интернет или мобильный интернет от сотовых операторов в условиях плохого сигнала, может привести к невозможности установки приложения с бесконечным ожиданием скачивания.
    3. Включенное в настройках автоматическое обновление приложений вызывает долгое ожидание загрузки в тот момент, когда приложения обновляются, т.к. этому процессу системой отдается приоритетное значение.
    4. Сбойная или медленная карта памяти, при установке на нее приложений, с большой долей вероятности может стать причиной возникновения рассматриваемой ошибки.

    Как исправить «Ожидание скачивания» в Play Market

    Сначала попытаемся исправить ошибку, предполагая, что причиной ее возникновения являются вышерассмотренные факторы. Итак, в порядке очередности:

    1. Перезагружаем устройство, пытаясь привести в чувство операционную систему. В результате перезагрузки мелкие системные сбои должны устраниться и возможно проблема исчезнет.
    2. Проверяем качество интернета-соединения, убедившись в том, что нет разрыва WI-FI или мобильной передачи данных. Поверяем наличие достаточного пакета трафика на сим-карте.
    3. Проверьте, возможно, в данный момент происходит автообновление приложений. Сделать это можно следующим образом: откройте Play Market, перейдите в раздел «Мои приложения и игры». Если на данный момент в списке вы увидите, что происходит обновление, то следует просто подождать окончания процесса, после чего нужное приложение начнет устанавливаться.

    Если все перечисленные методы не помогли, тогда придется решать проблему кардинальными методами, в порядке от наименее кардинального, а именно:

    1. Очистка данных Play Market.
    2. Удаление и добавление аккаунта Google.
    3. Полный сброс настроек в Android.

    Очистка данных Плей Маркет

    Очистка данных в Плей Маркет в большинстве случаев устраняет ошибку «Ожидание скачивания», если другие методы не привели к желаемому. Для очистки необходимо перейти в настройки устройства, выбрать раздел «Приложения», в котором нужно найти и тапнуть на Google Play Market. В открывшемся меню найдите кнопки «Сброс» и «Очистить Кэш» и нажмите на них.

    В зависимости от версии Android и фирменного пользовательского интерфейса от производителя (оболочки) они могут находиться сразу на первом экране сведений о приложении или в подразделе «Память».

    Также можно удалить все обновления самого Плей Маркет, вернув его к исходному состоянию, выбрав в меню приложения «Удалить обновления».

    При первом подключении к сети Play Market самостоятельно обновится до актуального состояния и ошибка ожидания скачивания должна пропасть. Если и этот метод не помогает, то пробуем решить вопрос удалением аккаунта Google и повторным его добавлением.

    Удаляем и добавляем Google аккаунт на устройстве

    Мы уже ранее описывали, как удалять и добавлять аккаунт Google, поэтому нет смысла повторяться, а лучше дать ссылки на предыдущие материалы: Как удалить Google аккаунт на Андроид устройстве и Как создать аккаунт в Google Play.

    Если и эти шаги не помогли, то уже устраняем ожидание скачивания play market самым кардинальным способом – сбросом всех настроек до заводского состояния, согласно инструкции «Как сделать сброс Андроид с помощью меню настроек» в статье Как сбросить настройки на Android.

    Надеемся, что данный материал помог вам победить рассматриваемую проблему. Удачи!

    Попытка установить приложение из Play Маркета иногда завершается статусом бесконечного ожидания скачивания. И справится с ним не помогает ни отмена загрузки и повторное нажатие на кнопку «Установить», ни многое другое, что делают пользователи в подобных ситуациях. Мы выяснили, что становится причиной такого состояния, и нашли работающие способы устранения ошибки.

    Почему приложения не скачиваются

    Вот самые распространенные причины, из-за которых загрузка приложений останавливается, даже не начавшись:

    • Разрывы интернет-соединения или низкая скорость подключения.
    • Загруженность ресурсов смартфона другими задачами, которые мешают ему перейти к скачиванию файлов прямо сейчас.
    • В памяти не хватает свободного места для установки приложения.
    • Скачивание заблокировано антивирусом, средствами защиты системы Andro >Сделайте это первым делом

    Прежде чем погружаться в настройки системы, перезагрузите устройство. Это поможет исправить незначительные ошибки, которые могли возникнуть в работе устройства, Play Маркета или программы, которую вы хотели установить.

    После рестарта телефона примерно в половине случаев загрузка сбойного приложения возобновляется и проходит без сюрпризов.

    Медленное соединение с интернетом

    Откройте в браузере несколько любых сайтов. Если страницы загружаются быстро и без ошибок, значит, причину остановки скачивания следует искать в другом месте. Если же сайты не загружаются совсем или открываются через раз, проверьте следующие параметры соединения:

    • Как телефон подключен к Интернету — через Wi-Fi или мобильные данные 3G/4G. Опустите шторку уведомлений и убедитесь, что выбран тип подключения, доступный для установления связи в данный момент.

    • Если вы подключаетесь к Интернету через сеть мобильного оператора, проверьте остаток трафика и баланс. Также обратите внимание на уровень сигнала. Подробнее об ошибках в работе мобильного интернета можно узнать из нашего материала.

    Для устранения сбоя в работе беспроводных модулей используйте сброс сетевых параметров. Опция находится в разделе «Восстановление и сброс» в настройках Android.

    После сброса параметров сети будут удалены все данные о точках APN, сохранённые подключения к Wi-Fi и список устройств, сопряжённых с телефоном через Bluetooth.

    Загруженность системы другими задачами в фоновом режиме

    Процесс скачивания может остановиться из-за переполнения оперативной памяти смартфона. Это происходит, если на фоне загрузки и установки программы выполняются другие ресурсоемкие задачи. Один из признаков такого состояния — общее снижение скорости работы устройства.

    Самый простой способ проверить эту версию — открыть список свёрнутых приложений. Если их слишком много, завершите работу того, что вам сейчас не нужно, смахнув лишние окна в сторону или нажав на крестик.

    Препятствовать скачиванию также может обновление других приложений. Чтобы проверить этот фактор, раскройте меню Play Маркет и перейдите в раздел «Мои приложения и игры». Если программы обновляются, дождитесь завершения процесса или прекратите его принудительно.

    Справиться с переполнением оперативной памяти помогает и перезагрузка смартфона. Поэтому мы советовали начинать диагностику с нее.

    Нехватка места в постоянной памяти

    Если в Play Маркете указано, что приложение весит 5 Мб, то это не значит, что ему нужно ровно столько свободного места в памяти устройства. Чаще всего программы нуждаются в значительно большем пространстве, чем размер установочного файла.

    О нехватке памяти система обычно предупреждает всплывающим окном, в котором предлагает пользователю удалить некоторые из установленных приложений.

    Однако деинсталляция программ — не единственный способ освобождения места в хранилище. Есть и другие варианты:

    • Перенос некоторых приложений на SD-карту. На Андроиде 6.0 и новее эта функция доступна в настройках. В системах более ранних версий приложения можно перенести с помощью сторонних утилит.
    • Стирание временных файлов. Посмотреть, какой объем они занимают, и выполнить очистку можно в разделе настроек «Хранилище».
    • Очистка кэша приложений.

    2 последних пункта очень важны. Особое внимание уделите мессенджерам и клиентам соцсетей. Они формируют гигабайты кэша, составленного из просмотренных фотографий и видеороликов. Например, в WhatsApp информация о кэше доступна в разделе настроек «Данные и хранилище».

    Посмотрите, сколько занимают медиа-файлы — здесь есть сведения по каждому диалогу.

    Большие объёмы кэша мы рекомендуем удалить. Если вы позже захотите вернуться к фото или видео в беседе, контент можно загрузить заново, но при условии, что отправитель его не стёр.

    Загрузка приложения заблокирована

    Приостановить загрузку приложений из-за потенциальной угрозы могут следующие средства безопасности:

    А в некоторых случаях — вредоносные программы, запущенные на устройстве.

    При блокировке загрузки на экране появляется предупреждение, вроде “скачивание заблокировано администратором”, но зачастую не появляется ничего.

    Если причиной сбоя стало срабатывание встроенной системы защиты или антивируса, ошибка исправляется быстро:

    1. Откройте в настройках раздел «Безопасность».
    2. Выберите пункт «Администраторы».
    3. Уберите отметки со всех приложений.

    Этот способ точно сработает при блокировке загрузки встроенными инструментами Google. Однако при использовании антивирусов принудительное отключение через настройки может быть запрещено. В таких случаях остаются два варианта:

    • Найти в настройках антивируса параметры, которые отвечают за блокировку установки приложений, и отключить их.
    • Временно удалить антивирус.

    Если вы подозреваете, что причиной проблемы стало действие вредоносного ПО, то проверьте систему на вирусы.

    Иногда скачивание приостанавливается из-за того, что его блокирует встроенный инструмент Play Защита. В этом случае на экран выводится сообщение о потенциальной опасности программы, которую вы пытаетесь скачать, и причина, по которой защитник решил заблокировать установку. Если вы уверены, что программа безопасна, можете проигнорировать предупреждение и нажать на ссылку «Всё равно установить».

    Если вы хотите отключить инструмент Play Защита, чтобы он никогда не предупреждал вас о потенциально опасных приложениях, выполните следующие действия:

    1. Откройте в настройках раздел Google.
    2. Выберите пункт «Безопасность».
    3. В поле «Статус защиты» нажмите на строку Play Защита.
    4. Отключите опцию выявления угроз безопасности.

    Внимание! Это приведёт к снижению уровня защищенности системы.

    Ошибка в приложении

    Причиной замирания загрузки может быть и ошибка в самом приложении. Посмотрите отзывы, которые оставили о нем другие пользователи: возможно, в них уже есть информация о проблеме или даже ответ разработчиков.

    Если у приложения нет альтернативы, а вы уверены, что оно не скачивается по независящим от вашего телефона причинам, то напишите разработчикам сами. Используйте форму для отзывов или контактные данные, которые указаны в описании программы.

    Сбои в работе Play Маркет

    Play Маркет тоже порой выдаёт ошибки. Определить их визуально бывает непросто, но иногда на это указывают явные признаки — например, аварийное завершение работы.

    Для устранения неполадок чаще всего достаточно очистки кэша и данных Плэй Маркета, а также удаления его обновлений.

    Как очистить кэш:

    1. Откройте раздел «Приложения» в настройках.
    2. Отыщите Google Play Маркет и зайдите в его свойства.
    3. Нажмите на «Хранилище».
    4. Сотрите данные и очистите кэш.

    После выполнения этой простой операции попробуйте скачать любое приложение. Если загрузка снова остановится, приступайте к удалению обновлений:

    1. Выполните шаги 1-3 предыдущей инструкции, чтобы вернуться в свойства Маркета.
    2. Нажмите на кнопку в виде трёх точек.
    3. Запустите удаление обновлений.

    После успешного завершения всех операций запустите Google Play. Дождитесь, пока он обновится. Затем попробуйте скачать любую программу.

    Проблемы с аккаунтом Google

    Для установки приложений из Play Маркета нужна работоспособная учётная запись Google. Если у вашего аккаунта есть проблемы, то программы загружаться не будут.

    Определить сбой визуально тоже бывает трудно, но, как и в предыдущем случае, его можно быстро и безопасно устранить:

    1. Откройте в настройках раздел «Аккаунты».
    2. Выберите учётную запись Google.
    3. Зайдите в свойства профиля, который вы используете в Play Маркете.
    4. Убедитесь, что все данные синхронизируются с сервером. Раскройте меню и нажмите «Синхронизировать сейчас», чтобы отправить актуальные данные.
    5. После завершения синхронизации снова вызовите меню и выберите опцию «Удалить аккаунт».
    6. Подтвердите удаление и дождитесь завершения процедуры.

    После удаления перезагрузите смартфон и прикрепите учётную запись заново. Откройте раздел «Аккаунты» в настройках, нажмите внизу «Добавить аккаунт». Укажите логин и пароль учётной записи, чтобы авторизоваться, после чего попробуйте повторить операцию скачивания через Play Маркет.

    Прочие способы удаления аккаунта Google перечислены в этой статье.

    Системные ошибки

    Если предыдущие способы так и не помогли исправить проблему с остановкой загрузки, то велика вероятность, что она возникает из-за ошибок в работе Android. Самый простой способ избавиться от них — сброс настроек. Но прежде чем его выполнять, проверьте синхронизацию аккаунта Google (об этом мы рассказали выше) и создайте резервную копию данных:

    1. Откройте раздел «Восстановление и сброс».
    2. Выберите пункт «Резервное копирование и восстановление».
    3. Включите создание бэкапов и задайте аккаунт для сохранения информации.
    4. Включите автовосстановление, чтобы при переустановке приложений были возвращены их данные и настройки.

    После сохранения резервной копии приступайте к откату системы до заводского состояния. Вернитесь в раздел «Восстановление и сброс», выберите опцию «Сброс настроек». Внимательно изучите информацию о том, какие данные будут удалены. Если вы согласны, нажмите на кнопку «Сброс настроек».

    После отката телефона к заводскому состоянию система станет чистой, как будто вы только что купили телефон. С помощью резервной копии и синхронизации через аккаунт Google вы быстро восстановите всю информацию на нем. Единственное неудобство — приложения придётся скачивать заново. Но теперь с их установкой точно не будет никаких проблем.

    Источник: http://galaxys6blog.ru/beskonechnoe-ozhidanie-skachivanija-v-play-market/